• 宗教‚原罪说‛ • 人们不断忏悔，设法改变 ‚罪‛的本性，努力超越现 世，以期待末日审判，从而 达到彼岸 • 宗教作为自我约束的手段， 强化法制对人的行为约束， 维持社会秩序
6、时间取向 ‚如果有什么能改变生活本性的话，那就是 时间是如何使用的。时间并不像英国人类学家所 描绘的仅仅是一种习惯，它是生活中最基本的组 织系统的一个因素，因为所有情景中的行为都存 在着时间和空间规范。‛
一、价值观念 (Valu的规则、思维的方式、认知的准 绳、处世的哲学、演绎推理的模式、评价事物的 规范、道德的标准等等。
‚在美国，价值观念这个词所包含的意思是多 方面的，它指一个人的处世态度，也包括一个人 的信仰和爱好，抱负和追求，希望和恐惧，傲慢 与偏见。然而一个人内心的价值观念无论多么错 综复杂，甚至自相矛盾，都无可避免地在他的生 活方式中表现出来。‛ ——叶进
——林语堂
中国社会的群体取向： 提倡凡事以家庭、社会和国家利益为重，个人利益在必要时可以忽略，可以牺牲。 言行上不愿得罪人、逢人说好话；主张“审时度势”、“以和为贵”。
安分守己
锋芒毕露
树大招风
人言可畏
因势利导
西方社会的个人取向： 提倡个人主义，崇尚个性解放、提倡自我奋斗。
self—support、self-help、self-dependence、self-confidence
以女子口吻诉说人言可畏。
2、群体取向与个人取向
(Collectivism vs. Individualism) 中国
• 群体取向：凡事以家庭、社会和国 家利益为重，个人利益必要时可以忽 略，牺牲。 • 他人取向：做事先考虑别人怎么看 怎么说 • 积极：谦虚谨慎、合作互助、爱国 主义、内敛含蓄、成功时将功劳归给 别人 • 消极：缺乏个人进取精神、个人竞 争意识、过分看中‚关系‛、过分注 重面子、表里不一、失败时怨天尤人
——A.T.HALL
6、时间取向 （1）过去取向与未来取向 (Past vs. Future Orientation) 中国：
• 心情与天气 • 西方：天气影响心情 中国：心情不受影响
• 交通工具 • 经济发展的水平和发展的层次不同。
处理问题
•
“不撞南墙不回头” , “不可直中取，只可曲中求”。
对待愤怒 • 西方：率直 中国：隐忍
• 生活方式 • 很早实现工业化，注重自我价值实现，人格独立。 • 农业大国，群居意识强，注重集体力量。
• 自信很重要。但是自信不是你对自己断断续续地重复：‚我会做到‛， 而是没有任何条件的信任自己；
• 互相考验。这是我至今实行的信条，从中你可以看到人们身上的优缺 点，并以此作为任用职员的准则； • 仔细辨别争论。即使在烈火中，也应该保持冷静。优秀的领导人可以 在杂乱的争吵中分清主次，不称职的却会从争吵中迷失方向； • 忠于你的团队，热爱你的队员。不忠是所有人性缺点中最卑劣的一种。 我很少说：‚你被开除了！‛除非是别人首先出卖了你，否则在商场 上我会极力保持忠诚。


美国人：擅于展示个性，崇尚标新立异。
中国人：处事善于变通，可塑性极强。
从跨文化交际的现实情况来看，影响交际的 制约因素集中体现在三个方面： • 价值观念——文化特制的深层结构
• 民族性格——文化特制的外化表现
• 自然环境——文化特制的历史缘由
一、价值观念 (Value)
赫夫斯泰德（Hofstede）: 价值观是喜欢某种事态 而不喜欢另一种事态的大致倾向。 克鲁克亨（Klunckhohn）: 价值观是个人或群体所 特有的一种显性或隐性的认为什么是可取的观念， 这一观念影响人们从现有的种种行动模式、方式 和目的中作出选择。
第二章
文化背景与跨文化交际
Donald Trump 唐纳德· 特朗普
“I made more money in bad times than I made in good times.”
