是否一致，无误后方可开启保险盒。
（6）如客人未全部取走保险物品而继续使用，要在登记卡上作好记
录，并将登记卡放回原处。
（7）如客人取完保管物品，退回保险盒时，请客人在登记卡背面下
方签字，收回保险盒钥匙并将电脑备注栏关于保险盒的内容删
除。
（8）如客人将保险钥匙遗失，应立即通知大堂副理。
相关说明
编制人员
审核人员
贵重物品寄存工作流程与规范
Q/SZGJ 301.1.024—2019
贵重物品寄存工作流程与规范
文件受控状
流程 名称
贵重物品寄存工作流程与规范
态 文件管理部
门
服务程序
服务规范
确认客人信息
（1）礼貌地询问客人是否住店 ，请客人填写登记卡，并阅读登记卡 下方的提示。
检查客人填写的房号、离店日期、签名等内容是否齐全。
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
_______________________________
1
填写相关单据
（2）当客人面将东西放入保险盒，在登记卡上Fra bibliotek写保险时间、经手
人、保险盒号码、房号，并将钥匙递到客人手中并请客人保管好。
将物品放入保险柜
（3）将填写好的登记卡放入保存袋中（或在电脑中注明）。 （4）在保险登记表上填入客人房号、钥匙号码、保险日期并签上经
特殊情况处理
手人姓名。 （5）当客人再次开保险盒时，核对保险卡上的初登与客人再次签名