国际机票操作手册基础知识.查询1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后，>dsg: 航班序号信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天，90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题八、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb建立pnr一、航段预订2)间接建立航段组sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序cs>cs 2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式ct >ct pek/1234567特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/snpnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分>rt u5)返回到pnr的现行部分>rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@<一般航空公司不允许改名字,切记勿改>五、记录封口@<一般用/KI强封>1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息：>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询：>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询>nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
则建议查询流程如下：1.查询国航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价：>nfd:peksin/01may04/航空公司代码*rt2.更改为查询北京至吉隆坡的票价：>nfc:kul3.查看第一条运价的规则限制：>nfn:14.若该运价最后有标识r，则必须查询该运价的航线限制：>nfr:15.查询该运价的签注信息：>nfe:16.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>nfn:gr01/航空公司代码7.复杂的行程应该用nfq计算一遍：>nfq:pek01may04kul07may04pek/航空公司代码国际运价查询一、票价显示1)指定航空公司/日期/票价类型按照舱位查询>xs fsd bjspdx/10nov/nw/*q (*ow /*rt)优先显示低票价>xs fsd bjspdx/10nov/nw/x按照票价类型查询>xs fsd bjssfo/ua/spcl(apex…..)查询环球票价(环球票价类型代码：rw) >xs fsd shasha/lh/rw2)查询票价nuc数值查询指定舱位的nuc数值>xs fsd shasfo/nw/*h/nuc查询指定舱位的1/2rt的nuc数值>xs fsd shasfo/nw/*m/2(*hr)查询指定舱位的单程的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*q/*ow/nuc查询往返票价的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*rt/nuc查询单程票价的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*ow/nuc3)查询北美票价比较3家航空公司的票价>xs fsd bjslax/10nov/s/ua-nw-ac查询指定舱位的最低票价>xs fsd bjssfo/10nov/s/*q4)查询含税的票价单程票价>xs fsp sha10nov#cuasfo#r/ua往返票价>xs fsp sha10nov#cuasfo:09dec#r/ua开口程票价>xs fsp bjs#nlhfra//muc20novbjs#r/lh有转机点的开口程票价>xs fsp bjs#nafcdg-lon- -man#nklams-bjs#r/af二、票价规则显示1)票价规则文本显示方法>xs fsn1//6-92)票价限制条件显示>xs fsd3)票价规则文本中使用条件查询适用航班>xs fsn1//flight or >xs fsn1//4票价签注栏>xs fsn1//en or >xs fsn1//18最短停留期和最长停留期>xs fsn1//mix/max or >xs fsn1//6/7经停点和转机点>xs fsn1//stops/tran or >xs fsn1//8/9改期、更改行程、退票、取消说明>xs fsn1//pe or >xs fsn1//16 儿童和婴儿折扣>xs fsn1//ch or >xs fsn1//19三、自动计算票价指令指定出票航空公司>qte:/airline计算儿童（婴儿)票价>qte:ch(in)/airline计算最低票价>qte:/airline*计算与指定航空公司有代理协议的票价>qte:/airline+免除指定税>qte:/airline///#e*e----指定出票日期>qte:/airline//.25nov05指定票价代号（yee3m) >qte:*yee3m/airline四、辅助票价计算1)nuc数值查询>xs fsd shahel/10nov/ay/nuc>xs fsd shahel/10nov/ay/2>xs fsd shahel/10nov/ay/ow/nuc2)票价规则查询在票价显示基础上，查询指定票价的规则>xs fsn在票价计算基础上，查询指定票价的规则>xs fsg3)税、费查询指定国家的税种查询>xs fxt cn指定税名查询>xs fxt cn/ae查询xf税的内容>xs fxp sfo/ua查询附加费的内容>xs fsn//12 (xs fsg//12)查询指定行程的税总和>xs fsu1/tax4)里程查询环球程里程查询>xs fsm bjs nrt sfo nyc fra bjs5)nuc/roe/货币转换cny转换nuc >xs fsc 1500cny/nuc两种货币的换算>xs fsc 150jpy/usd6)国家/城市/货币转换国家代码——国名>xs fxr/china城市代码——城市>xs fxr/pdx货币代码——货币名称>xs fxr/cu/skk1、国际票税项查询法??如果查询单程税项，先订单程的位置，然后打qte：/航空公司两代码?，会有几个选项，打xs?fsq序号(如果是查经济舱的税选经济舱序号，查商务舱税选商务舱序号)??例如：can-tyo-can*attn verify booking class see fss01 f 15144 cny rb incl tax注意：从香港始发有一项税q4.25(机场保安税，一般是港币33左右)一项，计算方法q4.23x roe7.79062= 32.95432q一般按rmb40收取。