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12 标书和合同

6 质量记录
6.1 《任务委托单》
6.2 《合同评审记录表》
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5.3 在合同评审过程中,确认是否充分有能力在人员、设备、检定规程或校准规范的符合性等方面满足客户的要求,同时考虑是否有财务、时间进度及符合法律方面的影响。
5.4 若评审结果确认能满足客户的要求,就可以按要求实施;若不能满足,则尽快告知客户。
5.5 评审记录的文字内容要简洁、清楚、无遗漏,如需特别说明的问题可附相关的协议或说明等。同时确保记录的真实性、有效性、保密性等。
3.2CL01-G001:2018《检测和校准实验室能力认可准则》应用说明
4 职责
4.1 管理主管负责组织与客户的要求、标书和合同的签订以及评审工作。
4.2项目负责人负责对客户的要求、标书和合同内容的有效实施工作。
4.3资料管理人员负责对客户的要求、标书和合同的评审材料收集、保存管理。
5 工作程序
5.1 管理部(任务接受人)在接收检测校准物品时,先确认客户的要求、标书和合同内容,基本判定实验室的能力和资源是否满足客户要求。
5.6.2 涉及到合同的修改,必须得到客户的许可才能进行合同的修改,修改后应重新进行评审工作,评审的重点放在修改部分,修改后的合同须客户代表和实验室代表确认签字。
5.6.3 评审修改后的合同内容,及时通知所有相关人员,包括客户、管理人员和检测校准人员等。
5.7 实验室利用外部产品和服务(含分包)直接为客户实施检测校准工作,需要客户同意确认签字后执行。
5.2 在检测校准工作开始之前,完成所有的要求、标书和合同的评审工作。
5.2.1对常规检测校准物品,客户未提出特别要求时,由接收人员在《任务委托单》上详细记录,经客户(代表)确认签字和接收人员签字作为通过评审方式。
5.2.2 对特殊Leabharlann Baidu非标件、型号试验任务或对外合作以及客户提出特殊要求时,应由项目负责人根据客户的要求形成文件(多指书面的协议),完成《合同评审记录表》,管理主管组织进行评审。
文件编号:CX12-2018
要求、标书和合同评审的管理程序
版本/更改次数:V2.0版/0
实施日期:2018年09月01日
5.6 偏离的处理及合同的修改
5.6.1 在检测校准工作开始前、执行过程中、实施完成后,出现了任何与合同要求有差异的情况(偏离)时,项目负责人(检测校准人员)告知管理部,尽快通知客户,商议处理办法,并作记录。
5.8 客户的要求不合适、或过期、或偏离,实验室及时告知客户,并在委托单(或合同)上双方签字确认,但不得影响实验室的诚信或结果的有效性。
5.9 客户要求在证书报告上(含记录)明确判定符合性声明(通过/不通过、超差/不超差),需在委托单(或合同)上注明判定的技术依据(规则),双方签字确认。
5.10 允许客户要求见证、监控和验证等有关区域的实验室工作,管理层指定专人负责接待,注意实验室的秘密和其他客户的秘密。
文件编号:CX12-2018
要求、标书和合同评审的管理程序
版本/更改次数:V2.0版/0
实施日期:2018年09月01日
1 目的
为使实验室与客户的要求、标书和合同能有效地实施,特制定本评审程序。
2 适用范围
本程序适用于客户与实验室达成的任何形式的要求、标书和合同的控制有管理。
3 引用文件
3.1 CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO/IEC 17025:2017)
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