国际企业管理期末复习需要掌握的内容第一章导论一、国际企业：从事国际商务经营活动的企业二、跨国公司：其拥有或控制以境外为基地的生产或服务机构。

这种企业并不总是股份公司或私人公司，它们也可以是合作社或国家所有的实体。

跨国公司一词系指在两个或更多国际的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业，不论这种实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心确定一致的政策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动实行有效的影响，特别是与别的实体分享知识、资源和责任。

三、企业跨国经营的动因其一，保护自己，免受国内商业周期风险和不确定性之累。

其二，为自己的产品和服务叩开正在成长的世界市场大门。

其三，对日趋激烈的国外竞争做出反应。

其四，降低成本。

其五，通过到国外市场的内部去生产，跨国企业可绕过关税壁垒。

其六，跨国企业希望利用技术专长自己直接制造产品，而不是允许别人使用这种技术去生产产品。

四、国际企业发展的四个阶段（一）间接或被动的进出口阶段（二）直接或主动地进出口阶段（三）设立海外代理机构阶段（四）成熟的多国导向型阶段第二章国际贸易与国际投资理论一、垄断优势理论、所有权优势、区位优势、内部化优势理论、邓宁的折中理论及波特的国家竞争优势理论的主要内容及其运用。

1、垄断优势论：1、产品市场垄断优势；2、生产要素垄断优势；3、规模经济优势；4、政府政策带来的优势2、所有权优势：（1）独占无形资产所产生的优势；（2）规模经济所产生的优势3、区位优势：集群与国际竞争优势有十分重要的联系4、影响区位优势的因素：1、生产要素；2、市场定位；3、贸易壁垒；4、经营环境5、内部化优势理论：厂商为了避免外部市场不完全而引起的不利因素如交易成本过高等，往往独占新技术、管理技能、信息、商标等无形资产，在对外直接投资的情况下，将这些资产经由内部通道，而不是在外部市场进行知识转让，最后将产品或服务再行销售。

6、邓宁的折中理论：企业成功的直接投资取决于三个条件（1）具有所有权优势（2）具有区位优势（3）具有内部化优势，如果缺少其中一个或两个条件，企业就不应选择对外直接投资形式，而应选择其他的经营形式。

第三章国际企业环境一、国际企业环境的分类及包括的内容1、外部环境：作业环境：供应商；顾客；竞争者。

2、一般环境：自然环境；经济环境；政治环境；技术环境；文化环境二、霍夫施泰德认为国家文化存在的差异因素国家文化存在的差异因素：权力距离；对不确定性回避；个人导向性；个人主义或集体主义；男性化或女性化三、跨文化冲突的协调方法。

协调方法：（一）进行跨文化培训；（二）价值观的融合和提炼第四章国际战略管理一、国际企业战略管理包括的内容，企业总体战略的分类国际企业战略管理包括战略的选择、策略制定、组织实施。

分为：总体战略，竞争战略，全球战略。

二、国际企业成长战略、竞争战略的分类及其选择成长战略：密集式成长，一体化成长，多元化成长。

选择：国际企业在成长初期，由于经营能力所限，一般较多地采用密集型成长战略，注重现有产品和市场潜力的挖掘。

随着实力的不断增强，开始注重公司的供、产、销的联合，采用一体化的成长战略，将产品经营与资产经营结合起来。

随着市场经营风险的增加和公司实力的增长，企业趋向于选择多样化成长战略，将产品经营、资产经营和风险规避结合起来。

竞争战略：成本领先战略，差异化战略，目标集中战略。

选择：1．产品线的重点集中战略。

2．顾客集中化战略。

3．地区集中化战略内涵：全球战略是指跨国公司从全球角度出发，利用不同国家和地区的区位优势把价值链上的各个环节和职能加以分散和配置，使其有机的结合起来，，实行综合一体化经营，努力降低生产经营成本，以期达到长期的总体效益最大化。

三、国际全球战略管理的内涵及实施行业具备的特点。

特点：一是成本压力大，二是地区需求差异性小，贸易可行性强。

四、行业环境的分析—五力模型的内容及其运用五力模型：供应商的谈判力量；替代品的威胁；新加入者的威胁；客户的谈判力量；与现有的竞争对手的竞争运用：新加入者的威胁会限制产业的整体利润，有实力的供应商和客户为自身的利益而讨价还价，现有竞争对手的激烈竞争也会吞噬产业利润，可能的替代产品的威胁也大大降低了顾客对现有产品的认可度。

五、企业内部环境的分析—价值链的内容及其运用。

SWOT分析的内涵及其构建方法价值链的内容及：(1) 基本活动：内部后勤；生产运营；外部后勤；营销；商务支持与顾客服务。

(2) 支持性活动：基础性活动；技术活动；人力资源管理；采购。

运用：发现企业存在哪些优势、劣势。

运用价值链原理选择国际竞争战略可以归结为两个基本方面：其一是重新排列价值链，以确定每一个活动或环节应该安排在什么国家里进行；其二是协调分散在各个国家里的各项活动。

SWOT分析：优势；劣势；机会；威胁。

SO战略--发展型战略，利用企业内部优势去抓住外部机会的战略；WO战略--纵向一体化或紧缩型战略，利用外部机会改进内部劣势的战略；ST战略--多样化战略，利用企业的优势去避免或减轻外部威胁打击的战略；WT战略--紧缩型或撤退战略，直接克服内部劣势和避免外部威胁的战略。

