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15麦当劳“我就喜欢”整合营销传播策划案
王力宏的MV植入了麦当劳的广告讯息。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
店员服装
产品包装
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
整合营销 传播活动
效果
经过一系列的努力,麦当劳2003年11月份销售收入 增长了14.9%,亚太地区的销售收入增长了16.2%。
公司的股价逆市上涨,创下了16个月以来的新高。JP 摩根集团2003年12月称,麦当劳在全球经营已经有了 很大的改变,并将麦当劳的股票评级从“一般市场表现” 调升至“超出市场表现”。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
促销
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
活动
2003年11月24日,麦当劳与“动感地带”(M-Zone) 宣布结成合作联盟,并在全国麦当劳店内同步推出了一 系列“我的地盘,我就喜欢”的“通信+快餐”的协同 营销活动。麦当劳中国餐厅推出了只有动感地带成员才 能以15元价格享用的原价21.5元的“动感套餐”。 每 月的"动感套餐"由会员通过短信、彩信和网上投票的方 式进行选举,既有新意又有实惠,让消费者感受到自己 的特权。
新闻发布会
奥运会赞助
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
只要对服务员大声说“我就喜欢”或“I’m Loving It”, 就能获赠圆筒冰激凌。
促销
麦当劳还在中国餐厅内提供WiFi服务,让消费者可以 在麦当劳餐厅内享受时尚的无线上网乐趣。
2004年2月23日,麦当劳推出“365天给你优质惊喜, 超值惊喜”活动,推出一项“超值惊喜、不过5元”的 促销活动。在2004年2月23日到8月24日期间,共有近 10款食品价格降到了5元以内。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
2003年9月25日开始,麦当劳的两个新的充满活力的 电视广告开始在全国播放,另外三个电视广告也于2003 年底到2004年间播放。
广告
麦当劳连锁店的广告海报基本色都换成了时尚前卫的 黑色。
2004年2月12日,麦当劳与姚明签约,姚明成为麦当 劳全球形象代言人。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
广告主 麦当劳快餐连锁集团
代理公司 上海李奥贝纳广告有限公司
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
2002年的麦当劳可谓麻烦不断,10月,麦当劳股价 跌至7年以来的最低点,比1998年缩水了70%,2002年 第四季度公司第一次出现了亏损。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
电视广告
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
海报广告
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
海报广告
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
新闻发布会:2003年9月22日,麦当劳“我就喜欢” 活动在中国正式启动,《我就喜欢》歌曲中文版创作及 演唱者王力宏参加了新闻发布会。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
品牌定位 变脸
麦当劳面临的最大困扰就是“品牌老化”的问题。以 前,笑容可掬的“麦当劳叔叔”对于儿童、青少年、父 母等细分市场都非常有亲和力,是不错的“品牌代言 人”。但是,随着时间的推移,麦当劳的定位以及品牌 的概念随着社会外部环境的变化已经很陈旧了。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
活动
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
麦当劳连锁店的员工服装的基本色都换成了时尚前 卫的黑色。
其他ห้องสมุดไป่ตู้
产品宣传单和包装都换成了“我就喜欢”主题。 店内的悬挂电视不停断播放“我就喜欢”广告片。
店内音乐也是王力宏的“我就喜欢”。
公司管理上,迅速扩张的战略隐患逐渐暴露。这种快 速扩张使得麦当劳对门店的管理无法及时跟进,比如一 些地区正在恶化的劳资关系以及滞后的危机处理能力。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
民族和文化意识上的隔阂也给麦当劳带来了麻烦。
市场背景
现代社会,快餐食品对健康的影响逐渐为越来越多的 人重视,这成为麦当劳的又一难题。2003年3月5日的 “两会”上,全国政协委员张皎建议严格限制麦当劳、 肯德基的发展;世界卫生组织(WHO)也正式宣布, 麦当劳、肯德基的油煎、油炸食品中含有大量致癌毒素 丙毒。
整合营销 传播策略
2003年9月2日,麦当劳公司在德国慕尼黑宣布正式 启动“我就喜欢”品牌更新计划。这是麦当劳公司第一 次同时在全球100多个国家联合起来用同一组广告、同 一种信息来进行品牌宣传。
“我就喜欢”把目标顾客定在了麦当劳流失得最快、 公司最需要抓住的年轻一族,所有的品牌主题都围绕着 “酷”、“自己做主”、“我行我素”等年轻人推崇的 理念,把麦当劳打造成年轻化、时尚化的形象。
公关
奥运会赞助:2004年02月27日,麦当劳宣布,将其 全球范围内的奥运会合作伙伴关系延长到2012年。麦当 劳获得从2004至2012年所有奥运会的独家销售权利, 还可以在全球营销活动中使用奥运会的五环标志,并获 得对全球201个国家和地区的奥运会参赛队伍的独家赞 助机会。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
根据麦当劳做过的一次顾客调查,很多年轻消费者认 为“麦当劳叔叔”的形象非常老土、可笑。年轻的嘻哈 一族觉得麦当劳是小孩子去的地方,他们更喜欢“酷”、 刺激和冒险的举动。麦当劳如果不品牌更新的话,只有 一年年的老下去。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
2002年初,麦当劳新的全球首席营销官拉里·莱特 (Larry Light)上任,并策划了一系列整合营销传播方 案,实施麦当劳品牌更新计划,取代了以前以“微笑” 为主体的营销活动 。
市场背景 2002年11月8日,麦当劳总部宣布,公司将从3个国 家完全撤出,并关闭其他10个国家的175家连锁店。
在中国大陆,麦当劳的门店数仅为肯德基的3/5,麦当 劳各方面的表现一直比老乡肯德基逊色不少。
案例
2003年麦当劳“我就喜欢”整合营销传播活动全 案
市场背景
品牌定位上逐渐“品牌老化”。肯德基主打成年人市 场,麦当劳50年坚持走小孩和家庭路线,“迎合妈妈和 小孩”。但近年人们的婚姻和婚育观念的改变,晚婚和 单身的现象日渐平常,消费核心群体由家庭群体向24岁 到35岁的单身无子群体转变,麦当劳的定位以及品牌的 概念恰与此偏离。