组织框架 层级
具体描述
责任人
一级管理 二级管理
集团级 公司级
桂富宝商学院安排的计划内培训。
桂富宝商学院课程体系计划 主任
分公司人力资源部门安排的计划内培训。 分公司人力资源负责人
三级管理 部门级 分公司各职能部门安排的培训。
部门负责人
二、培训内容框架 良好绩效的产生需要三个条件——知识、技能、态度，所以培训内容从围绕这三
TWI培训、等级资格认证培训、8S
4
四阶培训 基层员工 一线员工
等级资格认证培训、管理制度、安全
5
五阶培训 对外培训 外部供应商、外协商 工作标准SOP\检验标准SIP\供应商考
核标准。
3
四、培训方式框架 序号 内容框架模块 培训对象
1 新员工导师制 新员工
2 轮岗制
基层关键岗位
3 训练营/动力营 班组长以上
1
配置电脑，可容纳100人 用于培训考核评估及学习用。
同时使用。
1
可以容纳500人同时接受 培训专用培训室。
培训。
1
配备档案柜。
用于存储培训资料、培训考核记录、师资 及培训档案等。
1
藏书目标1万册，主要是 学院学习人员可借阅图书。提升自已。
管理和技能图书。
二、筹建学院相关设施预算 学院项目通过后，预算详细费用，并招标供应商。
一、培训设施筹建地址及设施 如：建议筹建地址选在XX企业后门两栋建筑中选择一栋进行装修。筹建设施如下：
序号
1
设施
学院办公室
数量
1
标准说明
容纳20人同时办公
用途
学院专职讲师及管理人员办公用。
2
学院会议室
3
学院电教室
4
学院大型培训室
5
学院档案室
6
学院图书馆
1
容纳50人同时开会
沟通会议到，可以兼做小型培训室用。
培训方针：以XX企业文化为基础，以上岗资格为中心，以提高员工实际岗位技
能为重点，以市场最终效果为目标，建立实用化高精尖人才培养的机制，使每一位
员工均成为战略业务单元。
为使组织的培训能力为满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追
求，本集团制定如下培训目标：
1、建立内部培训教材库和内部培训案例库，为后续培训工作提供充足的资源；
三、评估办法及等级确认
讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作，小组成员由集团有关领导、主导分公司 培训管理者、企业管理学院有关人员组成。
评估依据和方法： 1、根据有关报名资料进行第一次筛选。报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的 资料。筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作，讲师申 请级别由报名者自己填报《讲师申请表》（见附表1）。 2、评估小组对候选人进行面试,进行第二次筛选。面试按申报等级不同分别进行,不同等 级测试内容不同。面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
二、评估条件
荣誉讲师 不进行考核和晋级，直接由学院发聘书聘任。 一级讲师 本科以上学历，有五年以上授课经验。特别是分公司培训经验。能熟练讲授三 门以上中层管理者课程。对XX企业分公司文化及分公司目标有深刻认识和理解。精通与申请 类别相关课程的专业知识和技能。授课技巧娴熟，有很强的语言表达能力。 二级讲师 本科学历，有三年以上授课经验及分公司培训经验。能熟练讲授两门以上基层 管理者课程。对XX企业分公司文化和分公司目标有一定的认识和理解。掌握与申请类别相关 课程的专业知识和技能。掌握一定的授课技巧，语言表达能力强。 三级讲师 大专以上学历。有两年以上授课经验及分公司培训经验。能熟练讲授一门基层 管理者课程。对XX企业分公司文化和分公司目标有一定的认识和理解。了解与申请类别相关 课程的专业知识和技能。接受能力强，有可塑性，语言表达能力强。
8
3、试讲，对候选人进行第三次筛选。面试通过的候选人参加培训后，由学院安排试讲， 试讲内容由学院确定，主要测试授课技巧，对课程精髓的掌握和理解，对课堂气氛的控制和应 变能力。试讲结果分优秀、良好、合格、不合格四个等次，对试讲不合格者允许参加培训，复 讲不合格者淘汰。试讲评估小组填写《试讲评估表》（见附表3）及《讲师评估分值统计表》 （见附表2）。
开展学术交流，为XX企业提供先进的管理理念和管理经验。
塑造XX企业品牌形象，塑造和推广XX企业文化。
三、培训原则、培训方针和培训目标
为确保所有影响产品质量的每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活
动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，以作为整体培训需求的总
输入。
培训原则：瞄准根源，找出差距，缺什么学什么，急用先学，立竿见影。
