视觉营销
顾客购买的商品不仅 仅只是一件货品而更 多是一种感受,一种 购物的经历!
从产品到商品,需要通过视觉传达的方式
包装、报广、并留下深刻印象!
消费者的大脑偏向感性!
70%以上的消费行为是冲动性消费。
一项研究结果表明:有95%的消费者对产品
或品牌的认知,存在于他们的潜意识里。 这说明消费者在进行购买行为的时候,会受 到潜意识的影响。
案例分析
PP:Point Presentation 重点陈列
PP
PP
PP
PP PP
PP
PP
PP,重点提陈列,即针对重要的产品进行视觉的推荐。(重点提案) •同一空间同一时间可能存在众多的重点产品,故亦存在多个重点陈列点。 •重点推荐的内容可以是一件产品,也可以是一套产品的组合。 •重点推荐的产品应与就近的产品相关联。 •重点推荐的产品应符合主动试穿原则。
咖啡终于来了。。。。
嗅觉体验
咖啡的醇香
味觉体验
咖啡的 醇香
英国一项关于咖啡连锁店的消费者属性的调查 显示:
接近半数的消 费者为学生 38%
近四成的消费者 为白领阶层
47.5%
接近90%的消费者 是学生和白领阶层
体验
服务
商品
货物
陈列≠视觉营销
概念混淆!!!
视觉营销的定义
视觉营销:利用色彩、造型、声音等造成的
艾薇的优势:经典、 优雅、时尚与品味 形象作为系列的主 题。 客户群体:AIVEI 品牌专为20-40岁 都市女性设计。这 类女性追求独立与 个性,她们既有优雅 柔媚的一面,又有率 性大方的一面。
2013年夏季流行趋势
2013年夏季的AIVEI呈现出一 种精致、柔美的时代气息,浪 漫却不失奢华,剪裁精良设计 高端,简练的气息中暗藏玄机, 使得本季的服装优雅而富有浪 漫气息,让人神迷于设计之美, 带来没有一丝繁复夸张的“浪 漫复古业文化
经营宗旨:
为客户提供专业服务,为股东创造良好回报,为员工创造发展空 间,为社会创作公共价值,股东、员工和社会的和谐发展。
服务理念:
专业、高效、优质、诚信。
企业精神:
团结合作、敬业守信、稳健务实、创新进取。
行为准则:
简单、尊重、负责:公司利益至上、个人收入合法。
陈列管理的定义
采用有序的方法,与相关人员一起,或通过
他们按照规范的方法在终端进行陈列实施的 过程; 也就是,为品牌终端建立一个目标明确、理 念统一、标准一致的陈列执行团队; 最终做到所有店铺在同一时间展现出统一的 品牌形象。
规律性变化
需预知以下时间进行陈列的规划和准备工作
1、每波段货品的上市时间,对应的陈列调整; 2、不同销售活动下,对应的陈列调整; 3、不同节日的促销活动,对应的陈列调整。
色彩
本季的色彩将激情、柔美与经典融为一体,大胆 的使用个性十足的湖蓝色、亮橙色、玫粉色、荧光 黄色来表达自己的热情与想象力,展现安迪· 沃霍 尔(Andy Wharhol)式的时尚艺术气息,打造夺 人眼球的时尚造型,彰显优美的色彩和线条,经典 的黑白灰永远都是时尚圈不可或缺的主流色彩,而 本季的灰白灰则变得更加纯粹,不加入过多的色彩 进行搭配,只利用最简单的色彩,就变幻出公主般 的浪漫与甜美。
星巴克咖啡
每杯5英镑甚至几 十英镑 每杯2-3英镑 每杯1英镑 每包5英镑
能让顾客体验到香醇及生活方式 咖啡在咖啡店贩卖 咖啡被包装成商品时 咖啡被当作货物时
视觉体验
被独具风格的外 部装修吸引
进入咖啡店,被内 部典雅的装饰和闲 适的环境所吸引
视觉体验
视觉体验
坐下等咖啡,咖啡未到, 悠扬的音乐已经让你心旷神怡
梦想是什么?
梦想就是一种让你感到坚持就是幸福的 东西我们只有在失败中寻找胜利,在绝望中 寻求希望。
将九个点用四条相接的直线连在一起
将顾客的视觉点串联起来!
You’ve
got to find what you love, Jobs says Jobs说,你 必须要找到你所 爱的东西。
现今顾客购物心态的转变!
