情绪管理讲座提纲一、中国人最需要情绪管理（情绪不但可以管理，而且自主性更高，不要以为臭脾气改不掉，要修身养性。

先缓后快，不要谈讲求速度的年代；没有新的旧的，合理最重要。

）1. 中国人情绪变化特大。

a ） 全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。

b ） 说好听，警觉性很高。

任何风吹草动，都有影响。

c ） 说难听，怀疑心很重。

凡事先多方怀疑，再反应。

是，聊谈教。

） 2. 中国人很容易发脾气。

a ）我们总以为别人不应该这样对待我，实在不公平。

（我特殊，才是公平。

中国人讲话没有内容。

） b ） 我们的自尊心不允许被轻视，怎幺能够看不起我？（天不拍，地不怕，就怕别人 看不起。

）c ） 我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我。

（能耐了，就容易耍大牌，父子,教练，领导。

） 3. 中国人生气时不讲理。

（中国人是最讲道理的民族，天底下的道理都讲完了。

中国 人见面不谈正事，先寒暄，把对方情绪稳定。

所以，让别人对你讲道理，先稳定对方情绪， 很快就有一个默契，很要商量，建立共识。

为什幺要修己安人？修己 =让自己情绪稳定;安人=有办法把对方情绪也稳定。

）二、情绪包含四方面的反应 一一情绪的状态有很多种：高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤 怒、沮丧。

