第一部分监理大纲第一章、项目监理机构组织形式依据项目特点，拟组建实力强大的项目监理班子，并依托公司建筑、结构、装饰、设备安装、测量等方面的专家组提供技术支持指导。
为加强管理，项目组织采用总监负责的直线制监理组织形式，总监全面主持本项目的监理工作，直接向公司负责，并代表公司向业主负责，日常工作中由总监直接与业主代表联系；各专业监理工程师主要负责本专业的质量、进度、投资计量、安全文明施工的控制工作，并直接向总监负责；监理员在专业工程师的指导下工作，主要负责现场工程质量、进度的监督和旁站工作，监理员向总监和专业监理工程师负责；确保该项目建设监理工作高质量、高效率的完成。
根据本工程的实际情况，我们拟采用直线制组织机构形式组成该目监理机构，框图见如下：一、监理人员配备本工程为框架式公共建筑工程，对建筑、电气、设备等专业技术要求高，现场综合协调管理要求较高。
为出色完成该项目的监理任务，我公司将依据项目特点，组建实力强大的项目监理部，并依托公司土建、结构、给排水、暖通空调、强弱电、节能等方面的专家组提供技术支持。
为加强管理，项目组织采用总监负责的直线制组织结构。
总监全面主持本项目的监理工作，专家组提供专业技术、经验支持。
总监直接向公司负责，并代表公司向建设单位负责；各专业监理工程师主要负责本专业的质量、进度、资料、安全文明施工的控制工作，并直接向总监负责；监理员在专业工程师的指导下工作，主要负责现场工程质量、进度的监督和旁站工作，监理员向总监和专业监理工程师负责；确保该项目建设监理工作高质量、高效率的完成。
考虑到本工程的实际特点，我们认为监理人员应具备下述几个特点：1）专业配套齐全，老中青综合搭配，具有强烈的敬业精神；2）思想品德要好，个人素质要高，能够遵守监理人员执业守则，适应本工程特殊环境；3）监理人员常驻现场，以保持监理工作的连续性；4）监理人员具有大型综合性医疗公共项目建设和监理经验。
5）身体健康，能够爬高上低，胜任现场监理工作。
针对本工程的具体情况，我公司拟组建以李波同志为总监理工程师的项目监理机构，该同志现年40岁，高级工程师，国家注册监理工程师，大学本科学历，土木工程专业毕业。
先后从事工程建设领域施工、监理等工作12年。
该同志作风正派，综合素质高，经验丰富，先后担任过多项公共建筑项目的总监，有着极强的敬业精神，原则性强，完全能够出色完成本工程总监职务。
拟派驻本工程的项目监理部是我公司具有丰富监理经验善打硬仗的监理班子。
拟派主要专业监理人员共12名(见拟派监理人员一览表)，其中：国家注册监理工程师7名，国家设备监理工程师1人，国家注册安全监理工程师1名，国家注册造价工程师1名，全部为中高级职称。
专业配备齐全，年龄结构以中年为主，年富力强，是一个团队精神很强、专业技术水平及协调能力较高的项目监理班子，完全能满足本工程监理控制目标的要求。
二、拟派住本项目监理人员汇总表注：监理机构人员上岗证见第二部分监理机构组成第二章项目监理机构人员岗位职责一、总监理工程师岗位职责1、确定项目监理处人员的分工和岗位职责；2、组织领导项目监理处人员贯彻执行有关法律、法规和公司的质量、环境、职业健康安全管理体系文件，结合项目要求制定质量、环境、职业健康安全目标和管理方案并组织实施，使相关的监理活动得到有效控制和持续改进；3、全面负责项目监理部（处）的工作，并按总监负责制的要求，全面完成公司下达的各项工作任务和技术经济指标；4、组织专业监理人员认真审图，参加图纸交底及会审纪要，对会审纪要组织专业监理工程师审查后进行审签；5、主持编写项目监理规划（附旁站监理方案）、审批各专业监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；对所监理工程项目的安全监理工作全面负责；6、审查施工单位项目经理部的质量管理体系、技术管理体系和质量安全保证体系；审查分包单位资质，并提出审查意见；在第一次工地会议上进行“项目监理交底”；7、审批施工组织设计和专项施工方案，组织审查和批准施工单位提出的安全技术措施及工程项目安全事故应急预案；8、对项目监理部（处）的质量、环境、职业健康安全管理体系工作的全面开进行日常检查，对安全监理工作的落实情况进行检查，发现不符合应及时采取纠正或纠正措施9、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员配调，对不称职的人员应调换其工作；10、主持监理工地例会，审查签发会议记要，签发项目监理机构的文件和指令；11、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、施工方案、进度计划；12、负责协调参建各方的关系，确保与上下左右进行必要的沟通；13、审核签署承包单位的支付申请、签署支付证书和竣工结算；14、审查和处理工程变更，审定经济签证；15、主持或参与工程质量事故的调查、处理16、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；17、组织编写并审签监理月报、监理工作阶段报告和专题报告；18、组织分部工程验收，审核签认分部工程和单位工程的质量验收资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，组织编写工程质量评估报告，主持竣工预验收，参与工程项目的竣工验收；19、主持编写、审核监理工作总结；组织整理、组卷、装订竣工监理资料，并负责向建设单位、城建档案馆及公司移交；20、组织审查验收施工单位整理的工程竣工资料（含竣工图），组织审查竣工结算。
二、总监代表岗位职责1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利；3、总监理工程师不得把下列工作委托给总监代表：①主持编写监理规划、审批项目监理实施细则②签发工程开工令、复工报审表、暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；③审核签认竣工结算；④调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；⑤根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
