二、江苏沙钢崛起的原因
3.注重环境保护，建设“绿色沙钢”品牌文化
沙钢将在已投资30亿元实施环境保护、发展循环经济技 改的基础上，进一步深化节能减排，发展循环经济，将实现 吨钢综合能耗降至600公斤以下标准煤，吨钢耗新水降至3.6 吨，工业用水重复利用率提高到97.5%，各类煤气利用率 100%，其它污染物排放指标全面达标，全面完成国家提出 的节能减排目标，塑造“绿色沙钢”新形象。
三、宝钢未来三年的竞争战略
3. 加速人才培养和技术创新，为宝钢做大做
强、实现规模发展提供有力支撑。
可参照江苏沙钢的成功模式，积极开展与科研院所、大 专院校的合作，开发新技术、新工艺，并实施人才引进和培 养策略，为宝钢的发展提供强大的智力装备。
敬请各位领导和专 家批评指正
Thank you ！
开展“满意在沙钢”活动。立足于提高服务质量，要求 全体干部职工做到“五个一样”，即“新老客户一个样，批 量大小一个样，成交不成交一个样，自销产品和来料加工一 个样，有人来提货与无人来提货一个样”。 建立“以顾客为中心”的服务体系。近年来，沙钢在全 国各地设立了办事处，方便了顾客的采购和运输。沙钢还采 取多种措施，如设置了产品使用和选购导向书、简化售中手 续、帮助顾客实施产品运输和贮存中的安全防护措施、提供 技术服务以及快速响应顾客抱怨与投诉等，有效提高了售前、 售中和售后的服务质量。
二、江苏沙钢崛起的原因
2.质量管理创新奠定了沙钢崛起的基础
一是引进新的质量管理工具和卓越绩效模式。2007、 2008年，沙钢先后邀请南京理工大学、南京工业大学和中 国质量协会的专家开展了三期6σ应用工具培训，培训人员 涉及全部质量和技术管理人员。 二是建立完善的质量管理体系以及与之配套的计量体系、 实验室体系的建立和实施，夯实了“标准化作业、精细化管 理”的基础。 三是持续改进，以用户满意为质量标准。沙钢坚持开展 员工质量教育，质量意识、改进意识、创新意识深深扎根于 员工的心中，确立了“以质量创名牌，以名牌闯市场，以市 场创效益，以科技促质量”的质量文化以及“质量第一、顾 客至上、不断改进、精益求精，以更新更优的产品和服务满 足顾客的期望”的质量方针。
三、宝钢未来三年的竞争战略
2.加快管理变革，提升企业综合竞争能力，持
续打造碳钢精品基地。
改进管理体制，增加分公司的工作职能，推进采购、生 产、销售、产品研发的一体化，明确团队经营目标，提高各 环节工作效率。 引进新的质量管理工具和卓越绩效模式，积极学习其它 企业优秀的管理模式，邀请相关领域专家来公司进行管理培 训，提升员工工作效率。
2.合并后的河北钢铁集团，实行统一规划， 统一产品研发和资本运作， 有利于提升企 业竞争力。
一、河北钢铁崛起的原因
在兼并承钢、宣钢之后，唐山钢铁厂主要从 京唐港出发，通过海路运输将产品运往世界各地， 而将京津市场让了出来。这不但使整个集团在市 场划分更趋合理，而且节约了成本，集团利润率 不断上涨———2007年，唐钢集团利润率增长超 过98%，而2008年前4个月，利润同比增长也高 达42.38%。 由以往的经验可以看出，合并之后的河北钢 铁公司在发展战略、投资决策、市场营销、人才 管理、产品研发、资本运营等方面将更具有发展 优势。
一、河北钢铁崛起的原因
3.河北钢铁集团淘汰落后的生产结构，在生产技术 上不断创新，使钢铁产业链向深度拓展，提高钢 铁产品附加值，实现企业效益升级。 新成立的河北钢铁集团按照产业重组、布局调 整、淘汰落后、提高效率的要求，推进钢铁产业 由粗加工向精加工转变，由低端产品向高端产品 转变，由分散发展向集约发展转变 。在淘汰落后、 优化结构的前提下，到2010年底河北钢铁集团年 钢产量将达到5000万吨。
二、江苏沙钢崛起的原因
1.技术创新是沙钢迅速崛起的根本
一是开展合作创新，实现产、学、研一体化。目前，沙 钢与中国钢铁研究总院、东南大学、北京科技大学等科研院 所、大专院校保持着良好的合作关系，建立“产学研”合作 基地，不断开发出实用新技术、新工艺。据统计，“十五” 期间沙钢累计投入2.01亿元，实施产学研合作项目13项，均 获得了成功。 二是通过海外引智，进行技术攻关和人才培养。自1999 年起，沙钢就陆续聘请美、法、日、韩等国家的专家担任技 术顾问，每年定期来沙钢进行技术指导和举办讲座，解决生 产中的技术难题，使沙钢的钢中气体控制技术、新产品开发、 质量改进等取得了明显进步。 三是确立创新主体，发挥企业技术中心、博士后工作站 和研究院的作用。沙钢于2001年成立了企业技术中心， 2002年设立了博士后工作站，2007年2月，江苏省(沙钢)钢 铁研究院成立。
4.以市场为导向调整产品结构，实施品牌营销 创新
自成立以来，沙钢已成功实施了四次产品结构调整。如今 的沙钢，已初步形成产品结构多元化、品种多样、质量优良、 富有市场竞争力的现代化钢铁企业，产品遍及全国30个省、 自治区和直辖市，部分产品远销世界各国。
二、江苏沙钢崛起的原因
5.完善服务体系，提高顾客满意度
研 究 课 题 二
• • • • 姓 名： 毕业学校：东北林业大学 最高学历： 硕士 上班时间： 2010年7月
主要内容
一、河北钢铁崛起的原因 二、江苏沙钢崛起的原因 三、宝钢未来三年的竞争战略
一、河北钢铁崛起的原因
1. 唐钢、邯钢联合后组建的河北钢铁集团， 产能大幅度提高。
2007年产量达到惊人的3158万吨，一跃超过 宝钢，成为国内产量最大的钢铁企业，在国际上， 也位居前列 。
三、宝钢未来三年的竞争战略
1.从体制突围年宝钢大量进口高价铁矿石，导致巨额亏损，其原 因就是企业反映机制慢，采购计划与实际脱节。 因此，企业必须根据市场和上游原材料的变化，快速调 整当前的经营思路。同时调整产品策略，实行以销定产，用 户合同签订完以后再组织生产。