7条成功守则 • 你必须拥有一定的禀赋； • 做自己喜欢的事。我没有看到过任何一个成功的人不热爱他们的工作； • 永不停止。如果前进道路上有一道铁墙，你都要咬牙闯过去。你绝对、 绝对不要在心里说放弃；
美国人的创意广告
4、做人和做事 (Being vs. Doing)
中国： • 求内心与外部世界的和谐，修身养性，自我压抑。 • 宽容忍让，避免矛盾，相互依赖合作——静态
美国： • ‚坐而言，不如起而行‛，重视外向的行动和行为， 认为自我压抑是不道德的，尽量满足自己的欲求。 • 冒险和竞争——动态
中国： • 顺从自然规律，对自然的崇拜，改变自己适应自 然。
儒家
孔子：‚天何言哉？‛ 董仲舒：‚以类和之，天 人和一也‛、‚天人感 应‛。
西方： • 不屈不挠地驾驭自然 和征服自然，改造自己。
哥伦布发现了新大陆
哥白尼发现了新天体
Gilgen & Cho (1979) 做了一项详细的研究，比例了东西方世界 观的差异： 1、东方人信仰天人合一；西方人信仰天人隔离。 2、东方人信仰精神和物质一体；西方人信仰人涵括心、体、 灵。 3、东方人信仰心与体合一；西方人信仰上帝主宰人类。 4、东方人认为人与自然和谐一体；西方人认为人类生存之道 在于征服自然。 5、东方人认为人类同出一源不用分你我；西方人认为人必须 有理性和分析性的思考。 6、东方人认为科学与科技只是制造进步的假象；西方人认为 科学与科技提升人类生活品质。
• 对待孩子 • 于丹说“距离和独立是对人格的尊重，这种尊重即使在最 亲近的人中间，也应保有。”
• 聚会 • 团团圆圆
在餐厅 • 热热闹闹
旅游 • 西方：看 中国：纪录
• 排队 • “仓廪实而知礼节”，同时也折射出资源的丰裕状况。
• 人际关系 • “多个朋友多条路”，也反映法律制度的健全与否。
• ⒒吃自助餐之前先把自己饿个半死 。
想象中的对方 • 清朝的装束，喝的是茶水，吃的是大米饭； • “卓别林”，吃的是火腿，喝的是啤酒。
• 时尚 • 边际效用递减。
三餐 • 西方：喜欢吃冷餐 中国：喜欢吃热餐
• 胃疼时的饮品 • 西方：可乐 中国：热茶水
• 沐浴时间 • 西方：白天 中国：晚上
西方（美国）
• 个人主义：独特、自主、独立、 放任个性向往自由、追求差异
• 积极：积极进取、锐意创新 • 消极：过分张扬的个性影响群 体合力、过于自信影响了人际关 系的亲和力
《郑风· 将仲子》
将仲子兮，无逾我里，无折我树杞。 岂敢爱之？畏我父母。 仲可怀也，父母之言亦可畏也。 将仲子兮，无逾我墙，无折我树桑。 岂敢爱之？畏我诸兄。 仲可怀也，诸兄之言亦可畏也。 将仲子兮，无逾我园，无折我树檀。 岂敢爱之？畏人之多言。 仲可怀也，人之多言亦可畏也。
7、东方人认为经由冥思禅坐可以与宇宙合一；西方人认为行 动与竞争才是正途。
• A、中国：天人合一 • 体现在语言上，就是整合型句式，它首先注重整体形象， 然后再注重细节，先整体后局部。
• B、西方：天人相分。
• 体现在语言上，重逻辑，求精确。而且是分异型句式。
• “我家有三口人”“教室里有四十几位同
中西方价值观的差别
观 念
1、人与自然 2、人际关系 3、对‚变化‛的态 度 4、动与静 5、人生态度
中 国
天人合一 群体主义 求稳 求静 做人
西方
天人相分 个人主义 求变 求动 做事
6、人之天性观
7、时间取向
‚性本善‛ 灵活 过去
‚性本恶‛ 精确 未来
1、天人合一与天人相分
(Oneness vs. Dividedness Between Man and Nature)
Ivanka Trump 伊万卡· 特朗普
• 老外眼中的“中国人标志”：
• ⒈喜欢吃鸡脚鸭脖;
• ⒉吃鱼时吸鱼头; • ⒊吃动物内脏;
• ⒋喜欢唱卡拉OK;
• ⒌遥控器外面包着塑料; • ⒍从没吻过你父母; • ⒎餐后争着抢着买单; • ⒏拜访别人时会带着水果; • ⒐只用筷子打鸡蛋,从不用打蛋器; • ⒑在家喝茶总是用一个带盖的茶杯;
赛蒙法（Samovar）和博特（Porter）： 价值观通常是规定性的，告诫人们什么是好 的和坏的，什么是正确的和错误的，什么是真实 的和虚假的，什么事正面的和反面的，等等。文 化价值观确定什么事值得为之献身的，什么是值 得保护的，什么会使人害怕，什么是应该学习的， 什么是应该耻笑的，什么样的事件会使人团结起 来。最重要的是文化价值观指导人们的看法和行 为。
学”
• “There are three people in my family”
“There are 44 students in the classroom”
2、群体取向与个人取向
(Collectivism vs. Individualism) 中国
• 群体取向：凡事以家庭、社会和国 家利益为重，个人利益必要时可以忽 略，牺牲。 • 他人取向：做事先考虑别人怎么看 怎么说 • 积极：谦虚谨慎、合作互助、爱国 主义、内敛含蓄、成功时将功劳归给 别人 • 消极：缺乏个人进取精神、个人竞 争意识、过分看中‚关系‛、过分注 重面子、表里不一、失败时怨天尤人
‚人们不哀鸣忧虑，他们尽力迈步向前；他 们不等待别人援助，他们自助；他们不等待机会， 他们制造机会。‛ ‚你们的出路就在你的脚下。在你认为出路 是在别处或别人身上时，你是要失败的。你的机 会，你的成功就包裹在你的人格中。你的成功是 在你自己的生命，正像未来的栎树隐伏在栎子中 一样。你的成功就是你的自我眼睛、开展和表 现。‛
的价值，崇拜个人奋斗。 体现在语言上，是I language的特点。
西方个人主义起源： • 17世纪英国哲学家洛克：‚生物的个体是自认的基本单 位。‛ • 美国富兰克林：‚上帝帮助自助者。‛ • 英国首相丘吉尔：‚我们从我们的父母那里得到的只是我 们的名字而已，不是财产。我们必须寻找机会。我之特殊 不适继承而来的，而是我通过拼搏取得的。‛ 英语中以self为前缀的合成词有100多个，如‚selfsupport, self-help, self-confidence, self-respect,” etc.