2011-2012学年度第一学期期末考试A卷
科目：电子商务基础考试用时：100分钟班别：_____________ 姓名：____________ 成绩：__________
一．单选（1.5分X26=39分）
( )1. Internet最早是作为（）而开发的。
A.科研工具
B.教育工具
C.军事工具
D.医疗工具
( )2. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）。
A.初级层次
B.中级层次
C.高级层次
D.最终层次
( )3.下列属于上传的是（）。
A.在网上获得新版本的QQ软件以备更新
B.发烧友在网上获得搜索的MP３
C.将你计算机上的新软件与其他网上用户共享
D.在网上打开电子邮件中的附件
( )4. 由微软公司提供的浏览器是（）。
A.IE
scape Navigator 1.1
C.Macintosh
D.Mosaic
( )5. 电子商务发展中存在的问题不包括（）。
A.网络基础设施建设问题
B.网站种类过于繁多
C.安全问题
D.商家信誉问题
( )6. 物流系统的总目标是（）。
A.以最低的总成本实现既定的顾客服务水平
B. 以最短的时间实现既定的顾客服务水平
C.以最高的收入实现既定的顾客服务水平
D.以最便捷的路径实现既定的顾客服务水平
( )7. 电子商务环境下的营销策略可以概括为4C模式，它们中不包括（）。
A.consumer
B.convenience
C.capital
munication
( )8. 电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为（）。
A.本地电子商务和远程电子商务
B.间接电子商务和直接电子商务
C.完全电子商务和非完全电子商务
D.国内电子商务和全球电子商务
( )9. 电子商务的特性不包括（）。
A.服务性
B.集成性
C.可扩展性
D.经济性
( )10. 在网络商品直销模式中，消费者把贷款直接付给（）。
A.网上商店
B.消费者开户银行
C.消费者信用卡公司
D.认证中心
( )11. 网上问卷调查法属于（）。
A.网上间接调查法
B.网上直接调查法
C.间接调查法
D.直接调查法
( )12. 下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是（）。
A.占用CPU时间和内存开销
B.对数据和文件进行修改
C.软盘损坏
D.打乱屏幕显示
( )13. Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（）。
A.IP地址和域名
B.IP地址和中文域名
C.IP地址和网络
D.网络和域名
( )14. 下列中英文名字对应正确的是（）。
A.WWW：三维网
B.HTTP：文件传输协议
C.HTP：超文本传输协议
D.BBS：电子公告板
( )15. 电子商务法的调整对象是（）。
A.电子商务的各参与方
B.电子商务交易活动中发生的各种社会关系
C.认证中心与被认证者之间的关系
D.虚拟银行与参与交易者之间的关系
( )16. 安全电子交易的核心环节是（）。
A.网上银行
B.CA机构
C.政府部门
D.安全中心
( )17. 是Internet上一个典型的域名，它表示的是（）。
A.政府部门
B.教育机构
C.商业部门
D.单位或个人
( )18. 下面哪一特点与电子商务的特点不符（）。
A.信息传递快
B.市场规模大
C.交易成本高
D.中间环节少
( )19.网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。
A.买房的卖方
B.卖方的买方
C.交易的居间人
D.交易的旁观者
( )20.ISP(Internet Service Provider)是（）。
A．网络域名提供商 B.网络内容提供商 C.网络信息提供商 D.网络服务提供商( )21.在电子商务的整个交易过程中，物流配送属于（）阶段。
A.交易前
B.交易中
C.交易后
D.各阶段都有
( )22.网络消费者一般地说集中在（）。
A.中青年消费者
B.中老年消费者
C.中低层收入阶层
D.青少年学生
( )23.（）是电子商务得以运行的技术基础。
