区域
内容
得分
一、
食堂就餐环境食品卫生状况。良好 5□
一般4
□
差强人意 3□
很差0
□
二、
食堂供应是否及时。
及时 5□
时有托延 4□
常有拖延 3□
没个准0
□
三、食堂应有无缺少饭、菜、汤
□
□
不缺 5
有时缺 4
不太注意 3□
经常缺0
四、食堂菜菜品新鲜度新鲜 5□
□
较新鲜 4
有时不新鲜 3□
经常不新鲜
五、
餐具清洁度
□
四、宿舍报修修复情况
宿舍
完全处理好 5□
部分处理好 4
□
不能解决问题3
□
无动于衷 □
□
五、
宿舍淋浴供应
能解决淋浴5 □
基本能解决 4
□
经常无法淋浴3
□
完全无法使用□
六、对安排宿舍和调换宿舍的沟通
□
热情到位 5□
平淡完成 4
□□
爱理不理 3
态度恶劣 0
□
七、行政部对宿舍的关注(维修，很关注 5□
检查等)较关注 4
食堂
干净5□
较干净 4
□
马马虎虎3
□
不干净。
□
六、
员工仪表(□罩、帽子、个人卫生)标准5□较标准 4
□
不太好 3
□
差0
□
七、
员工服务礼仪
礼貌客气 5□
一般4
□
没表情 3
□
态度差 0
□
八、就餐等待时间
很快5□
较快 4
□
较长 3
□
很长0
□
九、就餐秩序
□
得差
良好 5□
较好 4
□
较乱 3
。
□
十、食堂菜品□味
□
□
□
良好 5□
一般4
不稳定 3
很难吃 0
十一、食堂饭菜供应是否保证温热
保证温热5□
基本温热4
□
时有冷饭菜3
□
经常冷的 。
□
一、
宿舍入住安排速度
□
及时 5□
较快4
□
较慢3
很慢。
□
二、
宿舍公共区域卫生
干净5□
较干净 4
□
不太干净3
□
很脏 。
□
三、
宿舍报修修复处理时间
□
反应快 5□
较及时 4
□
拖拉 3
未作反应 0
□
不太关注 3
□
□
八、
饮用水是否干净、充足。
没概念 0
是5□
能保证 4
□
有时不太好 3
□
脏，不能保证
九、综合服务房(炒菜)是否有效及时开放服务是 5□能保证 4
□
有时不太好 3
□
不能保证 0
□
合计
0
建议