再不行就重启，直接拔掉的可能会造成数据所以建议大 家不要一下拔掉。
笔记本电脑的保养
❖ 电池
在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时，将电池 移除可延长电池受寿命。
电池内置了防过充保护电路，在电池电量完全充满的情 况下，并不会对电池造成损耗；其次，如果取下电池又 突然断电，会对笔记本本身造成不良影响。
最小化所有窗口，但再按一次无法
回到最小化前的窗口.
快捷键一览(2)
❖ 其他快捷键
彻ห้องสมุดไป่ตู้删除 不让光盘自动运行 Ctrl+End
单用：移至列尾) Alt+F4
按则为关机) F2 F5 Shift+F10
shift+del 按shift 将光标移至文字编辑区的终点(End
关闭当前视窗（若是点一下桌面再
更改文件名称 刷新页面(适用于桌面，网页浏览器等) 可以打开所选项目的右键菜单.
三、Word的基本应用
❖1
更快速的“全部保存”
❖2
Word斜线表头
❖3
插入水印
❖4
找回丢失的Word文件
❖5
活用WORD的特殊字符替换功能
❖6
妙用F8键
❖7
复制任意文本块
1.更快速的“全部保存”
❖ 如果打开的WORD文档比较多，在Word 中 想保存多篇打开的文档，可以按住Shift键， 选择“文件”菜单中的“全部保存”即可； 也可以按住Shift键，然后鼠标单击常用工具 栏上的“保存”按钮，这时“保存”按钮的 图标就变成“全部保存”的图标，松开鼠标， 即保存完毕。
❖ （2）移动：在“编辑”菜单中选择“剪切”命令（或按快捷键Ctrl + X ），把选定的文本块剪切到剪贴板，当前位置的选定文本块被删除；把 光标移到想要插入文本块的地方，在“编辑”菜单中，选择“粘贴”命 令（或按快捷键Ctrl + V），剪切到剪贴板的文本块就被粘贴过来了。
❖ （3）删除：除了使用“编辑”菜单中的“剪切”命令（或按快捷键Ctrl + X）外，按Del键是最简单快捷的方法。
最近是否有装某些软件，装完之后才出现频繁死机，如 果有则需要删除，可能是因为兼容性的问题。
与之前所说的蓝屏类似，检查散热是否良好，笔记本电 脑散热死机是很常见的问题，可以先用手摸一下触摸板 左右两侧是否发烫如果发烫则有散热不好的可能，如果 外界散热条件良好仍然发烫，则需要联系耿拓清理笔记 本内部及检查散热部件的状况。
看机箱是否温度过高，是否贴着墙或者周围有热源导致 散热不充分。如果散热良好还会蓝屏就需要联系我了。
电脑故障小常识（3）
❖ U盘和移动硬盘无法安全删除
确认usb设备与主机之间的数据拷贝已停止，还在传数据 呢，当然停不了。
有些程序正访问着u盘或移动硬盘上的文件，比如某个 word文档或者图片还没关掉。
1. 设置主题
2. 设置桌面显示
2. 设置桌面显示
3. 设置屏幕保护方式
4. 设置桌面对象的外观
5. 设置显示器显示方式
2．复制、移动和删除文本（1）
❖ （1）复制：在“编辑”菜单中选择“复制”命令（或按快捷键Ctrl + C ），把选定的文本块复制到剪贴板；把光标移到想要插入文本块的地方 ；在“编辑”菜单中选择“粘贴”命令（或按快捷键Ctrl + V ），选定的 文本块就复制过来了。
二、 WinXP基本应用
❖ 1. 显示设置 ❖ 2. 文本文档的基本处理 ❖ 3. 任务管理器 ❖ 4. 账号管理 ❖ 快捷键一览
1．显示设置
双击“控制面板”中的“显示”图标，或右击桌面的空 白处，选择“属性”命令，屏幕出现“显示属性”对话框。 ❖ 1. 设置主题 ❖ 2. 设置桌面显示 ❖ 3. 设置屏幕保护方式 ❖ 4. 设置桌面对象的外观 ❖ 5. 设置显示器显示方式
❖ 硬盘
尽量在平稳的状况下使用，避免在容易晃动的地点操作 计算机。 开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴 承尚未转速尚未稳定，若产生震动，则容易造成坏轨。 故建议关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。
笔记本电脑的保养
❖ 笔记本频繁死机该怎么办
先尝试用杀毒软件检查看看有没有病毒，杀毒前请先升 级病毒库至最新版本。
2．查找和替换（2）
❖ 选择“编辑”菜单中“替换”，弹出“替换”对话框。或快捷键Ctrl+F
3．Windows XP的任务管理器
❖ 按组合键Ctrl+ Alt+Delete，打开 “任务管理器” 窗口；也可以右 击“任务栏”， 再单击“任务管 理器”菜单。
4．Windows XP用户帐户管理
❖ 双击“控制面板”中的“用户账户”，可以创建用户、在 已有组中添加或删除用户，并更改用户密码。
❖ 显示器无图像或显示不正常
首先检查电源及显示器是否正常打开，再检查显示器的 数据线是否连接妥当，另外需确认电脑处于正常运作。
电脑故障小常识（2）
❖ 机器突然蓝屏
先重启电脑，如果正常运行则是Windows本身问题，可 以忽略。
如果进入不了系统，则有可能是硬件故障. 如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生，则需要看
电脑基础知识培训 行政部
主要内容
一、电脑基础
❖电脑的基本组成 ❖电脑故障小常识 ❖笔记本电脑的保养
电脑的基本组成
❖ 计算机硬件系统：电脑一般由主机，显示器，输入设备（键盘鼠标等） 组成。
❖ 主机：主机中一般包含主板，CPU，内存，硬盘，声卡，显卡，网卡， CD-ROM等。
电脑的基本组成
❖ CPU是电脑的核心部分，CPU的快慢直接影响了电脑的性能，不过在平 时的基本办公应用中，高性能与普通CPU并不会让使用者感到明显的区 别。
❖ 内存是电脑临时存储数据的地方，简单的说，平时同时打开很多程序时 ，内存越大，电脑响应速度越快，一般办公应用的话2G-4G内存为佳。
❖ 其他设备并未对平时使用有明显影响，在此就不多介绍了。
正确指法
电脑故障小常识（1）
❖ Usb 设备失灵或无法识别（比如鼠标键盘不能用，
U盘无法识别） Usb插口重新插拔或者换个插口试试看
快捷键一览(1)
❖ Windows键组合键
Win+D
显示桌面
Wn+pause
系统属性
Windows+E
资源管理器.
Windows+R
运行.
Windows+F
查找.
Windows+U
关闭系统.
Windows+D
最小化所有窗口，再按一次Win+D
可回到最小化前的窗口.
Windows+M