1人 1人 1人 13人
备注：院长由董事长兼任，执行院长由综合管理中心副总兼任， 院长助理由HRD兼任，部负责人暂由部下属代理，系主任从各 事业部选聘兼任，军训教官由各基地安保负责人轮流兼任。
2
一、培训组织框架 为加强培训管理，确保培训有人抓，有人管，责任层层分解，确定如实施三级培
训管理机制。桂富宝商学院课程体系主任，为整个集团的培训体系的整体跟进责任人。
员工持证上岗，公司创造条件使他们的知识不断更新。 定期展开选修进修课程，员工自主报名选修。
序号 对象框架 培训对象 培训职位
重点加强培训内容
1
一阶培训 高层管理 经理、总监级以上职 战略类、领导力与管理、目标管理
位
2
二阶培训 中层管理 主管级职位
领导力与管理、目标管理、沟通技能
3
三阶培训 基层管理 班组长、文职人员
三、学院设施管理 学院设施归学院“教学支持部”HR专员管理。
17
一、等级设置
桂富宝商学院讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置， 讲师类型按课程类型来划分，每一级可划分为态度、知识、技能、分公司文化、其他五个类 别。
讲师来源：1、集团高层管理者中聘请或从分公司顾问专家中聘请。 2、从分公司培训管理工作者中选拔。 3、从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。 4、从推荐或自荐人员中选拔。
市场营销系主任 质量管理系主任 生产技术系主任
内训师 内训师 内训师 内训师 内训师 内训师
专职讲师 专职讲师 专职讲师 专职讲师 专职讲师 专职讲师
学院人力编制（不含兼职）
职位
编制
专职讲师
6人
课程体系计划主任
1人
TTT及课程研发主任
1人
培训评估兼HR专员
1人
任职资格/能力素质规划师 1人
拓展培训师 人才挖掘管理师 E-learning实施工程师 合计
4 户外拓展
班组长以上
5 在线培训
间接人员
6 现场讲授 7 论坛/交流会 8 参观活动
全体员工 主管以上 主管以上
作用
引导新员工快速上岗，减少员工流失，每一位新员 工均指定一名导师。导师有义务指导新员工融入新 工作，带领新员工在短期内全面熟悉公司文化、规 章制度及工作职责。 培养多能工，满足公司生产需要。 针对某一课题，展开的全面系统及体验式培训。 利用户外拓展活动，达到文化或某一方面的提升。
8
3、试讲，对候选人进行第三次筛选。面试通过的候选人参加培训后，由学院安排试讲， 试讲内容由学院确定，主要测试授课技巧，对课程精髓的掌握和理解，对课堂气氛的控制和应 变能力。试讲结果分优秀、良好、合格、不合格四个等次，对试讲不合格者允许参加培训，复 讲不合格者淘汰。试讲评估小组填写《试讲评估表》（见附表3）及《讲师评估分值统计表》 （见附表2）。
2016年12月底前桂富宝商学院软硬件设施、场所投入使用；
2016年12月底前基层岗位全部完成技能认证；
外聘专职培训讲师6名；
技能培训有效性100%；
新入职人员培训合格率100%；
年度脱产培训课时，管理人员≥60小时（其中在桂富宝商学院参加的培训课时不
得低于30小时），一线员工≥20小时。
五、培训对象
培训方针：以XX企业文化为基础，以上岗资格为中心，以提高员工实际岗位技
能为重点，以市场最终效果为目标，建立实用化高精尖人才培养的机制，使每一位
员工均成为战略业务单元。
为使组织的培训能力为满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追
求，本集团制定如下培训目标：
1、建立内部培训教材库和内部培训案例库，为后续培训工作提供充足的资源；
二、评估条件
荣誉讲师 不进行考核和晋级，直接由学院发聘书聘任。 一级讲师 本科以上学历，有五年以上授课经验。特别是分公司培训经验。能熟练讲授三 门以上中层管理者课程。对XX企业分公司文化及分公司目标有深刻认识和理解。精通与申请 类别相关课程的专业知识和技能。授课技巧娴熟，有很强的语言表达能力。 二级讲师 本科学历，有三年以上授课经验及分公司培训经验。能熟练讲授两门以上基层 管理者课程。对XX企业分公司文化和分公司目标有一定的认识和理解。掌握与申请类别相关 课程的专业知识和技能。掌握一定的授课技巧，语言表达能力强。 三级讲师 大专以上学历。有两年以上授课经验及分公司培训经验。能熟练讲授一门基层 管理者课程。对XX企业分公司文化和分公司目标有一定的认识和理解。了解与申请类别相关 课程的专业知识和技能。接受能力强，有可塑性，语言表达能力强。
（含入职培训和岗 工
识培训。岗前培训：通过带教导师制度对新员工进行系统
前培训）
针对性的业务知识和技能培训。
5 分公司文化及制度 全体员工 为推行新的或改良的分公司文化、管理体系、实行新的管
流程模块
理方法、行为规范。内容包括如下：分公司文化内容、员
工行为习惯、员工行为规范、行为准则、管理制度流程
等。
6 等级资格认证模块 基层员工 7 三、选培修训进对修象模框块架 全体员工
