网络即时通信工具的综合比较分析
一、文字聊天
使用QQ进行文字聊天的步骤如下：
1.在QQ主面板的好友列表中右键单击选定好友的头像，选择“发送即时消息”，或者直接双击头像，都可以调出文字聊天对话框。

2.在输入栏中输入要说的话，单击“发送”按钮，就可以发送给对方，同时也显示在上面的聊天对话框中。

对方回复的消息也同步地显示在聊天对话框中。

3.向好友发送消息时，还可以对消息的文字颜色、字体进行调整。

在聊天对话框上单击，会出现字体设置工具条，在上面可以选择字体类型、字号、加粗、颜色等设置。

二、视频语音聊天
QQ视频聊天有超级模式和普通模式两种。

超级视频分辨率为320×240，画质提升了四倍，图像传输流畅，支持全屏。

与超级视频相比，普通视频模式对网络带宽要求不高，可以在电脑配置不高或网络条件较差的情况下使用。

这两种模式下对摄像头都无特殊要求，30万像素即可满足视频聊天需要。

三、查看聊天记录
在QQ的系统菜单中【好友与资料】下选择“消息管理器”，就出现了【信息管理器】界面。

【信息管理器】的左侧列出了所有的好友，
双击其中的一个好友，就可以在右侧的【本地聊天记录】中看到之前在本地与该好友的所有聊天记录。

QQ会员可以在QQ中设置聊天记录漫游，系统自动将聊天记录上传到服务器，在任何地方登录QQ都可以在【信息管理器】右侧的【漫游的聊天记录】中看到完整的聊天记录。

四、传送文件
好友在线时，可以进行文件的直接发送，具体步骤如下：
1.单击聊天对话框上的传送文件按钮，在下拉菜单中选择“直接发送”，如图所示，或者在QQ主面板的用户头像右键单击，在弹出功能菜单中选择“发送文件”，如图所示。

也可直接用鼠标将文件拖入聊天对话框中。

2.在弹出的【打开】对话框中选取本地硬盘上需要传送的文件，单击右下侧的“打开”按钮。

五、远程协助
远程协助是通过软件和网络实现对远程计算机的操作，也就是可以通过网络操纵对方的电脑。

在电脑出现问题时，就可通过QQ的远程协助让好友从其他地方来远程解决问题。

QQ的特点:美观,方便,易用,它的优缺点如下:
优点:方便,经济,实惠,含有各种娱乐工具
缺点:1,安全问题,账户号易被盗
2,很多服务需要收费
NetMeeting
NetMeeting（网络视频会议系统）是Microsoft于1996年推出的一种网络多媒体会议工具，可通过网络实现音频、视频和数据的实时通讯。

虽然2003年Microsoft已宣布将不再对NetMeeting 进行任何开发与技术支持。

但到目前为止，NetMeeting 仍在许多场合得到了广泛的应用。

通过NetMeeting，用户可以进行网上会议或讨论，可以在共享程序中工作，还可以在Internet 或局域网上共享数据、共享桌面以及传送文件，也可以用音频、视频、文本以及白板的方式与其他人交流。

NetMeeting 的操作界面非常简单，如下图所示。

通过NetMeeting可以支持多人同时在线的网络会议，还能够进行电子白板、视频传输以及文件传送等等。

使用NetMeeting进行通信主要有两种方式，1.通过对方的IP地址，直接呼叫对方；2.通过网络上的目录服务器来呼叫对方。

1.通过对方的IP地址，直接呼叫对方
用这种方式不需要使用目录服务，NetMeeting直接通过IP地址呼叫对方，只要知道对方的IP地址，在【发出呼叫】对话框中键入要呼叫人的地址即可，被呼叫方的NetMeeting一定要处于打开状态。

2.通过网络上的目录服务器来呼叫对方。

通过目录服务器呼叫的方式中，启用【发出呼叫】对话框时，呼叫方式一定要选“目录服务器”，地址项一定要选取网络上存在和正在使用的目录服务器的网络地址。

在这种方式下，只要连到目录服务器上，就有很多用户组在目录服务器上交谈，用户就可以加入到任一个允许加入的谈话组，不需要再进行联络。

另外，启动NetMeeting时，可能会出现“未找到目录服务器”的错误。

可以打开【工具】选项对话框【呼叫】页面，并检查目录服务器名列表中所选用的目录服务器是否已经打开，并检查是否能与之通信。

多方会议需要一个主持人来发起。

用户可以自己召开并主持会议，会议的主持者可以命名会议的名称、设置会议的密码等，并可以在会议
中与会议的参加者共同创建文件，共享程序，向会议的参加者发送文件等。

NetMeeting可以通过“共享程序”功能让其他各方都可以使用自己的某一个应用程序，非常类似其他软件系统的远程控制功能。

电子白板是将一方的屏幕白板传送给其他方的计算机，使会议的各方能够非常方便地直接在共享的白板上进行画图、编辑、标注等。

方便了会议各方的演示和讨论，弥补了用文本消息和音频通信的不足，常应用于教学、方案讨论等场合。

NetMeeting的白板提供了多页组织、远程指示、锁定内容、显示指定屏幕画面等功能，使用非常方便。

NetMeeting的特点:不受网络影响,功能丰富,实用
使用起来不太方便,操作复杂,只能对点式通信.
Skype
Skype是世界上最早的网络电话公司，成立于2003年，在全世界范围内向用户提供免费的高质量通话服务。

Skype于2005年9月被网络拍卖公司eBay以41亿美元并购。

Skype于2008年4月又推出了用于Windows Mobile的Skype软件，可以实现在计算机、移动设备和经过Skype认证的硬件之间相互进行通话。

Skype作为一种即时通信工具，具备视频聊天、多方会议、文件传送等功能。

Skype通过付费的产品/服务来获得收入，例如与固话和手机之间的通话、语音邮件、呼叫转移和短信服务。

Skype与QQ、MSN 等软件最大区别是，QQ、MSN等软件需要通信双方都在电脑上才可以进行语音聊天，而Skype还可以在电脑上拨打普通电话，而通话费用却非常低廉。

通过Skype可以拨打普通电话或手机，音质清晰且传送流畅，与传统电话相比几乎没有区别。

使用Skype拨打电话需要使用Skype Out 付费服务，但拨打国际或国内长途的费率非常低，一般不到传统IP电话的十分之一，具体可以到Skype官方网站上查看详细费率。

在Skype主对话框中的【拨打电话】选项卡上，选择要拨打的国际或地区，并手工键入，或通过对话框上的号码盘键入电话号码，如图所示，然后单击绿色的拨通按钮即可。

从具体技术的角度来看，Skype的优点有下面几点：
（1）较强的NAT和防火墙穿越能力。

（2）采用了全球索引（Global Index）技术提供快速路由.
（3）结合互联网特点的语音编解码算法。

（4）很低的运行成本。

（5）开放性。

缺点:不可以发图片;
通话质量不是很好;
对网络要求太高.。