新媒体和警察公共关系
那么
•首先,我们先来看看什么是•新媒体
从历史的视觉看新媒体
•历史上每一次媒介技术的革新都被公共关系所利用, 并促进了公共关系的发展。
十九世纪中期在美国兴起的报刊宣传运动被认为是现代公共关系的发端时期。
后来广播、电视等的发展都极大地影响着公共关系的发展。
•随着技术的进步, 像手机、电视、互动电视、特别是互联网等新媒体出现了。
新媒体的出现和应用为现代公共关系创造了新的传播环境和新的方式,拓展了新的平台,带来了新的机遇和影响。
←110在百姓中起
着无可替代的作用,只有好的警察公共关系才能为平安广东这个时代的主题添砖加瓦。
一、新媒体的概念
•什么是新媒体?不同时期的答案显然有所不同。
•什么是最新的传播手段。
不同的时代也有不同的
结论。
•400年前的工业革命时期的新媒体就是报纸,相对于13头传播、人际传播,相对于书籍,报纸就是当时的新媒体。
电子时代的新媒体是广播和电视。
进入了信息时代的21世纪随着瓦联网和手机的诞生,新媒体呈多极化的发展趋势,世界开始为新的传播方式的接连诞生而不断变化着。
•综上所述,新媒体是指以数字技术为支撑,以个性
化信息为传播内容,以多
向互动为传播模式的传播
介质。
在当下的科技背景
下,新媒体特指涵盖了以
网络媒体为代表的一系列
数字媒体,包括互联网、
手机播报、网络电视、移
动电视、楼字电视等等。
二、理论毕竟要联系实际
•让我们来欣赏一段小视频,加深对新媒体的理解。
三、新媒体谈得更多的是网络媒体•那让我们来看看网
络媒体对警察公共
关系的影响
互联网与数字技术为人类社会的发展提供了新的媒体环境。
在适应这种环境的过程中,人类的生活正发生着前所未有的变化。
在新媒体环境中,公关传播也出现了许多新的发展趋势。
这些趋势,对我们的未来究竟意味着什么,是好?是坏?我们现在还无法肯定。
但是,毫无疑问,这些新的发展趋势已经对我们的思维、我们的道德观、我们的价值观以及我们的生活产生了影响。
新媒体为人类社会的进化创造了新的环境。
如果说我们人类正处于新的进化阶段,毫不为过;而我们的公关传播,正参与其中,并正在成为这种进化的影响因素。
•就人类社会的进化而言,心理学家伯格森曾这样说到:“人类社会向各种进步敞开,不断与自身进行斗争。
理想的社会应当是不断进步和始终保持平衡的社会,但是,这种理想可能是无法实现的…..如果社会必然出现在这些路线中的两条路线上,那么社会在显示冲动的共同性的同时,也应显示道路的分岔。
”
•在新媒体环境中,人的信息接触方式的改变,人的思维方式的改变,人的行动模式的改变,这些难道不也是进化的表现吗!
•然而,进化本身不具有目的性,它为人类的进化提供了多种可能性与多条道路。
人类往某一个方向上进化,就意味着放弃了其他道路与其他的可能性。
•新技术、新工具的发明与制造是人类智慧的产物,是具有目的性的;但是,对新技术、新工具的使用,既是一种选择,也是一种适应。
如今,我们的社会选择了数字技术,选择了互联网,我们的警察公共关系由此处于新媒体环境中,不得不去适应这些技术与工具。
因此,这种适应其实包含着被动性,也包含着盲目性,从哲学意义上说,如果我们将这种适应视为一种进化,那么,它就可能是无目的的,它可以不在任何明确的计划之内。
•揭示警察公共关系在适应新媒体过程中的发展趋势,将有助于我们看清楚在发展道路上可能存在的岔道,将有助于我们克服盲目性并做出进一步的选择。
在这里,我将重点论述我国警察公共关系在新媒体环境中所表现出的三个主要趋势以及我们所面临的相应的挑战:
1、在新媒体环境中,警察公共关系工作将更加倾向于对具体信息与价值进行传播。
•例如可以运用在听取民意上。
•疏通各种群众表达意见的途径,例如信访、纪检、派出所社区工作、网络等方式都可以成为群众向公安机关表达意见的很好的方式。
如在网上开设“网上报警”专栏。
2、公关传播将更加看重个人博客、论坛。
•根据这一点,我们可以做到:
•(1)定期关注和收集民众在网上所表达的意见和建议。
•(2)了解社情民意,掌握本地网民的心里。
•(3)及时发现分析研判涉警舆情,及时给予积极反馈;特别是网络出现的不负责任的言行,随意发布的虚假信息,网络舆论情报员能够及时公布事件真相,澄清事实,击破谎言,开拓多种言论,引导理性认识事件。
•(4)对于网民十分关注的事情,网络舆情联络员以普通网民、警方发言人、警方工作人员等不同的身份发帖或跟帖,公布事实真相。
•3、新媒体成为重要的公关传播渠道和平台,在线调研的规模将变大,深度将增加;公关
传播在组织传播中的战略地位日益凸显,优化的网络媒体组合将成为战略性公关的主要构成部分。
四、新媒体对警察公共关系的影响互联网带来的是一个崭新的媒体环境,它与以往的传播模式和传播环境有着本质的区别。
随着这些新媒体的飞速发展,它们很快的对现代公共关系实践的各方面产生影响。
(一)新媒体改变了警察公共关系的工作方法第一步, 调研。
第二步, 策划。
第三步, 实施。
第四步, 评估。
•(二)新媒体创造了一种新的关系传统媒体中受众与媒介之间的交流是极少的,受众之间的交流更是微乎其微。
而新媒体拉近了受众与媒介间特别是与信息发布者的距离,更促进了受众之间的交流。
这些变化也间接影响着公共关系的发展,一方面新媒体提升了受众的地位,受众在选择信息上变得更积极主动, 在获得信息的渠道的选择上更自由。
他们不再只是被动接受信息的受众,更可以成为信息的发布者,拿YouToBe、土豆网等播客来讲,播客使得受众与媒介之间的界限越来越模糊人们很难分辨这些视频是网站发布的还是单独的个人发布的。
另一方面,新媒体确实促进了受众与媒介之间以及受众之间的联系。
受众与组织间的互动也能提升受众对组织的好感与忠诚度。
•五.警察公共关系需要密切关注受众的这种变化,利用媒介扬长避短,合理地利用各种媒介开展公关活动在新媒体与传统媒体之间把握平衡。
需要强调的是,新媒体的发展为组织公共关系创造了新的传播环境和新的方式,但这并不能取代传统媒体而独立存在,新媒体更像是传统媒体的补充
而不是替换。
而且,在一些较落后的国家和地区,新媒体还没有发挥力的平台和环境,传统媒体仍是公关传播的首选。
但是同时我们也要看到当新媒体技术普及的时候,它必将成为影响警察公共关系的重要力量。
六、总结
在信息化高速发展的现代社会中,新闻媒体的舆论及导向作用愈来愈大。
增进与各级新闻媒体的沟通联系,是各级公安机关宣传部门的职责,也是形势发展的必然要求。
它不仅可以推动公安机关内部的健康发展,也在塑造公安机关良好形象上起着举足轻重的作用。
总之,搞好警察与外部的公共关系,对树立公安机关及公安民警的良好形象,实现“立警为公,执法为民”的战略思想,推动公安事业的健康发展,都有不可低估的现实意义和历史意义。