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第六章 国际企业的文化管理
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一、文化 1.文化的定义
由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质 和 精神财富
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2.文化的特点
文化是一个群体共享的东西 这些东西可以是客观显性的，也可以是主观隐性的 客观显性的文化和主观隐性的文化同时对生活在该群
体中的人产生各方面的影响 文化代代相传，虽然会随着时代改变，但速度极其缓
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第三节 发展中国家对外直接投资理论
一、投资发展周期理论 （约翰·邓宁）
二、小规模技术理论（刘易斯·威尔斯） 三、技术地方化理论（拉奥） 四、技术创新产业升级理论 （坎特威尔与托兰惕诺） 五、产业集群理论 六、投资诱发要素组合理论
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第三章 国际企业的经营环境
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社会环境
政治—法律力量
政府
任工务作环环境境
（一）国际企业战略联盟的定义
国际企业战略联盟又称为跨国战略联盟，是指不同国 家的两个或两个以上的独立企业为了实现一定的战 略目的而进行企业间资源跨国整合活动的一种长期 合作安排
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（二）国际企业战略联盟形成的动因
1. 促进技术创新 2. 避免经营风险 3. 避免或减少竞争 4. 实现资源互补 5. 开拓新的市场
优点 缺点
内部招聘
外部招聘
①对情况了解全面、准确性高 ②可鼓舞士气，激励员工进取 ③应聘者可更快适应工作 ④使培训投资得到回报 ⑤选择费用低
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高 20% C区 Stars
销
售
额 增
10%
长
率
D区 Cash Cows
B区 Wildcats A区 Dogs
低
0市场占有率 低
BCG 矩 阵 示 意 图
19
高1
2
3
A
行 业
吸中
引 力
4 G
7 F
低
高
B
C
5
6
8 E
D 9
中
低
企业竞争地位
GE 矩 阵 示 意 图
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四、 国际企业战略联盟
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四、国际企业的文化冲突
1. 国际企业内部的文化冲突 2. 国际企业外部的文化冲突
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五、国际企业的文化整合
1.不同文化间的沟通 2.不同文化间的协同
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第七章 国际企业的人力资源管理
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一、国际企业的人员配蓓
（一）国际企业人员来源
母国 东道国 第三国
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（二）国际企业人员招聘的途径
外部社会环境因素： 政治、法律、哲学、 经济发展、教育、社 会结构、工业结构
起源
外部自然环境因素： 地理环境、气候、生 态环境、资源等
管理行为习惯： 影响 国 际 企 业 员 工 群 体 心
理状态（企业文化的 内化、外化）
国际企业文化的内涵、框架及各因素间的逻辑关系
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三、跨文化管理的内涵
跨文化管理，就是要求跨国公司的经理们摈弃单一文化 管理模式，把管理的重心放在对企业所具有的多元文化 环境的把握和文化差异的认识上，克服多元文化和文化 差异带来的困难，实现不同文化的协同作用，充分发挥 多元文化和文化差异所具有的潜能和优势；建立新型企 业文化，在激烈的竞争中获得成功。
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二、国际企业的战略模式
母国中心战略
东道国中心战略
区域中心战略
全球中心战略 管理要素
EPGR战略取向
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三、 国际企业的战略分析工具
1.波特的战略模型 2.普拉哈拉德——多兹的战略模型 3.业务组合分析模型（BCG矩阵、GE矩阵） 4.波特的企业价值链模型 5.SWOT模型 6.典型的市场结构模型
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经营
经营目的： 扩大销售 获取资源 经营多元化
手段：
经营方式： 经营职能：
进口
营销
出口
生产
运输
会计
许可证 财务
特许代理 人力资源
管理合同
交钥匙工程
直接投资
证券投资
影响
外部环境： 法律 文化 历史 经济 地理 政治
竞争环境： 产品更新的速度 最佳生产规模 消费者数量 每位顾客购买数量 消费者的种类 地方与国际竞争者 产品运输成本 竞争者的独特竞争能力
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第二章 企业国际化经营理论
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第一节 国际贸易的基本理论
一、绝对优势理论（亚当·斯密） 二、比较优势理论（大卫·李嘉图） 三、要素禀赋理论（赫克歇尔与俄林） 四、列昂惕夫之谜和贸易理论的发展 五、国家竞争优势理论（迈克尔·波特）
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第二节 对外直接投资的基本理论
一、垄断优势理论（（海默） 二、内部化理论（巴克莱和卡森） 三、产品生命周期理论（雷蒙德·维农） 四、国际生产折衷理论（约翰·邓宁） 五、小岛理论 （小岛清）
股东 债权人
企业内部 资源 组织 文化
技术力量
供应商 消费者
一、国际企业经营环境
利益 集团
经济力量
工工会会
雇员
文化力量
企业管理环境
第一节 国际企业的经营环境及其特征 14
第四章 国际企业战略管理
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1. 一、国际企业跨国经营战略的构成
① 公司战略 ② 业务战略 ③ 职能战略
第一节 国际企业战略管理概述
国际企业的经营和影响
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三、国际企业经营的基本动机
（一）扩大销售 （二）获取资源 （三）经营多元化
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四、国际企业经营的基本方式
（一）商品的进出口 （二）劳务的进出口 （三）投资活动
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（二）劳务的进出口
（1）交钥匙工程 （2）特许专营 （3）管理合同 （4）许可协议
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（三）投资活动
（1）直接投资（Direct Investment）：直接投资 主要是指为了达到对企业控制目的的投资活动。 （2）间接投资 （Portfolio Investment）：间接 投资的最大特点是在进行投资时并不刻意追求对企 业经营的控制权，它往往可以通过购买股票或债券 的形式进行，如通过分红或利息收取投资的回报。
第一章 导 论
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一、国际企业的内涵
国际企业（International Enterprise）是指 从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信 息、资金等经营活动的企业。
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二、国际企业的特征
（一）在众多国家从事生产经营活动，以共同的所有权为 纽带而相互联结。
（二）企业的跨国程度是由跨国指数决定的。 （三）规模庞大，依赖于共同的资源组合。 （四）具有寡头独占性质。 （五）实行全球经营战略。 （六）实行高度的内部分工。
慢
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二、国际企业文化
1.国际企业文化的含义
是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、 法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在国际企业经 营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为 习惯的总和。
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传统因素
现实因素
影响结果
民族文化： 价值观、功利观、心 理特征、行为规范等
社区文化： 生活习俗、生活方式、 生活环境、生活特征等