员工持证上岗，公司创造条件使他们的知识不断更新。 定期展开选修进修课程，员工自主报名选修。
序号 对象框架 培训对象 培训职位
重点加强培训内容
1
一阶培训 高层管理 经理、总监级以上职 战略类、领导力与管理、目标管理
位
2
二阶培训 中层管理 主管级职位
领导力与管理、目标管理、沟通技能
3
三阶培训 基层管理 班组长、文职人员
适用于XX企业所有员工、XX企业供应商、XX企业外协商。
1
学院院长 执行院长
院长助理
教学实施部
教学计划部
文化推行部
人才开发部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
教学支持部
课程体系计划主任 TTT及课程研发主任
拓展培训师 军训教官
任职资格/能力素质 规划师
人才挖掘管理师
E-learning实施工程师 培训评估兼HR专员
领导力与管理系主任 开发与工程系主任 供应链管理系主任
2、培养高级、中级、初级及新入职员工，保证所有人员全部合格上岗；
3、重点推进一线班组长的管理技能培训和一线员工的技能培训，为保证产品质
量提供人力资源。
4、每年进行岗位资格认定，所有的岗位在2年内全部认定一遍。
四、2016年下半年及2017年商学院目标
2016年11月底建立起完整的培训体系；
2016年底完成ISO10015培训体系认证筹备工作；
晋级条件、1、每年度讲课时数不低于30课时。 2、每次授课学员评价均为优秀。 3、需由考核小组半数以上通过。
淘汰： 考核结果为不合格的或连续一年未授课者将被淘汰。 降级： 经考核不符和本级别讲师要求，但仍能胜任下一级别讲师要求的可降级使用。
七、管理办法
讲师调配方法： 1、由分公司提出授课支援申请并填写《培训支援申请表》（见附表8）。 2、由学院教务制定课程支援计划，并于每季度向分公司公布培训支援计划。 并填写《培训支援计划表》（见附表9）。 3、由学院教务根据课程支援内容确定授课讲师。并通知申请的分公司。 4、由学院教务协调讲师的授课时间。
4、试讲结果合格以上者由学院按等级发放聘书（样本见附表6），并登记入《讲师注册 登记表》（见附表5）
四、评估流程 （见12页） 五、考核办法
学院聘任的讲师，除荣誉讲师外，每年度进行一次考核并对其等级进行重新评估。 考核分学院考核和学员考核两种。 学院考核： 1、每年年底由学院组织评审小组成员组成考核小组，对所聘讲师进行考核，考核内容包括 ：教学质量、教学效果、工作态度、知识提升程度、授课的技巧、核心课程内容的熟练程度和 课程的实用性等 。 2、考核形式可采用组织听课及根据平时授课跟踪记录等。学院组织的培训，由学院负责培 训跟踪并记录，下属分公司聘请注册讲师到分公司讲授的课程，由下属分公司培训管理者负责 跟踪并记录，跟踪结果汇总后报企业管理学院备案存档。 3、综合评审小组成员的打分情况，得出评审结果，分为优秀、良好、合格、不合格四个等 级。 学员考核： 1、讲师每次授课结束后，都由学员对讲师的授课内容、授课效果等进行评估，评估结果由 聘请讲师授课的分公司培训管理者进行分析，并将分析结果报学院存档备案。 2、年终将学员的评估进行汇总，得出学员对讲师的评估结果，分为优秀、良好、合格、不 合格四个等级。 将学院和学员的评估结果进行汇总，最终得出讲师的评审结果。
2016年12月底前桂富宝商学院软硬件设施、场所投入使用；
2016年12月底前基层岗位全部完成技能认证；
外聘专职培训讲师6名；
技能培训有效性100%；
新入职人员培训合格率100%；
年度脱产培训课时，管理人员≥60小时（其中在桂富宝商学院参加的培训课时不
得低于30小时），一线员工≥20小时。
五、培训对象
个专题开展，以达成良好的绩效。
序号 内容框架模块 培训对象 概要
1 管理知识模块
高中基不 同层别管 理者
提高管理者的素质。
2 储备干部建设模块 储备干部 基于解决公司现实及未来发展需要的管理类人才。
3 岗位技能模块
各岗位
不断提升岗位专业技能。
4 新员工培训模块 新入职员 入职培训：由桂富宝商学院或分公司人资部门进行通用知
审核： 批准： 综合管理中心编制
一、商学院总则 二、商学院组织架构 三、商学院培训体系框架 四、商学院培训设施筹建及管理 五、商学院内部讲师选拔评估\资格认定 六、商学院课程研发管理及审核 七、商学院课程实施流程 八、商学院培训考评系统 九、商学院培训需求调查制度 十、商学院培训课程体系 十一、商学院学籍及学分管理制度 十二、商学院培训档案管理 十三、商学院经费预算及管理制度
一、建立商学院的目的
构筑和完善培训管理体系，规范培训管理活动，强化培训教学质量管理，把培训
做为管理驱动工具，持续打造学习型组织，提高每一位员工的技能。
二、商学院的职能
培训和提升内部管理和技术人才。
培训供应商及外协商，使之符合公司需要。
为各职能部门提供咨询服务，提供建议解决方案。
展开校企管理和技能培训合作，为XX企业提供后备人才。
（含入职培训和岗 工