四、服装市场营销观念的演变 服装市场营销组织随着服装市场的健全和发展不
断完善，它的演变与市场营销观念并行，经历了 四个阶段。
以生产为起点的营销观念 注重销售的营销观念 市场营销观念 智能营销观念
第二章 服装营销环境
第一节 服装市场营销环境概述
一、市场营销环境的概念 所谓“环境”，一般是指影响某一活动主体生存和发展的客观条件及外在力量的 总 和。市场营销环境，是指与企业生产经营有关、直接或间接影响企业产品的供应与需 求的各种客观因素的总称。 变化的环境既可给企业带来有利的市场机会，也可给企业带来一定的危机。企业 不能从根本上左右客观的环境变化，但可以积极主动地观察、分析、预测和研究环境 变化的趋势和运动特点，从中发现并把握有利于企业发展的市场机会，避开不利于企 业发展的威胁，能动地改善微观环境，对变化的宏观环境做出积极的反应。市场营销 环境的研究，是企业从事营销活动的前提和基础，掌握和了解市场营销环境的基本特 征是企业进行营销决策的重要内容。 营销环境可以划分为宏观环境和微观环境。宏观环境是企业外部的社会环境，它 是企业不可控制的因素，是制约和影响企业行为的社会力量。
市场营销活动是围绕不同消费者的各种需求 展开的，是以满足消费者需求为目的 。 1.市场营销以消费者需求为中心。 市场营销活动是围绕不同消费者的各种需求 展开的，是以满足消费者需求为目的 。


3.消费者与企业具有互利性。 满足消费者的利益与实现利润的目标不是对立 的，而是互利的，通过交换，消费者得到了商品、 服务和其它需求的满足，企业付出的劳动也得到 了合理的补偿并获得利润。
第二章 服装营销环境 三、自然环境 自然环境是指企业置身于其中，并对企业市场营销产生影响的天然诸要素。自然 环境的发展变化．可能给企业造成环境威胁，也可能给企业带来市场良机。自然环境 决定了自然资源的分布，而自然资源的分布，又决定了企业获取原材料成本的高低。 自然环境可以从自然资源以及气候和季节因素两方面来分析。 1.自然资源 2.气候和季节性因素 四、社会文化环境 社会文化环境是在一定的社会形态中形成的宗教信仰、风俗习惯、审美情趣、价 值观念、道德规范等因素的总和。 1.价值观念 2.消费习俗 3.审美观念
2.按商品的性质和用途划分：可分为生产要素市场和消费品市场。 3.按企业经营的规模和经营方式划分：可分为超级自选商场、厂家直销商场、 连锁店、百货公司、专业批发市场、商业贸易中心、集市贸易市场、杂货店等。 4.按消费者需求差异程度划分：可分为同质性市场与异质性市场。
二、市场营销的特点 市场营销的特点概括有以下几个方面： 1.市场营销以消费者需求为中心。

三、服装市场营销的概念
服装市场营销是指服装企业对服装消费者的衣着生活方式
的研究和构想，进而满足其衣着需要，并对服装产品进行 设计、生产、定价、销售和服务的整个过程及所有活动， 以实现服装产品交换，谋求最大利润。服装市场营销学以 服装市场作为研究对象，以市场营销学的一般理论与方法 指导服装运作实践，是市场营销学的分支学科。具有市场 的共性特点，也具有明显的行业性矛盾特点。服装市场营 销同样以消费者需求为中心，从研究消费者需求开始，到 实现和满足消费者需求结束。只有这样，才能从根本上解 决服装产品的销路问题，达到服装市场营销的最终日标。
艺术设计学院 服装艺术设计专业
服装市场营销
第一章 服装市场营销概述
一、市场与市场营销

市场是社会生产力发展到一定阶段的产物，在日常生活中，人们习惯将市场 看做是买卖双方进行交易的场所.
抽象的市场概念使研究者和从业者都无所适从，只有将其进行具体划分， 才可以作进一步分析 :



1.按市场区域划分：可分为国际市场与国内市场。
第三节服装市场营销的微观环境
服装企业的微观环境是指对服装企业生产经营活动产生直接影响的要素。 一、企业的内部环境 在制定营销计划时，营销部门要考虑企业的其他部门，如高层管理部门、财务研究与 发展、采购和会计部门等。所有这些相互联系的部门构成了企业的内部环境。 二、企业营销合作者 由于社会分工的结果，任何企业都需要通过与其他企业的协作或合作，才能完成生产 经营活动。企业营销合作者主要包括有： 1.供应商 2.营销中间人 三、竞争者 企业在营销过程中,不可避免地要面临激烈的市场竞争,这些竞争者还分为以下几个类 型: 1.欲望竞争者 2.平行竞争者 3.产品竞争者 4.品牌竞争者
第二章 服装营销环境 二、市场营销环境的特点 1.不可控制性 2.差别性 3.多变性 4.相关性
第二章 服装营销环境
第二节服装市场营销的宏观环境
宏观营销环境是对企业的生存和发展 带来市场机会和环境威胁的各种力量，包 括人口、经济、自然、社会文化和政治法 律等因素（如右图）。宏观营销环境是企 业必须监测和适应的不可控制的力量，企 业增强对营销环境的能动适应，显然有助 于提高营销活动的效率和效益。
人口
经济
自然
企业
政治法律
社会文化
第二章 服装营销环境
一、人口环境 . 人口环境是构成企业外部宏观环境的首要因素。人口的多少决定了市场潜在容量 的大小，同时人口的自然构成、民族构成、增长速度、教育程度、地理分布以及地区 间的移动因素，又会对市场需求格局产生深刻影响。 1.人口总数和增长速度 2.人口构成 3.人口的地理分布和地区间流动 二、经济环境 经济环境是指企业营销活动所面临的外部经济条件。主要包括一个国家或地区的 社会购买力、消费者的收入、消费者支出、物价水平、消费信贷及居民储蓄等因素。 1.社会购买力 2.消费者的收入及其变化
第二章 服装营销环境
五、政治法律环境 政治环境是指能够对企业营销活动产生影 响的各种国内外政治因素的总和。社会动荡和 政治变革常常会引起服装的变化。 六、技术环境 科学技术是社会生产力中最活跃的因素， 技术的进步可以改变人类的生活．推动世界经 济的高速发展，同时也决般意义上产品的营销内容有重
叠的部分也有其独特的地方，主要研究的内容包 括：
1.人的研究——服装消费者 2.物的研究——服装产品 3.价格研究——服装产品定价的方法与策略。 4.渠道研究——服装销售渠道策略：包括渠道的构成、选择、管理与控制、 零售渠道。 5.卖场研究——服装卖场规划、陈列方法及技巧等。 6.品牌研究——服装品牌理论、品牌价值、品牌定位及策略。 7.促销策略——服装广告策划、销售促进、公共关系、人员推广等。 8.服装市场调查、分析与预测：服装营销环境分析与服装市场调查、服装 销售分析与预测的方法。