销售总监绩效考核方案
(1)业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益,由财务部和销售部提供,具体评分标准请参照《销售总监考核评分标准表》。
(2)人力资源部组织,按评分标准计算对应的考核指标得分。
(3)培训计划完成率、核心员工保留率的计算依据是人力资源部的人事记录和培训记录。
(4)人力资源部根据销售部日常工作记录,计算并审核有效客户投诉次数。
(5)若下属部门有重大违反公司规章制度的行为,则由管理中心进行审议,确定相应的处罚,扣减销售总监相关考核分数。
六、考核结果运用
1.考核结果将作为销售总监的年终绩效奖金发放和岗位调动的依据。
2.考核结果影响下一年度或下阶段制定相关经营计划、销售任务、考核目标等。
七、附则
1.本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改本方案。
销售费用规定
1.差旅费(包括交通费、住宿费、餐费和其它杂费)一律依公司差旅报销标准制度执行。
2.电话费补助:每月计入销售费用规定给付比例中进行报销。
3.公关费(招待费):每月计入销售费用规定给付比例中进行报销。
以下情况不做考核
1、出现质量问题导致客户大量流失
2、由于生产能力造成销售量下滑
3、因公司客观条件造成无法完成销售任务
3.有权建立、培训、管理公司的销售队伍。
4.有权控制、监督销售业务的开展情况,带领、指导各销售团队完成销售任务。
5. 负责企业新产品的规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关工作。
6.负责企业业务模式的设计与营销团队的管理。
7.负责销售渠道的规划、销售工具的开发、以及销售队伍的培训。
客户有效
投诉次数
5
每高1次,减1分,投诉次数高于10次,该项得分为0
销售部
客户保有率
5
每低1%减1分,完成率低于90%,该项得分为0
销售部
培训计划完成率
5
每低1%减1分,完成率低于90%,该项得分为0
人力资源部
核心员工保留率
5
每低1%减1分,员工保留率低于90%,该项得分为0
人力资源部
2.公司的考核得分实施百分制,考核评分时需注意以下事项。
财务部
销售费用节省率
15
每低1%,加1分,费用节省率低于5%,该项得分为0
财务部
货款回收率
25
每低1%,减1分,回收率低于80%,该项得分为0
销售部
销售计划完成率
5
每低1%,减1分,完成率低于90%,该项得分为0
财务部
新客户开发完成率
5
每低10%,减1分,增长率低于90%,该项得分为0
财务部
管理绩效
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
一、目的
为落实公司的目标管理责任制,确保完成公各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本方案。
二、责任期限
2012年7月1日~2012年12月Leabharlann 1日。三、职权、任务及职能
1.有权参与制定公司经营发展规划并提出建议,负责制定企业3—5年的长期营销战略和下年度的
实施计划的制订。
2.有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。
量(按回款额为准)依绩效表核算分值后计发。如完不成即定销售指标60%,
这部分提成不再发放。年终提成=销售回款总额 *1% * 绩效分值 / 100
③、年终奖金:完成全年800万元销售任务量及各项指标后由公司评估配发。
㈠、如超出全年800万元销售任务量的应收回款额,公司发放年终超额奖金,
即超出部分的回款总额的2%为计发标准。
四、考核指标体系
销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。
销售总监考核指标体系一览表
考核指标
指标说明/公式
权重(%)
业绩指标
销售收入
销售合同签订的总销售额
30
销售费用节省率
15
货款回收率
25
销售计划完成率
5
新客户开发完成率
5
管理绩效指标
客户有效投诉次数
经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数
5
客户保有率
5
培训计划完成率
5
核心员工保留率
5
五、工作目标与考核评分
1.公司人力资源部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和销售计划,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。
销售总监考核评分标准表
指标项目
权重(%)
评分标准
信息来源
业绩绩效
销售收入
30
每低20万元,减5分,销售额低于80万元,该项得0分
2.公司总经理、人力资源部对方案的执行情况进行过程监控。
3.本责任书自签订之日起开始生效,责任书一式二份,公司与销售总监双方各执一份。
相关说明
奖励规定
待遇:基本工资(月薪8000元)+ 年终提成 + 年终超额奖金
①、基本工资:试用期8000元/月,转正后8000元/月。工资发放日为每月10日。
②、年终提成:原则上按部门的销售回款总额的1%计提(含税),其中当年销售