个专题开展，以达成良好的绩效。
序号 内容框架模块 培训对象 概要
1 管理知识模块
高中基不 同层别管 理者
提高管理者的素质。
2 储备干部建设模块 储备干部 基于解决公司现实及未来发展需要的管理类人才。
3 岗位技能模块
各岗位
不断提升岗位专业技能。
4 新员工培训模块 新入职员 入职培训：由桂富宝商学院或分公司人资部门进行通用知
一、建立桂富宝商学院的目的
构筑和完善培训管理体系，规范培训管理活动，强化培训教学质量管理，把培训
做为管理驱动工具，持续打造学习型组织，提高每一位员工的技能。
二、桂富宝商学院的职能
培训和提升内部管理和技术人才。
培训供应商及外协商，使之符合公司需要。
为各职能部门提供咨询服务，提供建议解决方案。
展开校企管理和技能培训合作，为XX企业提供后备人才。
TWI培训、等级资格认证培训、8S
4
四阶培训 基层员工 一线员工
等级资格认证培训、管理制度、安全
5
五阶培训 对外培训 外部供应商、外协商 工作标准SOP\检验标准SIP\供应商考
核标准。
3
四、培训方式框架 序号 内容框架模块 培训对象
1 新员工导师制 新员工
2 轮岗制
基层关键岗位
3 训练营/动力营 班组长以上
审核：
批准：
综合管理中心编制 /2016.11.15
一、商学院总则 二、商学院组织架构 三、商学院培训体系框架 四、商学院培训设施筹建及管理 五、商学院内部讲师选拔评估\资格认定 六、商学院课程研发管理及审核 七、商学院课程实施流程 八、商学院培训考评系统 九、商学院培训需求调查制度 十、商学院培训课程体系 十一、商学院学籍及学分管理制度 十二、商学院培训档案管理 十三、商学院经费预算及管理制度
1
配置电脑，可容纳100人 用于培训考核评估及学习用。
同时使用。
1
可以容纳500人同时接受 培训专用培训室。
培训。
1
配备档案柜。
用于存储培训资料、培训考核记录、师资 及培训档案等。
1
藏书目标1万册，主要是 学院学习人员可借阅图书。提升自已。
管理和技能图书。
二、筹建学院相关设施预算 学院项目通过后，预算详细费用，并招标供应商。
在E-learning平台上的学习和评估。
讲师面对学员直接讲授知识、技术等。 组织经验交流活动，吸引管理和技术经验。 参观工厂或某一场所，获得第一时间的教育和经验。
五、培训建设框架
制度层面
培训管理系统
培训的制度与 流程
内部讲师队伍 培组织与实施 考核与评估
一、培训设施筹建地址及设施 如：建议筹建地址选在XX企业后门两栋建筑中选择一栋进行装修。筹建设施如下：
序号
1
设施
学院办公室
数量
1
标准说明
容纳20人同时办公
用途
学院专职讲师及管理人员办公用。
2
学院会议室
3
学院电教室
4
学院大型培训室
5
学院档案室
6
学院图书馆
1
容纳50人同时开会
沟通会议到，可以兼做小型培训室用。
2、培养高级、中级、初级及新入职员工，保证所有人员全部合格上岗；
3、重点推进一线班组长的管理技能培训和一线员工的技能培训，为保证产品质
量提供人力资源。
4、每年进行岗位资格认定，所有的岗位在2年内全部认定一遍。
四、2016年下半年及2017年桂富宝商学院目标
2016年11月底建立起完整的培训体系；
2016年底完成ISO10015培训体系认证筹备工作；
组织框架 层级
具体描述
责任人
一级管理 二级管理
集团级 公司级
桂富宝商学院安排的计划内培训。
桂富宝商学院课程体系计划 主任
分公司人力资源部门安排的计划内培训。 分公司人力资源负责人
三级管理 部门级 分公司各职能部门安排的培训。
部门负责人
二、培训内容框架 良好绩效的产生需要三个条件——知识、技能、态度，所以培训内容从围绕这三
4、试讲结果合格以上者由学院按等级发放聘书（样本见附表6），并登记入《讲师注册 登记表》（见附表5）
四、评估流程 （见12页） 五、考核办法
学院聘任的讲师，除荣誉讲师外，每年度进行一次考核并对其等级进行重新评估。 考核分学院考核和学员考核两种。 学院考核： 1、每年年底由学院组织评审小组成员组成考核小组，对所聘讲师进行考核，考核内容包括 ：教学质量、教学效果、工作态度、知识提升程度、授课的技巧、核心课程内容的熟练程度和 课程的实用性等 。 2、考核形式可采用组织听课及根据平时授课跟踪记录等。学院组织的培训，由学院负责培 训跟踪并记录，下属分公司聘请注册讲师到分公司讲授的课程，由下属分公司培训管理者负责 跟踪并记录，跟踪结果汇总后报企业管理学院备案存档。 3、综合评审小组成员的打分情况，得出评审结果，分为优秀、良好、合格、不合格四个等 级。 学员考核： 1、讲师每次授课结束后，都由学员对讲师的授课内容、授课效果等进行评估，评估结果由 聘请讲师授课的分公司培训管理者进行分析，并将分析结果报学院存档备案。 2、年终将学员的评估进行汇总，得出学员对讲师的评估结果，分为优秀、良好、合格、不 合格四个等级。 将学院和学员的评估结果进行汇总，最终得出讲师的评审结果。