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外包业务遴选管理制度范文

外包业务遴选管理制度范文
外包业务遴选管理制度
第一章总则
第一条为规范外包业务遴选管理,提高效率和质量,维护公司正常经营秩序,制订本制度。

第二章外包业务遴选流程
第二条外包业务遴选流程包括需求确定、供应商遴选、合同签订和服务监督等环节。

第三条需求确定环节是指公司根据业务发展需要和需求,以及内部资源和能力状况,明确外包业务的具体内容和要求。

第四条供应商遴选环节是指公司通过信息发布、招标邀请、供应商资格审查、报价评估和面谈等方式,筛选出满足需求的潜在供应商。

第五条合同签订环节是指公司与选定的供应商签订正式外包合同,明确双方的权利和义务,确保合作关系的稳定和可持续发展。

第六条服务监督环节是指公司对外包供应商的服务质量进行监督和评估,确保外包业务的顺利进行和达到预期效果。

第三章供应商遴选要求
第七条供应商遴选要求包括资质要求、经验要求、信誉要求和责任要求等。

第八条资质要求是指供应商必须具备相应的企业法人资格和相关行业资质。

第九条经验要求是指供应商必须具备一定的外包业务经验和成功案例,并能提供相关证明材料。

第十条信誉要求是指供应商在市场上良好的声誉和口碑,无不良记录和投诉。

第十一条责任要求是指供应商必须能够承担外包业务所涉及的相应责任,包括违约责任和保密责任等。

第四章供应商遴选流程
第十二条供应商遴选流程包括需求发布、报名参加、资格审查、报价评估、面谈考察和中标公告等环节。

第十三条需求发布是指公司将外包需求以公告或内部通知等方式发布,公开征集供应商。

第十四条报名参加是指供应商根据需求发布的内容,按要求报名参加遴选,并提交相关资料。

第十五条资格审查是指对报名供应商的资料进行审核,判断是否符合遴选要求。

第十六条报价评估是指对符合资格的供应商,对其报价进行评估和比较,确定最终的中标供应商。

第十七条面谈考察是指对中标供应商进行进一步的面谈和考察,了解其具体能力和经验情况。

第十八条中标公告是指公司公布最终中标供应商的名单和结果,作为遴选流程的最后一步。

第五章合同签订规定
第十九条合同签订规定包括合同内容、合同格式和合同审批等。

第二十条合同内容是指合同必须包括双方的基本信息、业务内容和要求、合同期限、服务费用和支付方式、保密要求、违约责任等条款。

第二十一条合同格式是指合同的形式和结构,必须符合法律和公司的规定,并能够清晰和明确表达双方意图。

第二十二条合同审批是指合同必须经过公司内部相应部门的审核和审批,确保合同的合法性和有效性。

第六章服务监督规定
第二十三条服务监督规定包括服务质量检查、问题处理和绩效评估等。

第二十四条服务质量检查是指公司对外包供应商的服务进行定期或不定期的检查和评估,确保服务质量达到预期要求。

第二十五条问题处理是指公司对外包供应商的服务问题进行及时和有效的处理和解决,确保外包业务的顺利进行。

第二十六条绩效评估是指公司对外包供应商的服务绩效进行定期或不定期的评估和考核,作为合作继续与否的依据。

第七章附则
第二十七条本制度由公司总经理办公会议讨论通过,并报公司董事会备案。

第二十八条本制度自发布之日起施行,并废止以前的有关外包业务遴选管理制度。

第二十九条本制度的解释权和修订权归公司总经理办公会议所有。

以上是关于外包业务遴选管理制度的范文,该制度规范了外包业务的遴选流程、供应商的遴选要求、合同签订规定和服务监督规定等,使外包业务的遴选与管理更加有条理和规范,保证
了外包业务的质量和效率。

员工可以根据该制度执行工作,并在需要时进行相应的修改和完善。

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