它们有不同的产生原因，要仔细加以了解才能辨明。

而且每种状态都有主观感 觉、生理变化、表情动作、行为冲动。

1. 主观的感觉十分明显。

（情绪是很主观的，己所不欲勿施于人，己所欲，不可施于 人。

）a ） 我生气了、我很喜悦，这些其实都是主观的感觉。

b ） 情况相似，却又不一样的感觉，可见相当的主观。

c ） 我觉得如何，别人未必觉得如此，各有各的反应。

（将心比心，是我站在你的立场去想，而不是我这样想你一定这样想。

） 2. 生理变化相当的复杂。

（所有病的起因是我们太紧张。

）a ）情绪紧张时，大部分生理变化来自交感神经系统。

（但还有副交感神经，不要压抑）b ） 血压增高、心跳加速、呼吸急促、瞳孔也会放大。

c ） 毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良，头昏脑胀。

3.表情动作很容易看出。

（不要反应很大，这是在中国，要含蓄。

有什幺表现什幺很 天真，没有修养。

不要剥夺别人评估的能力，期望高，失望就越高，就会不信任你。

）（现 在人表情越来越夸张，是在害自己，自己有这幺娇贵、了不起。

应该含蓄，不要让别人有 情绪反应。

）a ） 某些面部表情，全世界都一样，和生长背景无关。

b ） 但是某些表情和动作，则是文化教导不同所造成。

（我们要新没错，但不要和西方一样，只是达到一种新的合理。

） c ） 天生的大致相同，后天教育所造成的，颇不相同。

4•行为冲动要诉诸暴力。

（用别人的错误惩罚自己。

）a ）打人、摔东西、搞破坏，让惹我生气的人受惩罚。

（生气是别人做错事，却惩罚自 （相信了他就会变了。

） （一张嘴，就要小心。

讲，而不己，你惩罚不了别人。

）b ） 因为他们是罪魁祸首，使我无法忍受，当然该罚。

c ） 人打不过，或者打不到，用物来出气，称为迁怒。

三、 我们经常背负情绪债务（为何人比动物高明，却还要上学？） （弱者同情，吃亏者不同情。

）1. 自由自在才成熟稳定a ） 自由自在的情绪，才是成熟的人表现的自然状态。

b ） 能够摆脱过去的偏见，又能正确地处理当前事务。

东西，三十而立。

） c ）情绪自由，表示并没有背负情绪债务，十分可贵。

2•情绪债务的心理障碍a ）大部分的人，不能够自由自在，有很多情绪负债。

会让你一生自由自在。

） b ） 严重的扭曲了对当前事务的看法，造成心理障碍。

c ） 过分敏感、作出过度反应，失去控制力都有可能。

3•情绪债务有三种来源。

a ） 依赖型、控制型和竞争型的性格，产生不同约束。

b ） 长期的伪装和压抑，是尚未得到表达的压力增大。

有面子，就开始扭曲自己，就造成情绪负债。

） c ） 不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎。

但是我们都不敢。

） 4•情绪债务造成我们自己。

a ） 各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉。

b ） 童年的情绪遗产，成为我们最早的，无辜的债务。

父母给儿子买东西补偿，传递他的梦想。

） c ） 不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何！ 你会越来越自由。

） 5. 压抑或控制情绪不好。

（如果不压抑情绪，就会让别人敬而远之。

而抑郁症就是因 为明知跟别人交流没有好结果。

）a ） 任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重。

b ） 因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力。

c ） 没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。

6.生活的意义在有理想。

（人只是为了温饱，他谈不上什幺理想，只是起码的条件而 已。

人生只有一个理想，就是不断提高自己的层次，而且没有固定标准，因为我尽力了。

）a ）为人群奉献自己，才是生活的价值，要终生努力。

我该做的事，你就自由自在了。

自由自在完全有自己决定。

b ） 我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想。

c ） 这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务。

（认为我做了，就应该让别人知道，否则我就吃亏了。

你要不要做是你自己的事，另叽的事不要管。

在考虑别人感受的前 提下，想哭就哭。

）四、情绪债务造成我们自己（人是怎幺来的？人是自己搞出来的，自作自受。

每个人 要为自己负全部责任。

）（三十岁以前学东西，以后要对（有好父母、老师、长官很重要,（?） （要伪装，要说假话，要让对方（我们都知道要诚实，要坦白，（爷爷奶奶给孙子买东西补偿，（自我调整，把债还清、拿掉，（做事情没有功劳，这本来就是 ）1.我们是自己所造成的a）各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉。