第五章进入方式与国际直接投资一、进入国际市场的方式及其选择第一类是不享有国外管理权的经济活动，包括：进出口贸易、证券投资、对政府和国际金融机构贷款、技术授权、合同安排、国际租赁、国际咨询第二类是享有直接管理权的国际企业经营活动，包括：国外直接投资、国际性服务经营、工业合作二、国际直接投资、间接投资的概念，比较直接投资的主要方式，进行间接投资的主要原因1、对外直接投资是指能直接参与国外被投资企业管理的活动，即投资者对国外企业不仅拥有所有权，而且对国外企业的经营活动拥有实际的控制权2、国际间接投资是指投资者在国际市场上投资于股票、债券、投资基金、中短期期票以及各种金融衍生产品，以取得预期收益的一种行为或活动。

3、对外投资进入方式的比较：1、对外间接投资比较灵活，但对所投资的企业没有管理权和控制权。

2、对外直接投资对所投资的企业控制程度较大，但资金不能随意抽走，厂房设备等固定资产不能搬运，灵活性较小，风险比较大，但利润较大。

对外直接投资按投资方拥有股权的多少，有全资子公司和合资公司两种。

全资子公司95%以上的股权为母公司所有，有利于制定有效的管理决策和实现整体利益，也能提高效率，保护母公司的技术秘密和维护企业商誉。

采用合资方式，有利于分散政治、经济、市场等风险，减少投资资本。

进行间接投资的原因：第一，国际企业除了资金外，缺少生产经营所需要的技术、管理经验和人才，难以进行直接投资。

第二，国际直接投资兴办新企业，资金周转时间长，风险较大。

第三，国际企业在资金周转过程中有一些零散资金或有一笔数量较大资金，却不足以开办新项目。

第四，相对于直接投资而言，间接投资在资金调度、投资转移、变现能力等方面比较有力。

三、跨国购并的动机、形式及其主要方法。

动机：1 快速进入新的市场，2. 较少的花费获得商誉、新技术和设备等，3. 进入东道国的社会网络，4. 接近客户，降低产、销成本。

形式：横向购并：同行业或相关行业生产或销售相同、相似产品的企业之间的兼并；纵向购并：处于生产同一产品不同生产阶段的企业之间的兼并；混合购并：两个不同行业、经营范围不相干的企业之间进行兼并。

第六章国际生产和技术转移一、国际生产战略选择涉及哪些主要内容涉及内容：外购还是自己生产制造零部件，国内生产还是国外生产，国内销售还是国外销售内涵：对于每一个特定的目标市场，国际企业需要从全球范围而不是仅仅从一个国家范围考虑合理配置生产资源，决定并具体筹划生产零部件、主件、半成品，以及组装最终产品的地方和场所，以形成开展供应活动的高效的全球网络－－才能产生经济效益，增强国际竞争优势。

二、全球供应思想的内涵及选择供应商考虑的主要因素1、全球供应思想：对于每一个特定的目标市场，国际企业需要从全球范围而不是仅仅从一个国家的范围，考虑合理配置生产资源，决定并具体筹划生产零部件、主件、半成品，以及组装最终产品的地方和场所，以形成开展供应活动的高效的全球网络。

因素：价格底；质量高；国内无货源或供应不足；交货及时；供应的持续性；先进的技术含量和技术服务；营销策略；与国外子公司内部交易；竞争影响三、影响技术选择的主要因素因素：经营规模，要素成本，行业类型，其他因素。

第七章国际市场营销一、国际营销的基本观点，国际营销组合策略的内容1、国际营销的基本观点：第一，世界是一个大市场，它为企业提供了有益的机会，以利用创新和不断缩短的产品生命周期。

第二，任何时候，都应该考虑实行产品的标准化或全球化的可能性，那些没有必要的产品或品牌的差别化是一种代价昂贵的奢侈和浪费。

第三，国际营销计划要充分考虑企业可能取得的全球化水平，同时也要注意实际情况，以免所制定的战略不切实际。

2、内容：4P策略：通过运用产品（product）、价格（price ）、促销（promotion）、渠道（place）因素，以满足顾客的需求。

二、转移价格、倾销的内涵及目的，应对反倾销的措施1、转移价格：指国际企业内部母公司与子公司，或子公司之间转移商品或劳务的价格。

2、转移价格的目的：转移价格除了转移成本和利润以外，还能影响母国和东道国对国际企业的税收。

运用转移价格开展国际企业内部各子公司之间的交易，可以将资金从风险高的国家转移到风险低的国家，降低应缴的关税，逃避税收。

3、倾销：是指外国厂商将其生产的商品以低于其正常价值的价格或公平价格进行销售的行为、4、倾销目的：将生产的商品以低于其正常价值的价格或公平价格进行销售。

5、应对反倾销的措施：在反倾销令发出之前及之后找出减少损失的途径。

第八章国际企业的组织一、母公司、子公司、分公司的内涵及特点内涵：一家公司如果拥有另一家或几家公司的股权，并足以控制后者的业务活动，则这家公司就是母公司，而另一家公司或其他几家公司就称为子公司。

分公司由母公司直接设立，或由母公司在国内的子公司设置。

分公司只是母公司国外业务的派出机构，为母公司所有，其本身在法律上和经济上都没有独立性，在法律上也不是一个法人。

子公司按当地法律设立，由母公司控制，但在法律上是一个独立的法人。

作为法人组织，子公司有自己独立的名称和章程，有自己的资产负债表，可以自主召开股东大会和董事会，有独立自主的经营权。

特点：母公司的形成与控股公司的发展相联系。

一般来说，各国法律都规定，控股公司必须掌握其他公司的控制权。

分公司使用总公司的名称，没有自己独立的名称；股份资本完全属于母公司；没有独立的资产负债表；以总公司名义，受其委托进行业务活动；其清偿责任不限于分公司资产，而是整个母公司的资产。