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管理学杨文士第三版第07章部门划分与组织结构的类型48
母公司
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主要优点: 更大的灵活性和应变能力 主要缺点: 不利于控制,不利于技术保密 例子:
耐克(大组织) ,小组织也同样运用,但并 非对所有企业都适用。
玩具、服装制造业,需要低廉的劳动力的 公司。
虚拟企业(敏捷型企业):集中力量在自己
最具优势的领域。
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二、机械式与有机式结构
(1)机械式结构:也称官僚行政组织,综 合使用传统组织设计原则的自然产物。
• 传统的观点:
组织中的活动应当经过专业化分工组合到部门中,部 门的划分应最有利于实现组织目标和各单位目标。
部门划分的方法很多。强调指出:并不提倡一个组织 采用单一的部门划分方法。
现代的观点:
古典学者所建议的部门划分方法大部分或全部继续 在许多大型组织中得到使用。
新的趋势是—— 1) 顾客部门化愈来愈受到高度重视; 2) 采用跨越传统部门界限的团队和任务(或项目)小组
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矩阵制组织结构
总经理
职能部门1
职能部门2 职能部门3
项目小组A
项目小组B
项目小组C
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• 矩阵结构能够把职能结构与事业部结构两 者的优势很好的结合起来。
• 特点 • (1)创造了双重指挥链,违背古典的
统一指挥原则 • (2)矩阵中的员工有两个上司:所属
职能部门的经理和所工作的产品或项目小 组的经理
的方式,使得原来僵硬的部门划分得到补充。
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第2节 组织结构的类型
• 一、典型的组织结构类型 • (一)直线制组织结构: • 最简单、最单纯的组织结构形式。 • 各职务按垂直系统直线排列,上级对下
级直接管理。适用于产品单一的小型组 织和现场管理
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直线制
Human Resource Management
厂长
车间主任
车间主任
班组长
班组长
班组长
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班组长
• (二)职能制组织结构:
•
•
除直线主管外还设职能机构,可
根据业务范围向下级下达命令和指示。
将相似或相关职业的专家组合在 一起来组建结构。
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职能型结构的组织
总裁
营销 副总裁
研究开发 副总裁
生产 副总裁
人事与人力 财务 资源副总裁 副总裁
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特点:低复杂性、低正规化、分权化
不具有标准化的工作和规则、条例,员工多是职业化 的;保持低程度的集权。
机械式组织
严格的层级关系 固定的职责 高度的正规化 正式的沟通渠道 集权的决策
有机式组织
合作(纵向的和横向的) 不断调整的职责 低度的正规化 非正式的沟通渠道 分权的决策
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• 三、组织结构的协调与整合
第7章
部门划分与组织结构的类型
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本章重点
• 1、掌握典型的组织结构类型; • 2、了解影响组织结构选择的因素和
团队的类型与特点; • 3、理解部门划分的原则与方法。
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第1节 部门划分
• 一、部门划分的含义 • 二、部门划分的原则 • (一)精简原则 • (二)弹性原则 • (三)目标实现原则 • (四)任务平衡原则 • (五)督查与执行部门分立原则
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三、部门划分的方法
(一)按职能划分
•
按照基本活动相似或技能相似,
分类设立专门的管理部门。
• 图P134
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(二) 按产品划分 按不同的产品(服务)领域划分部门,把
每一项主要产品(服务)领域的所有活动归 一个部门管理。
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(三)按地域划分 按照地理区域进行部门的划分。
如果一个组织的顾客遍布于广泛的地 理区域,采取按地区划分部门的方式是 最有意义的。 图P135
• (一)组织的等级链 • (二)程序、规则和其他的计划形式 • (三)信息系统 • (四)直接的接触交流 • (五)任务小组 • (六)专门的协调人员或部门 • (七)团队
临时性:组织开展的项目因时而异的情况 永久性设置:项目小组相对来说存在较长时 间
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补充:(五)网络结构 只有很小的中心组织,依靠其他
组织,以合同为基础,进行制造、分销 、营销或结构
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关联公司 母公司
子公司
母公司
适用于规模较大、产品种类多、产品 间工艺差别大、技术较复杂和市场广阔 又多变的企业。
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事业部制组织结构
公司领导
职能部门1 事业部A
职能部门2
事业部B
事业部C
职能部门
职能部门
职能部门 … … … … … …
生产单位
生产单位
生产单位
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优点:1)强调结果 2)分部经理对所在部门负全部责
任 3)使总部摆脱关注日常运营事物
(3)两位经理共同享有职权—— 项目经理:向小组成员行使有关项目目 标达成的权力 职能经理:晋升、绩效评定等权力
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❖优点: ❖1) 把职能结构与事业部制结构的优点结合起 来,避免他们的不足
2) 能促进一系列复杂和独立的项目取得协调 3) 保留职能专家组合在一起带来的经济性 ❖缺点:造成混乱,权力争斗 ❖矩阵结构的采用:
的负担而专注于组织的长远战略 4)事业部形式是培养高级经理人
员的有力手段 缺点:活动和资源出现重复配置,导致 组织总成本上升和效率的下降
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(四)矩阵制组织结构
纵向是职能系统,横向是产品 或区域的项目系统,项目系统无固定工 作人员,而随任务进度需要随时抽调组 合。完成工作后回原部门。
适用于创新任务较多,生产经营复 杂多变或以科研开发为主的企业。
特点:提倡高度复杂化、高度正规化 、高度集权化。
认为组织结构应该象高效率的机器, 以规则、条例和正规化作为润滑剂;人性和 人的判断应该被减少到最低限度,因为它会 产生非效率和不一致;尽量避免模糊性,强 调标准化和稳定性。
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(2)有机式结构
也称适应性组织,是松散、灵活的,具有高度适应性 的组织结构形式。
优点:专业化,规模经济性,减少重复 配置
缺点:1)追求职能目标而看不到全局目标 2)没有一种职能对最终结果负全部
责任 3)不同职能领域的成员相互隔离,
发生冲突 4)不利于从职能部门培养高级管理
人才
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(三)事业部制组织结构
按产品或地区划分为许多事业部 或分公司,各分公司独立核算、自负盈 亏;集中政策,分散经营。
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(四)按顾客划分 按照特定的顾客类型来组合工作人员 每个部门负责制造(或服务)过程的特
定阶段。图P136
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• (六)按照时间划分 • 由于经济的、技术的或其他一些原因,
正常的工作日不能满足要求,必须采用 轮班的做法。 • (七)按照人数划分 • 最终成果仅仅取决于总的人数时。
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