产品销售收入
合 作 性 医 院
标 志 性 医 院
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合作性医院 标志性医院
省办事处
中心运营
省办事处
标志性医院 合作性医院
标合 志作 性性 医医 院院
公司
监护中心网
竞争
同类产品
监护中心
终端产品
终端产品
终端产品
终端产品
用户
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核心：
市场工作：以经济和社会效益推广为核心。 技术工作：以心电研究为核心。 运营工作：以用户满意为核心，处理好与办事处的定位。
运营思想
完整的经营思想
日常管理
全面的开拓管理
细节管理
体系的经营管理
服务管理 沟通流程
积极的指导管理 质量的客观流程
运营是业务的研究、分析、挖掘、定义、宣传、指导、修正和服务的支持单位。 全国各单元必须把思想全部统一上来。即取之于单元，反之于单元。 取即调研，反即服务。
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运营的四大职能
省级 办事处
地市医院
数据 采集
分级 合作医院
省级 办事处
省级 办事处
省级 样板医院
利益分 中心
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病人
某省 办事处
核心监护中心
节
监
会
点
护
诊
分
分
分
中
中
中
心
心
心
以省办
事处的 名义,协 助建设
节 点 分 中 心
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省立监护中心 XX监护中心
YY监护中心
节
监
会
点
护
诊
分
分
分
中
中
中
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大运营管理—大经营的理念 运营管理---运营开发---运营支持---市场
某省监护为战略性的合作 全国数据中心和局部省分数据中心相兼容 省级以办事处派出方式管理 重点区域突破与全国市场的展开 利益合作和体现是模式的原动力
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运营管理---提高到经营管理上来
市场战略和推广
经营的开发
运营职能
经营的管理
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运营系统支撑和服务
开发新的经营项目和服务 挖掘监护服务的新价值 开发医院的自有资源 开发用户群体的增值服务 开发新的全国和省内的新的应用群体 研究各项的经济效益分析 制定公司模式运营的整体战略 制定公司模式运营的新策略 平衡经营模式下计划匹配度
指导思想：
前移，前瞻性，控制性管理和服务
围绕核心，做好团队管理和工作目标明确
人才培养和提高管理水平
要做强，而不求大
以质量为基础的内部沟通
建立运营系统的团队文化
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老干部佩带
日常门诊 院内其他科室
下属单位
核心监 护中心
自身销售
行业市场应用
其他
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其他合作单位
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公司运营模式
关于此份文件和结合我元旦前的介绍，我希望技术和运营部（含市场）在下周的11-12 号开始，安排时间去郊区，开专门的专题讨论会： 1、 充分研究新的全国模式下的，公司运营（统称）管理工作的定位、与办事处和医 院间的管理架构 2、 在此架构下的，公司运营（统称）内部工作内容和功能 3、 可以考虑重新的部门设置或功能分工。有利于今后的有效和准确的工作。 4、 此项工作由某某主导，要站在各自的部门之上来分析以上工作，不要局 限和本位，你们大家可以跨部门思考和提建议，要辨认，敢于提出一种理想的管理结 构。否则，会导致此次研讨的失败。 5、 要在研讨中学习，在学习中研讨，也把你们团队的对工作的统一起来，达成大家 共识。这也是我安排你们去郊区的用意。 6、 你们讨论以后的意见，我最后一天会过去，最后大家一起确定下来。我共给你们 两天的时间。 7、 此项工作是春节前的最重要的工作，你们要高度重视并提前充分准备。所有的文 字整理工作由某某负责。 8、 具体参加人员你们定，费用和地方等我会帮你们协调和安排。在去之前，我会给 大家开个预备会，时间可以安排在某省9号晚会之后或在回来的路上。
心
心
心
节 点 分 中 心
非排他性
50%
核心 监护中心
80%
省 办事处
50%
公司 公司
办事处将监护中 心返回款额的 80%给公司,20% 自Z%
节点 分中心
监护 分中心
会诊 分中心
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备注: 此分成模式核心点在关联性,具体的分成比例未定
排他性 解决方案
50%
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提取一线的各类管理数据和实践经验 培养和锻炼基层管理和经营人才 研究以最优的成本创造最优的效益 指导和帮助办事处做好日常的管理工作 处理各类日常的运营和经营工作 考虑建设客户服务工作 提供各类经营的管理和商务执行文件
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制定运营和经营下的公司市场战略和推广策略 研究和分析公司的市场和目标人群 把公司的整体价值通过不同渠道宣传给社会 对产品进行有效和中长期的定义 企业的外部社会资源的关系建设 公司对外联络、宣传、定位、培训、资料接口 帮助办事处实现其经营和市场目标 对竞争对手的分析和研究
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系统建设和USB等的技术开发和建设 保证项目建设和技术支撑服务 前瞻性的技术体系的研究和开发 考虑对病理数据的研究和开发 标准化的各类技术体系文件的编制 建立可靠的全国维护网点和中心远程监控体系
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医院 监护中心 分布
用户
管 理 模 型
分布 分布
全国运营中心
监护中心 医院 监护中心 医院
核心 监护中心
80%
某省 办事处
公司 公司
40%
办事处将监护中
心返回款额的 80%给公司,20% 自留
10%
其他 监护中心
X% Y% Z%
节点 分中心
监护 分中心
会诊 分中心
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备注: 此分成模式核心点在关联性,具体的分成比例未定
核心监护中心
某省 办事处
其他三甲医院
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