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怎样提升管理人员的素质

怎样提升管理人员的素质
一.自身素质。

1.个人形象
作为一个公司管理人员,自身的形象极为重要,首先必须给人留下比较严肃而亲近的感觉,那么就要不断提升自己的形象,比如;衣着的得体,工作及会客时必须身着黑色及灰色的西装,白色的衬衫,浅色的领带,黑色皮鞋黑色袜子,这样给人一种正式而严谨的作风形象。

头发要精干,不应该留长发,长指甲,每天必须刮胡子,保持清晰明亮的笑容。

这样的外在形象给人第一感觉就是;严谨,认真,塌实。

2.语言水平
作为公司的管理人员,每天必须不断的和员工交流,向上级汇报。

那么对管理人员的语言要求就比较严格,管理人员的每一句话都要慎重,什么话在什么场合说,怎么说?说的话有没有影响力?这样都是管理人员必备的水平。

最重要的一点就是语气的控制,一句相同的话用不同的语气说出来,会收到不同的效果。

重在把握,重在观察。

3.行为规范
一个合格的管理人员,他自身的行为,不仅影响个人的威性及形象,甚至影响到公司的发展和管理。

一个行为举止端庄,正直,严谨,公开的管理者,必能影响到整个公司的人员行为规范。

如果自身稀拉,随便,目中无人,大大咧咧,那么他的员工一定也会稀稀拉拉,松松跨跨,这就是“表率”作用,中国有句古话:“看人学样,上梁不正下梁歪。

”什么样的领导带什么样的员工。

所以,管理人员的行为必须做到规范。

二.管理能力
1.对公司的制度管理
一个公司的制度落实的好坏,不是制度本身的好坏,而是管理的好坏,而管理就是利用有效的制度来制约不规范的行为。

那么怎么样才能利用好制度管理公司呢?首先必须制定好合适于公司的管理制度,及日常经营制度。

做到有章可据,有法可依。

所以管理人员必须从自身开始率先落实制度,并时刻监督制度。

2.对公司员工的管理
员工是公司最重要的部分,把员工管理好了,也就把公司管理好了,只有把员工管理好,提高员工的工作积极性,才是最主要的工作。

对待员工管理必须做到,一。

制管,也就是制度管理,很实际,很简单,错了就罚,没有理由,人人如此。

二。

情管,也就是以情感人,以情动人,错了,不重要,重要的是知道自己错了,会改,会虚心,这就要求管理人员不仅要会说,还要会做思想工作,会与员工交流。

3.怎样提高员工对公司的信任度及工作积极性
作为管理人员,能不能把员工的积极性调动起来很重要。

怎样才能调动起员工的积极性呢?首先必须使员工了解公司,对公司的前景充满信心,对公司领导抱有信任,愿意为公司付出,能与公司同发展,共进步。

平时能够和员工亲密接触,做到工作上的领导,生活上的朋友,没有级别的限制,这样的管理人员才能使员工产生信任感,愿意跟随,愿意塌实工作,积极进取。

三.对公司的经营管理能力。

1.对市场的预见性
公司的发展离不开市场,而市场又是变化莫测的,市场经济就是“十面埋伏”。

作为经营管理人员,必须具备这种预见性,要擅长分析市场,了解市场,适时调整市场,不能照旧经营,墨守成规。

多去外面走走,多从员工那里了解第一手资料。

目光要远见,思想要开放。

2.提升公司在市场的形象及知名度
结合公司的实际情况,适当配合市场,利用各种媒体多做宣传,广告。

树立以客户为中心,以市场为导向,自身为基础,打好自身的基础,合理的开发市场,建立一套完善的客户管理体系,定期开展必要的市场调查,积极的树立品牌效应。

四.创新能力
1.制度创新
任何公司都不可能一尘不变,循规蹈矩,要根据市场及内部的需要适时调整各项规章制度。

创新制度,有利于公司的发展,也有利于员工的管理。

新的制度能适合新的发展,必须在制度上创新,才能不至于影响公司的整体发展。

2.管理创新
“管理是活的”,这句话说的是,“管理永远没有模式,没有规定”,对员工的管理就像培养花草,有耐心,有时间性,根据不同的性格,不同的事情做不同的处理。

这里指的管理创新,主要是针对员工。

3.经营创新
公司的业绩和发展,主要来自经营的好坏,公司的经营好坏,不仅和市场有关,也和经营模式的好坏有关,就算有最好的产品,没有最好的经营模式和方法,也不能打开好局面,只有不断的根据实际情况,制定新的经营方式,才能立于市场不败。

创新是永无止尽的。

但是绝对不能盲目创新,这样只会弄巧成拙,事倍功半!影响整个公司的顺利发展。

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