– 用于公众场合或接送客户 时。
– 行礼度数为看到脚尖前方 1.5米处。
• 45度鞠躬礼
–用于重要场合的 重要人物。
–行礼度数为看到 脚尖前方1米处。
鞠躬礼训练
• 要领： – 行鞠躬礼时，须脱帽、脸带笑容，目视受礼 者。 – 在标准站姿基础上，男士双手自然下垂，贴 放于身体两侧裤线处，女士的双手下垂搭放 在腹前。 – 行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身保持挺 直，顺势向前弯腰，鞠躬时眼睛朝下看。 – 下弯的幅度可根据施礼对象和场合决定鞠躬 的度数。
鞠躬时的注意事项
• 1. 受鞠躬应还以鞠躬礼； • 2. 地位较低的人要先鞠躬，鞠躬要相对
深一些。 • 3. 鞠躬礼毕起身时，双目应该有礼貌地
注视对方。 • 4. 鞠躬时不能把手插在衣袋里；嘴里不
能吃东西或叼着香烟。
六、常用的礼仪手势
• 1、指示手势的标准
手掌自然伸直，手指并拢，拇指自然稍 稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直 线，肘关节自然弯曲，掌心向上方， 手掌与地面成45度
2、常用的引导手势 （“请”的手势）
中位手势 • 横摆式－（请进）
• 曲臂式－（里边 请）
双臂横摆
－（大家请）
高位手势
• 直臂式 （请往前走）
七、点头礼
规范的点头是：面正、微笑、目平视， 头快速上扬后下点。
男士点头时速度稍快些，力度稍大些， 体现男性的阳刚洒脱；而女士的上扬和下 点速度稍慢些，力度稍小些，体现女性的 阴柔娴雅。
仪态礼仪训练
四、蹲姿
上体正直、单腿下蹲、双腿并拢
X 不要突然下蹲 X 不要离人太近 X 不要毫无遮掩
五、常用的鞠躬礼
• 15度鞠躬礼，又叫欠身礼。 – 用于多种商务场合、在站、 坐、走时均可使用。如与 客户交错而过时，面带微 笑，行15度鞠躬礼，头和 身体自然前倾，低头比抬 头慢。
• 30度鞠躬礼