方案策划思路新、针对性强、起点高。3分
创优目标明确、切实。3分
3
管理机构设置及管理人员配备
物业项目有健全的小区管理机构。3分
员工配备合理，符合小区管理情况。3分
员工培训方案。3分
4
前期物业管理
物业验收方案。3分
业主入住管理方案。3分
装修管理方案。3分
违章处理办法及措施。3分
5
企业管理规章制度和档案管理情况
用户报修、维修、回访流程。3分
8
社区文化活动及安排
社区文化活动是否有详尽的设想、计划。3分
9
物业财务方案拟定
物业管理开办费
有合理的预算和使用计划。5分
在开发建设单位要求的标底及以下。5分
物业管理项目收支测单位要求标底+0.02元/m2，扣1分，满分10分。
企业有健全的财务人事等规章制度。3分
各类档案资料详细、明确。1分
6
物业服务标准和管理方案
有详细、全面的卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护、车辆、环保等管理方案。
3分
物业服务标准全面、详细、针对性、操作性强。3分
7
物业维修养护计划
房屋和公共配套设施管理及维修方案。3分
房屋各种设备、设施维修养护方案。3分
10
现场答辩
答辩情况优：10分
良：7分
一般：5分及以下
前期物业管理招投标评分表
序号
评分项目
评分标准
物业企业
物业企业
物业企业
1
投标企业基本情况和综合优势
资质
一级：3分；二级：2分；三级（含暂定三级）：1分
企业获得荣誉
国家级奖励：3分
省级奖励：2分
市级奖励：1分
获得业绩荣誉
国家级奖励：3分
省级奖励：2分
市级奖励：1分
2
拟投标物业项目针对性情况构想
物业项目管理定位准确，可操作性强。3分