范例
表扬 恭维 每周 付薪 随堂 测验
连续强化
固定时距 可变时距
固定比率
可变比率
固定产 出次数
变化产 出次数
奖 励
奖 励
绩效水平较高，稳 定，迅速消失
计件 工资
绩效水平非常高， 付佣金的销售工 消失缓慢 作
组织行为学校正
评估绩效改善状况 开发并实施干预策略
确定行为结果 开发基线数据
识别关键行为
第三，在雇佣决策中，非裔美国人的状况不如美国 白人。
2.3 学习
2.3.1 学习的定义 学习是指在在经验的作用下发生的相对持久的 行为改变
•
理解的关键： 一、学习包含着变化 二、变化是相对持久的 三、必须包含某种类型的经验
• 2.3.2 学习理论 • 2.3.3 行为塑造
2.3.2 行为塑造
体质能力
1、动力力量 2、躯干力量 力量因素 3、静态力量 4、爆发力
灵活性因 5、广度灵活性 素2.2 传记特点
年龄
性别
传记特点
种族 任职时间 婚姻状况
2.2 传记特点
针对种族研究所得的结果： 第一，在工作场合，当面临绩效评估、晋升决策、 薪酬问题时，员工倾向于帮助与自己同民族的同事 。 第二，不同种族对待资助性行动的态度存在很大差 异。
方法
强化 程序
行为 校正
识别关键行为 开发基线数据 确定行为结果 开发并实施干预策略 评估绩效改善状况
积极强化 消极强化 惩罚 忽视
连续的 间断的
强化程序
• 两种主要类型：连续的和间断的
强化程序 强化的实质 对行为的影 响
每次理 想行为 固定时 间间隔 可变 时间 奖 励 奖 励 奖 励 快速学习，迅速消 失 绩效水平一般，不 稳定，迅速消失 绩效水平中等，稳 定，消失缓慢
第二章 个体行为的基础
本章结构
• • • •
2.1 能力 2.2 传记特点 2.3 学习 2.4 本章小结
2.1 能力
定义：
个体能够完成工作中各项任务的可能性
分类
心理能力 体质能力
能力——工作的匹配
2.1 能力
心理能力
1、算术 2、知觉速度
3、归纳推理 4、演绎推理 5、空间知觉 能力 6、记忆力