A.因特网
B.网络平台
C.软件
D.技术水平
( )24. 欢迎页面是站点层次树的第一层，关于它的下列说法不正确的是（）。
A.它可以标识企业形象
B.建议通过它给人留下良好的第一印象
C. 在欢迎页面中应赵重标明最新的新闻或修改
D.允许客户与企业建立联系，但建议不要在这个页面提供Email地址或链接
( )25. 下列不属于交易的不可否认性范畴的是（）。
A.源点不可否认
B.地点不可否认
C.接收不可否认
D.回执不可否认
( )26.第四产业是指（）
A.生产业
B.商品流通业
C.服务业
D.信息产业
二.多选题（3分X5=15分）
( )1. 在认证机构介入的网络商品销售的过程中，认证中心需要对参与网上交易的_______进行身份认证。
A.商家
B.政府部门
C.消费者
D.银行
( )2.电子商务发展中存在的问题主要有：（）。
A.电子上午对买卖双方利益及隐私权保护的问题
B.电子商务安全问题
C.电子商务的支付结算问题
D.电子商务商家信誉的问题
( )3.网上商店建设前准备包括：（）。
A.选择合适的网店生成系统
B.收集相关文字和多媒体信息
C.设计购物流程
D.发布商品信息
( )4.网上的新型交流方式将成为企业介绍产品的有效途径，（）是这一范畴。
A.博客
B.论坛
C.QQ
D.微博
( )5.网上银行又称为（）。
A．实体银行 B.网络银行 C.3A银行 D.在线银行
三．判断题（1.5分X20=30分）
( )1.广义的电子商务主要指网络销售。
( )2.商务性是电子商务最基本的特性。
( )3.Web服务器是发布产品信息的主要渠道。
( )4.物流公司就是货运公司。
( )5.较之于EDI，基于Internet的电子商务优点颇多，比如：Internet通常只收取少量的月租费用，而与数据传送量无关，因此网络连接费用低。
( )6.网络营销中所订立的合同属于电子合同。
( )7.企业内联网的商务应用，可以增强企业商务活动处理的敏捷性，为客户提供更加全面、优质、高效的服务。
( )8.经济性是电子商务的一个特性。
( )9.安全交易的标准包括SECURITY。
( )10.信用卡付款是网上付款的一种方式。
( )11.EDI的使用增加了费用,但其他的手段都大大降低了商务成本。
( )12.RSA算法的主要特点是加密解密速度慢，安全密度高。
( )13.企业内联网的商务应用，可以增强企业商务活动处理的敏捷性，为客户提供更加全面、优质、高效的服务。
( )14.广义的电子商务指用网络进行管理，在企业内部的电子商务的应用。
( )15.互联网具有平等、自由等特点，因此合作联盟是没有必要的。
( )16.牡丹信用卡是建设银行发行的。
( )17.电子商务最热心的推动者是企业家。
( )18.电子商务英文简称可以写成EC或者EB。
( )19.目前，电子商务的安全领域的许多安全技术，如数据加密技术、数字签字技术、防火墙技术等都已进入实用阶段。
( )20.现代消费者热衷于在线购物的原因是节约时间和追求最好的产品。
四．作答题(16分）
1.麦当劳是从事快餐的一家国际型企业，现请你为他们策划网上广告，请简要描述你的策
划步骤。
（5分）
2. 齐齐哈尔铁路机车车辆有限(集团)公司为铁道部生产提速机车，原定的合同是今年6月份开始投产，由于市场需求突然发生变化，客户要求提前到3月份交货，而且提速标准也有所变化，可原来从美国定购3种零部件的合同期限是5月份.但是，该公司仍然做到了确保200辆机车在3月份进入市场。
---- 该集团总工程师徐国明说：“由于我们的企业进入了Internet时代，使用了一套很好的基于互联网的管理软件，大大提高了在国际同行业中的竞争力。
”
---- 1999年，该集团为澳大利亚开发货运机车，产品从设计、制造到销售仅仅用了4个月时间，这在过去根本无法想象。
徐国明说：“我们通过Internet把远在澳洲的客户、美国的供应商和我们公司联系起来，随时根据客户需求改进设计，并与零部件供应商进行协调，效果非常明显。
”
---- 在企业界，正要开始一场变革……
（1）为什么在客户突然改变交货时间后齐齐哈尔铁路车车辆有限公司仍然能完成合同任务？（5分）
（2）Internet给齐齐哈尔铁路机车车辆有限公司带来了什么优势？（6分）。