三、专业监理工程师岗位职责1、按照项目监理处人员职责分工，开展质量、环境、职业健康安全管理体系活动，并做好相关记录；2、负责对顾客提供的图纸、资料进行验证；负责施工图审核，并提出审图意见及建议，审查相关会审纪要；3、负责对施工试验室进行考核，并形成记录及考核结论；4、负责编制本专业的监理实施细则，并在监理工作中予以具体实施；5、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当监理人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；6、审查承包单位提交的涉及本专业的进度计划、施工组织设计及施工方案、申请、变更、签证及索赔，并向总监理工程师提出建议；7、负责本专业检验批、分项工程验收及隐蔽工程验收；8、对本专业施工的进度、质量、投资、安全实施控制，定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；9、根据本专业监理工作实施情况认真填写监理日志；10、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；11、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，安排见证取样、监督送检，对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；12、通过旁站、巡视、平行检验等手段对过程质量实施有效控制，对所发现的问题，进行纠正和跟踪；13、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证，审查本专业的竣工结算；14、负责整理本专业的竣工资料，审查本专业的竣工资料（含竣工图），编写工程质量评估报告的相关内容。
四、安全监理工程师岗位职责1、审查施工组织设计和专项方案中的安全技术措施，安全事故应急预案；文明工地创建计划；检查总包、分包单位的安全生产许可证；2、督促检查施工单位建立健全施工现场安全生产保证体系安全管理制度；3、检查施工单位项目经理、专职安全员安全考核合格证；4、检查特种作业人员上岗资格证；5、检查塔吊、施工机械验收合格手续；6、督促检查总包单位对分包单位及劳务队必须事先进行安全教育；督促使工总包单位对分包单位的安全生产工作统一领导，统一管理，提出明确的安全生产管理制度，对整个工地安全生产工作负起全面责任；7、监督检查施工方分项工程施工前的安全技术交底；监督检查各项安全技术措施按规定落实。
8、施工过程中应进行巡视检查，发现问题及时督促施工单位整改；发现违规施工或存在安全事故隐患的，应要求施工承包单位立即整改；情况严重的，由总监下达暂停施工令并报告建设单位；施工单位拒不整改或不停止施工的，应及时相安全监督部门报告；9、组织执行安全检查制度，并形成检查处置记录。
特别应加强对高空作业、施工用电及施工机械的检查；10、督促施工单位遵守有关环境保护法律法规的规定，在现场采取措施，防止或减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动及施工照明对人和环境的危害和污染11、负责整理安全管理资料，并编写监理工作总结安全管理相关内容。
五、造价控制专业监理工程师岗位职责1、审查建筑工程费、设备安装费，检查资金分配是否合理，各项指标是否符合设计任务书的要求；2、及时按图估价，了解各阶段业主框算投资执行情况；负责审查本项目工程计量和造价管理工作审核承包商月季度付款申请，提出审核意见；3、根据工程预算及工程进度要求，审核工程用款计划，做好监理项目的投资控制，使工程投资达到预期的控制目标；4、、在施工准备阶段，严格审查施工组织设计，从投资控制角度，提出最优施工方案；5、对专业监理工程师计量方法和计量结果进行审核，保证计量的准确性；6、审核工程增减所影响造价变更情况，对有争议的计量单价问题提出意见，提出索赔处理意见；7、对合理的工程变更引起的造价变更进行审核，及时向项目总监汇报；8、熟悉施工合同，防止施工单位向业主不正当索赔，帮助业主向施工单位提出索赔；9、收集、整理投资控制资料，做好工程款支付台账。
六、监理员岗位职责1、执行公司的质量、环境、职业健康安全管理体系文件的具体要求和完成交办的工作；在专业监理工程师的指导下对进度、质量、安全、造价实施控制；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、负责见证取样，监督送检工作；4、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；5、按设计图及有关标准、规范，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录；6、担任旁站工作，按规定要求填写旁站监理记录；7、做好监理日记和有关的监理记录。
七、合同、信息资料管理工程师岗位职责1、协助总监贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针目标和三合一管理体系文件，编制本部门的有效文件清单，负责收集信息，进行数据分析，使相关的质量、环境、职业健康安全管理体系要求得到有效控制及持续改进；2、参加工程监理工地例会和由总监理工程师主持召开的有关专题会议，整理会议纪要；3、负责编制监理月报；4、按规定要求登录各类监理业务台帐；5、负责文件收发，对来自顾客、承包方和设计方的文件、资料进行登记，并及时传递给总监和有关专业监理工程师；6、负责本项目监理处文件、资料、标准、规范、图集、图书的收发、保管、借阅、立卷、编目、归档工作；7、负责监理办公室的日常管理工作；第三章监理工作程序一、监理工作基本程序1、监理工作总体流程2、监理质量控制程序3、监理进度控制程序监理通知4、监理投资控制程序5、监理安全控制程序6、分包合同签订管理的基本程序7．合同争议调解的基本程序8、违约处理的基本程序9、工程暂停及复工管理的基本程序10、信息资料管理程序二、监理综合管理程序1、施工组织设计审查的基本程序2、分包单位资质审查程序三、监理质量管理二级程序1、工程材料、构配件和设备质量控制程序2、分项、分部工程签认程序3、工程质量事故处理程序四、监理进度控制二级管理程序1、施工进度计划审批程序2、工程延期管理程序五、监理造价控制二级管理程序1、工程洽商签认程序2、工程款审核支付程序3、用索赔管理的基本程序4、工程变更管理的基本程序5、工程竣工结算程序六、安全文明施工监理二级程序1、项目监理部安全文明施工管理程序2、安全事故监理程序第四章监理工作方法和制度第一节、监理工作方法第二节监理工作制度一、监理工作基本制度1、旁站监理制度监理人员在施工期间，对工程的重点部位、关键工序实施全过程连续监控检查，发现问题及时通知施工单位整改。