b）童年的情绪负债，成为我们最早的、无辜的债务。

c）不断抑制自己的情绪，去卩感觉越来越不安，奈何！2•债务造成痛苦的根源a）这些积累下来的情绪债务，使我们终生痛苦不堪。

b）依赖、控制和竞争，各有不同基本问题造成困扰。

c）我们不断地面对这些问题，不满意时情绪难稳定。

3.依赖型有两个大问题a）依赖型性格，时常在好坏和喜恶之间，自我困扰。

b）童年时自问我好吗？我坏吗？长大后还摆脱不掉。

（自居。

女性化、中性化都是情绪负债。

无可奈何，要靠自己调整。

）c）我可爱吗？我令人讨厌吗？也经常用来折磨自己。

（一个人都二三十岁还和小孩子一样，就叫长不大。

依赖从前，依赖父母，依赖这种好坏的判断。

人很难分好坏，不要二分法，增加自己的困扰，了解了就成熟了。

）4.控制型有三个大问题a）控制型性格，在对错、聪明愚蠢、坚强软弱徘徊。

（小聪明反而使自己良心不安。

最软弱的最坚强。

懂得越多越不敢说对错。

）b）我对吗？我错了吗？我聪明吗？是不是很愚蠢呢？c）再加上我坚强吗？我软弱吗？弄得自己十分苦恼。

5.竞争型也有两个问题a）竞争型性格，在有价值与否之间，时常怀疑自己。

（人类发明钞票，是为了让我们买东西方便，可人类变成钞票的奴隶；人类发明计算机是为了计算种种的方便，但人类很快就变成计算机的奴隶。

）b）我是男子汉吗？我是真正的女人吗？也常被提起。

c）这种二分法的极端划分，经常使我们情绪欠稳定。

（不要分，就很愉快了。

）6.正向或负向可以共存a）我们把情绪简单区分为正向或负向、增加了迷思。

（情绪不安会死很多细胞。

幸好拐错了，不然一辈子也看不到这里的景象。

人要不要啊Q呢？不能总这样，但偶尔这样是生活很有乐趣的。

我们要做的就是选择之前问清楚，减少错误；错了就嫉妒自己。

）b）情绪只反映我们内在感受，并没有好坏喜恶之分。

（人天生都有反叛心。

我们教小孩是非分明，目的只有一个：让他一辈子痛苦不堪。

哪天我和你不一样，我自由自在；哪天我和你一样，我还是自由自在。

）c）每种情绪都有其独特价值，使我们体验完整生活。

（控制和压抑自己的情绪，不是管理。

要让它很合理的疏放。

）五、我们常把责任推给外界1.我们常逃避情绪责任a）人人都是自己的主人，应该对自己的情绪负责任。

（做错后，都是他教我的；闹情绪，都是你把我气坏的。

）b）但是我们宁愿逃避，表现出一副无可奈何的样子。

c）造成自己对情绪、行为的无力感，放任情绪流窜。

2.怪罪脾气不容易控制（一定不要推给脾气，嘴巴可以这样讲，但心里不可以这样想。

）a）我就是没有办法控制我的脾气，成为常用的借口。

b）实际上是自己不想加以控制，但是死也不肯承认。

c）怨天尤人，好像很容易把责任往外推，欺骗自己。

（嘴巴说老天不公平，心里清楚老天是最公平的。

没有人会因为你的抱怨而改变。

人最可靠的是改变自己，而不是改变别 人。

把责任往外推只是减少自己的压力，不能解决所有的问题，真正要改变自己，你才有 办法得到好的效果。

情绪不是外界影响的，要观内。

）3•情绪不好由外力引起a ） 我们相信情绪不好的原因，在于无法控制的环境。

b ） 由他人惹起，或者外界环境的影响，才造成恶果。

c ） 真正的情境和自己的理想不一样，情绪当然不好。

（世界上没有一定，但我们偏偏相信。

不要完美主义，缺陷是一种美。

） 4.我们拥有太多的一定（哪怕帮助一个人都要顾全他的面子。

）a ） 对自己而言，我一定要表现杰出，诸事一定顺吉。

b ） 对别人来说，一定要公平对待我，一定要关心我。

是不一定的，而且都是相对的。

） c ） 有了一定，就很容易失望，因而引起情绪的起伏。

5. 我们提出太多的条件a ）生活中不能有挫折，因为我完全不能够忍受挫折。

自己受罪就不公平。

不要再继续双重标准。

） b ）人生中不能发生不美好的事情，不然我会受不了。

国人人都招呼不过来，还招呼狗。

） c ）别人一定要公平对待我，否则这些坏人应该受罚。

6. 偏偏我们没办法控制a ）把责任推给外界，自己又无法控制，只好受摆布。

人讲不要骗自己，这样才能改。

） b ） 怨天尤人成为习惯，更不肯承认自己有主宰能力。

c ） 老想一些治标的方法，根本做不好真正情绪管理。

（中国人不喜欢别人管，就是因为你该管的是自己。

一辈子只做一件事：修己，把自己改造得越来越合理，最后就自由自在，没有什幺顾虑了。

但人一看是会有顾虑，因为你没有那个能力嘛，那你只好重视规矩， 但一辈子活在规矩中，就会很痛苦，要摆脱它。

人经常把自己的情绪负债转移给别人，好 心做坏事。

先找框框，然后在框框里寻找自由，拜托框框。

看山是山，然后看山不是山， 最后看山还是山，这就是人生的过程。

）六、常见的治标情绪管理法1. 指标的方法有很多种a ） 打沙袋、写骂人的信、出去散步、找出气筒等等。

没有什幺了不起。

对方越大声，我就越小声。

）b ） 都是治标的方法，初用有效，久了便无良好效果。

己很傻，自己骗自己。

） c ）因为它们都没有摸着问题的核心所在，徒劳无功。

2. 让心情变好并不简单a ） 当我们处于低潮时，有许多方法可以让心情变好。

b ） 但是好不了多久，依然不能忘怀于那些困扰问题。

（我们有话不方便直截了当去说,这是我们的问题，人不能看破，要看开。