肯
德
基
组员：刘良芳、王芳、李俊芳
组长：吴晓芬
肯德基的市场细分
市场细分变量——人文因素
细分变量 年龄 性别 家庭人口 收入 职业 教育程度 宗教 国籍 家庭生命周 期 细分市场 老年人、中年人、青年人、少年儿童 男性、女性 1-2、3-4、5口以上 高收入者、中收入者、低收入者 工人、农民、教师、官员、家庭主妇
集中资源的使用，提高规模的经济性。 使消费者的需求得到更好的满足。 有利于提高企业的竞争能力
缺点：
肯德 消费者。推广的重点是较容易接受 外来文化、新鲜事物的18—36岁 的青年消费全体以及儿童
竞争者：麦当劳
市场定位策略“竞争性”定位策略
肯德基的市场定位
大学、中学、小学、文盲
天主教、基督教、犹太教、伊斯兰教 …… …… ……
一、肯德基市场细分是根据当地的消费水平、年龄、人 口数量来市场细分的
③ 集中性目标市场策略
企业集中有限的资源生产一种或少数几种产 品满足一个或少数几个细分市场的消费者的 需要。 前提：消费者的需求是有差异的。 目标市场的选择：一个或少数几个细分市场。 优点：
定位在“家庭成员的消费”。 提供一家庭式温馨团圆的用餐气 氛。