企业标准化管理实质上就是对由技术标准、管理标准、工 作标准这三大标准体系所构成的企业标准化系统(或企业 标准体系)的建立与贯彻执行。
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第一部分：标准和标准化
标准化的作用
a、标准化是现代化大生产的必要条件。 b、标准化是实行科学管理和现代化管理的基础。 c、标准化有利于先进的生产组织和制造技术的推广应用。 d、开展标准化有利于提高产品质量和发展产品品种。 e、标准化是消除浪费、节约活劳动和物化劳动，增长经
SH
黑色冶金行业标准 YB
石油行业标准
SY
化工行业标准
HG
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第一部分：标准和标准化
企业标准化
定义:为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序， 对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。
注1：上述活动尤其要包括建立企业标准体系，制定、发 布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
注2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用 性、使企业获得更大成功。
什么是“标准化”
标准化 standardization
GB/T20000.1-2014《标准化工作指南 第1部分 标 准化和相关活动的通用词汇》
定义：为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问 题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的 活动。
注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。
注2：标准化主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服 务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。
地方标准 适用于一个国家内的某行政区域的标准，由 国家的某个地区通过并公开发布的标准
企业标准
适用于一个企业（包括企业集团、公司）内 的标准，由企业制定并由企业法人代表或其 授权人批准、发布的标准。
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第一部分：标准和标准化
强制性标准 GB
是指国家标准、行业标准和地方标准中保障 人体健康、人身、财产安全的标准，以及法 律、行政法规规定强制执行的标准。
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第二部分：标准体系
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技术标准 （GB/T 15497-2003） 对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。
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管理标准 （GB/T15498-2003）
对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。
注：“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管 理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、 人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管 理等与技术标准相关的重复性事物和概念。
机整体。
组成: GB/T 15496 《企业标准体系 要求》 GB/T 15497 《企业标准体系 技术标准体系》 GB/T 15498 《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》 GB/T 19273 《企业标准体系 评价与改进》
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第二部分：标准体系
企业标准体系： 以技术标准体系为主，包括有为实现技术标准的要求而建立的管理标准体系、 工作标准体系，以及为有效运行全过程标准化的各项标准化管理要素在内的 企业标准体系。
强制性标准必须执行
按标准性 质划分类
推荐性标准 GB/T
强制性标准以外的标准是推荐性标准。 推荐性标准，国家鼓励企业自愿采用。
指导性技术文件 GB/Z
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第一部分：标准和标准化
中国国家标准和行业标准
国家标准
GB
水利行业标准
SL
建材行业标准
JC
国家军用标准
GJB
行业标准（举例） 交通行业标准
JT
石化行业标准
技
技
技健技
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术 准 术 术 技 础 收 验 运、 付
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备 术术标
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术 准准
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第一部分：标准和标准化
按标准的 层级分类
国际标准 区域标准 国家标准 行业标准
是由国际性标准化组织制定并在世界范围内 统一和使用的标准。
适用于一个地理区域的标准，由区域标准化 组织或区域标准化组织通过并公开发布的标 准。
适用于一个国家行政区域内的标准，由国家 的标准机构通过并公开发布的标准。
适用于国家内一个行业（团体），由行业组 织通过并公开发布的标准。
企业标准基本知识
第一部分：标准和标准化 第二部分：标准体系 第三部分：如何建立企业标准化体系
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前言
标准化是技术先进、经济合理、功能适度为一体的科学管理手段。 企业建立和不断完善企业标准化体系，把整个企业纳入标准化管理的 轨道，实现事事按规定程序进行，人人按统一规范行事，就能从根本 上解决企业管理工作中存在的职责不清、办事无序、工作不协调、管 理成效差的被动局面，在提高企业经济效益和全面提升企业文化等方 面都能起到积极的促进作用。
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第一部分：标准和标准化
什么是“标准”
标准 standard
GB/T20000.1-2014 《标准化工作指南 第1部分 标 准化和相关活动的通用词汇》
定义：为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商 一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使 用的一种规范性文件。
注：标准以科学、技术的综合成果为基础，以促 进最佳的共同效益为目的。
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工作标准 （GB/T 15498-2003） 对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。 注：“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时 与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与 方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。
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第二部分：标准体系
标准体系结构图
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第二部分：标准体系 标准体系的内容
1、技术标准体系 2、管理标准体系 3、工作标准体系
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第二部分：标准体系
技术标准体系包括技术基础标准在内的17个要素。 技术标准体系(17) 技术基础标准
1、技术标准体系
设 产采工半 设 检 测 包 安
服
能
安职环
信
计 品 购 艺 成 备 验、 量、 装、 装、 务
源
全业境
息
技 标技技品 基 验 检 搬 交
济效益的有效手段。
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企业标准基本知识
第一部分：标准和标准化 第二部分：标准体系 第三部分：如何建立企业标准化体系
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第二部分：标准体系
标准体系
标准体系
GB/T13016—1991“标准体系表编制原则和要求”
定义：指“一定范围内的标准按其内在联系形成的 科学的有机整体”
企业标准 体系
定义:企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有