《市场营销学》习题集
(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)
1.同一细分市场的顾客需求具有____2_________。
A.绝对的共同性
B.较多的共同性C、较少的共同性 D.较多的差异性
2._______3____差异的存在就是市场细分的客观依据。
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
3.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌
机等建筑工程中所需要的机械设备,这就是一种______2___策略。
A.市场集中化
B.市场专业化C、全面市场覆盖 D.产品专业化
4.采用______4___________的模式的企业应具有较强的资源与营销实力。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.产品专业化
D.市场全面覆盖
5.采用无差异性营销战略的最大优点就是_____2_____________。
A.市场占有率高
B.成本的经济性C、市场适应性强 D.需求满足程度高
6.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能就是________1_______的结果。
A.市场细分
B.精心策划
C.综合平衡
D.统筹兼顾
7.集中性市场战略尤其适合于______4____________。
A.跨国公司
B.大型企业
C.中型企业
D.小型企业
8.同质性较高的产品,宜采用_______3_____________。
A.产品专业化
B.市场专业化
C.无差异营销
D.差异性营销
9.市场定位就是________2_____在细分市场的位置。
A.塑造一家企业
B.塑造一种产品
C.确定目标市场
D.分析竞争对手
10.________1_______就是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化B,市场集中化C、市场细分化 D.无差异营销
11.市场细分化就是根据_______1_______的差异对市场进行的划分。
A.买方
B.卖方
C.产品
D.中间商
(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于2个,请准确选出全部正确答案。
)
1.市场细分对企业营销具有以下利益________________。
A.有利于发现市场机会
B.有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略
D.有利于提高企业的竞争能力
E.有利于节省成本费用
2.细分消费者市场的标准有_____________。
A.地理环境因素
B.人口因素C、心理因素 D.行业因素 E.行为因素
3.属于产业市场细分变量的有______________。
A.社会阶层
B.行业C、价值观念 D.地理位置 E.购买标准
4.无差异营销战略_______________。
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
E.适用于小企业
5.市场定位战略包括__________________。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略C、服务差别化战略 D.形象差别化战略
E.价格差别化战略
6.市场定位的主要策略有_________________。
A.产品定位策略
B.形象定位策略C、填补空位策略 D.并存对峙策略 E.取代定位
7.企业在市场定位过程中_________________。
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C、要选定本企业产品的特色与独特形象 D.要避开竞争者的市场定位
E.要充分强调本企业产品的质量优势
(三)名词解释
1.市场细分
2.目标市场
3.无差异性营销战略
4.市场定位
(四)简答题
1.市场细分对企业市场营销有何积极意义?
2.细分消费者市场主要依据哪些变量?
3.细分产业市场依据哪些主要变量?
4.简述企业目标市场战略的三种模式。
5.简述可供企业选择的五种目标市场模式。
6.企业应怎样进行市场定位?
参考答案
(一)单项选择题1、B 2、C 3、B 4、D 5、B 6、A 7、C 8、B 9、
B 10、A 11、A
(二)多项选择题
1、ABCD
2、ABCE
3、BDE
4、ABD
5、ABCD
6、CDE
7、ABC
(三)名词解释
1.市场细分:以顾客需求的某些特征或变量为依据,寻找与发掘共同或相关因素,将市场分别为若干部分。
2.目标市场:企业决定作为自己服务对象的有关市场(顾客群)。
3.无差异性营销战略:企业把整体市场瞧作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
4.市场定位:强调企业在满足市场需求方面,与竞争者比较,应当处于什么位置,使顾客产生何种印象与认识。
(四)简答题
1.市场细分对企业市场营销有何积极意义?
答案要点:1)有利于发现市场机会。
2)有利于掌握目标市场的特点。
3)有利于制定市场营销组合策略。
4)有利于提高企业的竞争能力。
2.细分消费者市场主要依据哪些变量?
答案要点:地理环境因素、人口因素、消费心理因素与消费行为因素。
3.细分产业市场依据哪些主要变量?
答案要点:用户所在区域、追求利益、使用者情况、使用率、品牌忠诚度、购买准备阶段与态度等;最终用户、用途;用户规模。
4.简述企业目标市场战略的三种模式。
答案要点:1)无差异性营销战略,把整体市场瞧作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
2)差异性市场营销战略,把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力选择部分细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。
3)集中性市场战略,将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中某一细分市场作为目标市场。
5.简述可供企业选择的五种目标市场模式。
答案要点:1)专一市场集中战略:企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应某一单一的顾客群,进行集中营销;2)产品专一化战略:企业选取若干个具有良好的盈利潜力与结构吸引力,且符合企业的目标与资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其她细分市场之间较少联系;3)市场专一化战略:企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品;4)选择性专一化战略:企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品;5)覆盖全部市场战略:企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
6.企业应怎样进行市场定位?
答案要点:要分析与思考竞争者已经做了什么、做得如何,目标市场上的顾客确实需要什么,就是否得到满足,本企业能够为此做些什么。
定位其实就是企业向社会与公众、顾客的承诺。
为了使定位被正面接受,企业首先应当具备履行承诺的能力。
具体可采取三种主要的定位方式:避强定位、对抗性定位、重新定位。