榜样的力量：目标管理全程实操目标管理已经是一个耳朵听出老茧再耳熟能详不过的概念了，从1954年管理大师彼得·德鲁克首倡目标管理（Management By Objectives，简称为MBO，是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念）以来，这一管理模式就逐渐成为当代企业管理体系的最为重要组成部分之一，甚至被人称为“管理中的管理”。
目标管理不象其它的一些管理概念一样仅具备欣赏价值，目标管理提出以后便在美国迅速流行，并很快为日本、欧洲等国家的企业所接受，比全球化的概念更早的全球化。
一、什么是目标管理？老话说，“明确的目标是成功的开始”，这一句话可以套用在目标管理之上。
目标管理通过划分组织目标与个人目标将许多关键的管理活动结合起来（如既可作业务计划和控制的手段，也可作员工激励或绩效考评的工具），尤其特别适合于对各级管理人员的管理。
1、目标管理是通过目标来管理所谓的目标管理是组织最高管理者根据组织所面临的内外部形势需要，制订出在一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使组织的总目标得以实现，并把目标完成情况作为考核的依据的管理模式。
简而言之，目标管理就是通过目标来进行管理。
2、目标管理的五大魅力特色才能生存，目标管理有5点不同：3、目标管理八要素一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题：4、目标管理不同于传统管理管理者在目标管理的过程中关注的是共同目标的达成状况，而不是将主要关注点放在下属的执行过程中。
目标管理既纠正了“科学管理”偏重以工作为中心而忽视人的一面，又纠正了“人本管理”偏重以人为中心而忽视同工作结合的一面，很好地把工作和人的需要统一了起来。
二、为什么要进行目标管理？目标管理的本质是绩效价值导向，目标管理使得整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标，事中可以检查考评，事后可以奖罚兑现，实现全面、公平和互动的管理。
1、目标管理实现企业发展2、目标管理实现个人发展三、如何进行目标管理？以下是从规划到实施的目标管理“五步曲二十六环”，它覆盖了目标管理的关键驱动力量。
实操步骤一：确定目标管理共识目标管理是异常艰巨的系统工程，如果企业高层缺乏共识、决心和毅力是绝不可能改变系统惯性的，是不可能推动中层领导和普通员工改变行为方式的。
取得高层支持的基本流程如下：确定MBO共识 1.取得企业基本资料2.访谈企业负责人与高阶主管，以了解企业目前遭遇之问题类型，并确认企业目前的改善需求与期望3.指出目前问题用目标管理的解决可能4.回答高层关心的问题，如实际效果如何？可获多少利润？费用多少？等5.或者聘请管理顾问灌输概念，以取得高阶支持的承诺是否达成了真正地共识要注意以下问题：观念问题是否真正充分认识到目标管理对公司的重要性？目标管理对本公司是否合适？实操步骤二：创建目标管理项目小组在取得高层支持之后，应立即成立目标管理项目小组以切实负责而后所有的从引进到实施具体事宜，该项目小组实际上是企业负责人挂名的跨职能团队。
由于目标管理与企业整体体系密切相关，所以目标管理项目小组要动员多部门共同推行，分工负责。
实操步骤三：选择目标管理模式不同的企业需要采取不同的目标管理模式，模式的选择过程有：分析企业特性，分析管理风格，选择目标管理模式。
1、分析企业特性企业的特性不同，目标管理的模式不同。
2、分析管理风格管理风格不同，目标管理的模式不同3、选择目标管理模式通过管理风格结合企业特性的分析，我们可以选择基本的目标管理模式：两种基本的目标管理模式的解析如下：实操步骤四：决定目标管理策略由于目标管理对企业而言是一场变革，变革总会遇到阻力，所以必须对其进行策略性考量。
有两种基本的目标管理策略：一步到位策略、分步到位策略。
这两种策略各有优劣：实操步骤五：形成目标管理计划目标管理是一项系统性工程，如果事先没有一个详尽的计划安排的话，很难将各项工作协调向一致的方向。
1、目标管理计划的格式一个典型的目标管理计划由4个主要部分构成：2、目标管理的项目分解在计划中进行工作包分解是十分有必要的，尤其是由于目标管理的工作十分繁杂。
3、目标管理的进程安排以下是某公司的目标管理进程安排的案例：4、目标管理计划的准备一般而言，准备一份目标管理计划应做到：实操步骤六：制定目标管理制度目标管理制度是对目标管理活动的规范，是确保目标管理能够有序落实的工具。
1、制订目标管理制度的原则定期安排检查，并建立反馈制度2、制订目标管理制度的程序3、目标管理制度的框架总则为使公司经营管理规范化、具体化，特制定本规范管理原则公司经营管理运作目标通过层层分解，落实到每个部门、企业、岗位和员工公司实行全方位的目标计划管理体系目标计划管理与部门、岗位职责相联系管理办法定量与定性相结合一般程序 1.初定各部门的目标计划体系，其影响因素和依据为：(1)部门职责范围、员工岗位职责和责任制体系(2)依照公司发展规划分解到的年度计划目标(3)下年度对企业外部、内部、部门前景的预测(4)上一期目标计划执行情况2.公司就各部门目标计划进行协商，可专门召开公司会议讨论，达成一致同意意见，由总经理批准下达。
