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课程内容
绩效目标设定的重要意义
6个角度说明绩效目标设定的意义 绩效管理失败的10大原因
达能中国的绩效管理基础 达能的绩效管理流程 目标设定 CODE对目标设定的影响---主管的角色 员工绩效目标设定 员工绩效目标的来源 设定SMART的目标 目标设定案例分享 员工绩效目标沟通 员工沟通风格分析
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“只有不到10％明确表述的战略能被 有效的执行。”
《CEO失败的原因是什么》 1999年6月《财富》杂志
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目标设定的重要性 开场游戏10分钟： GOTCHA！
北京 广州 巴黎
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目标设定的重要性
分组讨论：利弊风险之我见？
花时间与员工制 vs 定 高质量、 有 忠诚度的目标
没时间应付着 写个目标
时间： 共15分钟 ---讨论5---8分钟 ---分享7---10分钟
摘自《中华人民共和国劳动合同法》2008.1.1
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目标设定的重要性
高质量目标的6大意义之二： 成为合格的达能主管
变化的环境 Changing Environment
领导力关键 Leadership criticality
达能的价值观 Danone Values
达能的领导力密码 DANONE LEADERSHIP “CODE”
✓没有目标， 没有激励，有目标比没有目标好。 ✓有行动的、分阶段性的目标比空泛的、号召性的目标好。 ✓ 有一定难度的目标比随手可得的目标好。 ✓ 能被人接受的目标比不能被接受的好。
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目标设定的重要性 高质量目标的6大意义之五： 企业价值的实现
人均收入
$1,900 $5,700
人均销售
不注重绩效管理的公司 注重绩效管理的公司
• 绩效目标设定 • 绩效评估&IDP • 教练辅导基础 • 高级教练辅导 • 以CODE为基础的招聘
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目标设定的重要性
高质量目标的6大意义之三： 员工的自我管理和自我实现
1970年，美国哈佛大学对当年毕业的天之骄子们进行了一 次关于人生目标的调查.
10% 3%
27%
60%
没有目标 目标模糊 有清晰的短期目标 有清晰的长期目标
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目标设定的重要性
高质量目标的6大意义
从《劳动合同法》的角度 从成为合格的达能主管的角度 从员工的自我管理和自我实现的角度 从目标激励的角度 从企业目标和价值实现的角度 从管理本质的角度
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目标设定的重要性
高质量目标的6大意义之一： 劳动合同法
第三十五条 用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合 同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份 第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
课程内容
绩效目标设定的重要意义
6个角度说明绩效目标设定的意义 绩效管理失败的10大原因
达能中国的绩效管理流程
员工绩效目标设定
员工绩效目标沟通
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目标设定的重要性
“一心向着自己目标前进的人，整个世 界都给他让路！”
美国19世纪哲学家、诗人爱默生
Ralph Waldo Emerson 1803-1882
Bernard Ducros General Manager Waters Asia of Danone Asia.
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学习合同
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学习目标
通过本次课程的学习，您将能：
▪ 理解目标设定对取得突破性高绩效的重要意义 ▪ 了解主管在绩效目标设定中的角色和职责 ▪ 学习设立高质量SMART目标的技巧 ▪ 掌握技巧与员工沟通目标并赋予员工目标使命感 ▪ 分享绩效目标设定的最佳实践法
员工的发展 People Growth
突破性的业绩增长 Breakthrough Business Outcomes 12
目标设定的重要性
ATTITUDES 态度
BE
PRACTICES & BEHAVIORS
实践和行为
DO
RESULTS 结果
HAVE
CODE 领导力态度
通过主管的管理活动 实现员工成长和业务成果
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的； （二）严重违反用人单位的规章制度的； （三）严重失职，营私舞弊，给用人单位的利益造成重大损害的； （四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成 严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； （五）因本法第二十六条第一项规定的情形致使劳动合同无效的； （六）被依法追究刑事责任的。 第四十条 有下列情形之一的，用人单位在提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者 额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同： （二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
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目标设定的重要性 哈佛大学的人生目标实验
所占比例
目标状态
27% 没有目标
60% 目标模糊
10% 有清晰但比较短期的目标
3% 有清晰且长期的目标量目标的6大意义之四： 目标激励理论
埃德温·洛克是美国马里兰大学的心理学教授，他于 1968年提出了目标设置理论。 他认为：有专一目标， 才有专注行动。要想成功，就得制定一个奋斗目标。 但是，目标并不是不切实际地越高越好。目标设置理 论的要点是：
绩效目标设定
Setting Objectives
2012.02
千里之行，始于目标！
成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 ----美国潜能大师：伯恩•
CODE 基础管理课程
来自高层的声音
“设定有雄心的且具有挑战性的目标是最困难且最具决断性的 管理实践。”
“Setting ambitious and achievable objectives which • are fair across the organization • can be cascaded throughout the organization, • create a collective commitment • harness the organization efficiency • and enhance the drive of the individual talents is the most difficult but the most decisive managerial act .”
$126,000
$169,000