讲师授课技巧
学习主题：授课过程的技巧异常情况处理
1.备：调整状态，准备登台；
2.启：互动开场，引起兴趣；
3.展：进入正题，交代结构；
1.问候：大家好、上午好、中午好……
2.自我介绍：我是XX部门的XX，负责XX工作；
3.课程导入：很高兴与大家共同分享关于XX知识；
4.课程结构:我们将从以下几个方面来了解XX知识;
5.期望值管理:相信通过我个内容的学习与分享，能让大家获得……
6.破冰进入课程：在正式开始课程之前，先让我们来个热身
课程回顾，2分钟收尾
1.浓缩重点：各位伙伴，今天我们主要学习了……
2.回顾总结：
3.与学员讨论应用：课堂上听、说、读、写属于知识范畴，在理论层面带给我们一些启发，
然而最有效的学习成果就是应用……
4.肯定学员的秩序与互动：今天的分享让我看到的讲师团的高素质和高效率；
5.激励学员应用：相信大家通过有效的学习和实际的应用，一定能成为优秀的培训师；
6.感谢、希望与祝福：再一次感谢大家的支持与配合，祝大家工作顺利，再见!。