特殊情况下，有争议和分歧不能克服的，由公司单方面决定下达3.部门负责人作为部门代表与总经理签订本部门目标管理卡4.部门依此分别同员工签订岗位、人员的目标管理卡以下是某公司目标管理制度的案例实操步骤七：目标管理宣导目标管理是一项“老百姓工程”，终究需要实施到每个员工的日常工作中去的，所以非做好细致的宣导工作不可。
实操步骤八：制定公司使命公司使命是企业目标管理的宪法，从某种意义而言，目标管理就是使命管理。
我们认为一个完整的使命应包括以下内容：实操步骤九：制定战略目标战略目标是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。
1、从使命到战略目标战略目标是在企业使命的基础上制定的。
2、战略目标体系企业的战略目标是一个体系，大致可以分成三类：3、战略目标的制定程序制定一个企业组织的战略目标，可采取下列的程序：战略目标制定程衡量组织的未来经济展望；包括在各种市场的产品优劣分析序实操步骤十：制定执行目标执行目标是指短期内管理活动预期达到的效果1、执行目标的作用2、影响执行目标的因素目标与各种主客观条件的关系如下图所示：3、执行目标的特征执行目标必须复合SMART原则。
4、执行目标的原则目标的原则目标之达成与员工的利益挂钩目标之设立宜因地制宜目标之设立应具有连带之功效目标之设立应利于约束并促进各级主管敬业精神养成目标之设立应利于公司内部团队精神养成,利于调动各级员工积极性5、执行目标的制定方法我们可以用平衡记分卡来制定执行目标。
实操步骤八：制定公司使命公司使命是企业目标管理的宪法，从某种意义而言，目标管理就是使命管理。
我们认为一个完整的使命应包括以下内容：激励程度对激励企业员工的重视程度何时我们应该改变的时机•决定何时进入或退出一个市场变化？•决定何时施行不会改变行业竞争基础、但会带给公司在现行行业竞争基础上的暂时优势的投资或运作选择•决定在什么情况下可以施行改变竞争基础或创造性的举措实操步骤九：制定战略目标战略目标是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。
1、从使命到战略目标战略目标是在企业使命的基础上制定的。
企业的战略目标是一个体系，大致可以分成三类：3、战略目标的制定程序制定一个企业组织的战略目标，可采取下列的程序：战略目标制定程衡量组织的未来经济展望；包括在各种市场的产品优劣分析序衡量组织本身；包括分析组织架构，人力资源的强弱，即组织所受的财务限制列出组织在最近和将来可能面对的主要机会和问题设计工作计划书以争取机会和解决组织问题以工作计划书拟定当年及未来数年所必须资源和财务报告必要时修正计划书，并替组织建立目标/(智网)实操步骤十：制定执行目标执行目标是指短期内管理活动预期达到的效果1、执行目标的作用目标的作用指导企业资源分配方向激励员工明确工作努力的方向衡量经营活动成效2、影响执行目标的因素目标与各种主客观条件的关系如下图所示：3、执行目标的特征执行目标必须复合SMART原则。
4、执行目标的原则5、执行目标的制定方法我们可以用平衡记分卡来制定执行目标。
实操步骤八：制定公司使命公司使命是企业目标管理的宪法，从某种意义而言，目标管理就是使命管理。
我们认为一个完整的使命应包括以下内容：实操步骤九：制定战略目标战略目标是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。
1、从使命到战略目标战略目标是在企业使命的基础上制定的。
2、战略目标体系企业的战略目标是一个体系，大致可以分成三类：3、战略目标的制定程序制定一个企业组织的战略目标，可采取下列的程序：战略目标制定程衡量组织的未来经济展望；包括在各种市场的产品优劣分析序衡量组织本身；包括分析组织架构，人力资源的强弱，即组织所受的财务限制列出组织在最近和将来可能面对的主要机会和问题设计工作计划书以争取机会和解决组织问题以工作计划书拟定当年及未来数年所必须资源和财务报告必要时修正计划书，并替组织建立目标/(智网) 实操步骤十：制定执行目标执行目标是指短期内管理活动预期达到的效果1、执行目标的作用目标的作用指导企业资源分配方向激励员工明确工作努力的方向衡量经营活动成效2、影响执行目标的因素目标与各种主客观条件的关系如下图所示：3、执行目标的特征执行目标必须复合SMART原则。
4、执行目标的原则目标的原则目标之达成与员工的利益挂钩目标之设立宜因地制宜目标之设立应具有连带之功效目标之设立应利于约束并促进各级主管敬业精神养成目标之设立应利于公司内部团队精神养成,利于调动各级员工积极性目标之设立应利于公司与员工共同成长5、执行目标的制定方法我们可以用平衡记分卡来制定执行目标。
实操步骤十一：目标沟通目标管理实际上是一种参与式管理，所以在制订目标的过程中沟通很重要。
实操步骤十二：目标分解目标制定完成之后就进入目标展开，目标展开是目标从上到下层层分解、落实的过程，目标分解是目标展开工作的第一环。
目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。
目标分解是明确目标责任的前提，是使总体目标得以实现的基础。
1、目标分解的原则进行目标分解时要遵循以下要求：2、目标分解的方法在进行具体的目标分解时，系统图法是最常用的。
系统图法就是将实现一级目标的手段作为二级目标，以此类推一级一级的分解下去，从而形成一个“目标--手段”链。
这样做的好处是不但构成了目标体系，而且自上而下又是逐级保证的过程，各级目标的实现也可以落到实处。
3、目标分解的标准目标分解的标准主要有两种：时间分解既定出目标实施进度，以便于实施中的检查和控制。