XX空巴文化运营手册（模板）
（金优XX客服部四月份空巴流程）
主题 : 如何更好的服务我们的校长？
时间：2018年4月21日
地点：成都青城山XX民宿内
目的：管理层和小伙伴一起,就近期工作及人生的思想观点交换意见,拥
有共同的思维方式、价值观,形成合力。

同时,打开心扉,坦诚交流,
提升团队意识,团结一致,以达成目的目标
形式：白天一起爬山——晚饭后空巴（8-10人一组，每组都配有1名桌长）
主持人：王稀（每组桌长为主管）
预算：50元/人(单月未完成业绩目标的情况下)
80元/人(单月已达成业绩目标的情况下)
（可根据上个月的业绩确定下个月团队交流会(空巴)的经费，业绩达成公司全额承担，未达成公司和员工一人一半AA制）
基本规则：
(1)必须全体共同参与交流活动
(2)现场要保持乐观开朗,并具备家庭般团结的氛围
(3)明确目的,必须设立主持,推动进程
团结一致,立誓达成目标
分享目标达成的喜悦(要保持胜利后的谦虚)
在艰难的时候满怀希望,交流梦想(互相坚定成功的信心)
(4)必须对事物的决策或问题的解决具有建设性
(5)散开胸怀,推心置腹,必须以“何谓正确”为核心
(6)全体都要发言,发言必须坦率且乐观积极
(7)必须要表明决心(有言实行)
(9)根据当天的目的、主题,交流状况、表达的决心等,
按照规定,次日提交报告(向上级提交实施报告书)
PS运行建议：
1.空巴经费：可根据上个月的业绩确定下个月团队交流会(空巴)的经费，达成公司全
出，未达成公司和员工一人一半
2.推荐地点：用餐可以是火锅类（氛围感），包间（一体感）
3.过程中管理层之间打好配合，相互衬托协作，带好氛围和节奏
4.事先确定主题,大家共同交流一个主题
5.一定要做现场记录,并提交上级
此例供做时间参考,日程约2个半小时结束
金优XX总经理办公室
2018年4月16日。