50年代人们买东西时,95%是看功能和实用
性,情感因素只占5% 70年代,情感因素增加到30% 80年代物质丰富的年代,情感因素占了60% 90年代末至今,情感因素占95%
快速吸引
VMD功能:
便捷 快速
快速挑选
提升平效、 提升时效
快速试穿
快速结账
陈列博客/
案例分析
VP:Visual Presentation 主题陈列
VP,主题陈列,即视觉主题的陈列展示。(视觉提案)
视觉主题是空间在某一时间所围绕展开的话题和题材,传达品牌的生活方式、品牌精神、搭配方式、流 行趋势、销售主题、市场主题和实体货品等信息。 视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。 在空间概念上统领全局。在第一空间传递最有价值的销售讯息。 目标是视觉引人,刺激进店,强化品牌印象。
案例分析
IP : Individual Presentation 单品陈列
PP PP
IP IP
IP
IP
IP IP
IP
IP : 单品陈列,满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。(单品提案)
•与PP关联,一般包括PP展示的产品,同时展示同系列完整的货品内容; •提供完整的产品款色; •提供完整的尺码选择; •在顾客方便拿取的区域提供完整的货品; •在不方便拿取的区域进行储存规划。
② ③
②
器架功能:IP单款陈列 展示手法:叠装
器架功能:PP/IP重点陈列或单款陈列 展示手法:正挂、侧挂
VMD系统的POP信息传达特点
Point Of Purchase
流行信息 搭配信息
品类信息
设计信息
折扣信息
款色信息
版型信息
价格信息
POP信息传达
品类空间管理
空间与商品相连接
市场数据 商品品项分类
冲击力吸引潜在顾客关注产品,由此增加产 品吸引力。在一定程度上可以这样说:能够 吸引了多少眼球,就会有多少比例的潜在顾 客。 视觉营销:眼球经济!
陈列的定义
陈列:视觉营销的一个重要组成部分。
涵盖:营销学、心理学、视觉艺术、人体工
程学等多门学科知识,是一门综合性的学科, 是品牌形象建设的重要手段,也是终端卖场 提升销售业绩最有效的营销手段之一。 陈列设计:目的在于通过对产品、橱窗、货 架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的 科学规划,促进产品销售,提升品牌形象。
VMD如何实现顾客自助购买?
顾客消费常规障碍因素:
VMD功能策略 顾客自助购买习惯
这是哪个牌子?它主要卖什么?我是不是可以进去看看? 这里有没有我喜欢的类别和款式? 有没有我喜欢的、适合我的颜色?
VP+PP PP PP+IP
关注 兴趣和需求 浏览和选择
有没有我能试穿的尺码?
有没有可以搭配的衣服、配件? 多少钱?有没有折扣?
面料
由于本季设计师对色彩纯粹度的追求,更多 的纯色系面料出现在了本季的设计之中,从 底布到表层,从面料到配件,同色系的色彩 带给夏季更纯粹的感受,为了弥补色彩上的 单调,设计师在面料材质的选择上下了更多 的功夫,轻薄的雪纺,浪漫与飘逸的特质在 夏季的微风里随风飘动,舞出浪漫的情怀, 朦胧的薄纱,在半透明之间隐约流露出肌肤 的细腻线条,含蓄的性感便是最极致的诱惑, 柔软的蕾丝被细致的拼接在面料的边缘或是 轻柔的覆盖的表层,精致的材质诠释出浪漫 的女性柔美。
西班牙大众时尚品牌-ZARA,将品牌的销售
诉求最大化的在零售终端店铺中用视觉陈列 的方式表达出来。 让顾客随心所欲的选择自己真正想要的商品!
ZARA的经营主旨
一流的形象 二流的产品 三流的价格
营业额:全球营业额高达75亿欧元
选购排队、试衣排队、交款排队(香港人平
均每人每年进ZARA专卖店17次,而进世界 知名品牌服装店才4次) 颠覆传统时尚理念,实现时尚大众化 快速模仿,设计师是一个团队,在15天内打 造出新产品 更关注中产阶级市场,消费面对主流
IP
PP+IP
试穿
延续选择
POP
确认价格
VMD货架道具系统的设计原则
VMD的产品出样形式:
VP:视觉提案
PP:重点提案
橱窗+模特+道具+灯光+主题
全身模特+半模+正挂
IP : 单品提案
侧挂+叠装
VMD货架道具系统功能原理说明
④ ② ① ② ① 器架功能:PP/IP重点陈列 展示手法:正挂、侧挂 ④ 器架功能:POP平面传达 传达信息:价格、产品介绍
符合人体工程学的通道规划 符合消费者购买习惯的动线设计
方便顾客按照品类看到所需商品所在的区域
方便顾客到达需商品所在的区域 方便客流高效流动
AIVEI(艾薇)
AIVEI是结合意大利时装设计群,共 同打造与世界流行同步的时尚品牌。旨 在引领所有穿着AIVEI的女性在时光的 流转中体味国际时尚带来的愉悦感受。 AIVEI的设计风格非常鲜明,讲究实 穿性和时尚性的平衡,采用高贵豪华的 面料精制而成,每一件作品都有对品质 的坚持。她擅长运用多变的款式展现独 特的设计:精致流畅的剪裁、浪漫柔美 的线条,风格游刃于简单与繁复、含蓄 与张扬之间。 AIVEI将现代女性所独有的优雅柔魅、 率性大方完美融合在一起,造就了一种 全新的“优雅时尚”概念。让流光溢彩 的美丽蔚然成风,让所有AIVEI女性完 美绽放,是公司不断追求的目标。
一起来感受! 放开我们的思维!!!
第二组
我们要做的就是 “抓住顾客眼球”!
陈列:展示商品、渲染甚至诱惑我们的顾客!