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代维管理制度

代维管理制度代维管理制度1巡检是有目的、有计划地对设备运行状态、性能指标进行检查和测试的一种方法。

每次巡检要求覆盖所有的设备与环境,包括:主设备、机房环境、基础电源、油机发电机、电池、低压配电柜、空调、接地系统、铁塔支架、天馈线、保护设备、消防设备、动力环境监控设备等。

一、巡检策划(一)巡检目的巡检是为了发现基站及设备的各类隐患,保障主设备和配套设备的正常运行。

(二)巡检要求巡检是在设备处于正常运行状态下实施的,在巡检策划时必须明确对巡检的要求,对巡检的要求包括:1、明确巡检内容。

即根据巡检所要达到的目标,确定本次巡检的具体项目,编制每个检查项的操作程序。

2、规定巡检对象和范围。

每次巡检策划时,要明确界定哪些设备必须检查,哪些设备可以不检查,尽量降低成本。

巡检对象确定时,以重要站、事故多发站,较长时间没有检修的站为优先的原则。

巡检范围界定原则是:(1)安装运行三个月没有返修和巡检的设备;(2)上次维修超过三个月没有巡检的设备;(3)季节性变化可能影响的设备;(4)周边环境容易遭受雷击的设备;(5)供电电压波动大的设备;(6)偏远的无人值守站等。

3、限制巡检时间。

巡检要有计划控制,保证巡检工作的效率。

二、巡检计划巡检计划应包含以下内容:人员安排、车辆安排、工具、巡检实施进度控制表等。

对于巡检实施进度控制表,计划必须确定到站、确定到责任人、确定实施日期等,以提高计划的可控性,避免操作者随意性。

三、巡检操作(一)准备巡检准备的内容主要是按照巡检计划落实人员安排、车辆安排、工具材料购买等事项,保证巡检能顺利实施。

(二)现场作业按照省公司的基站巡检手册执行现场作业。

并填写个人工作日志。

现场作业的主要工作是:检查、试验、测量、调测。

检测根据策划报告规定的'项目实施o(三)巡检记录巡检表格记录的内容在巡检前确定,在巡检中及时、准确、完整的填写。

四、巡检总结每月要求巡检人员要有巡检总结,巡检总结由代维公司工作站统一存档、保管。

(一)统计分析巡检结束后,要对巡检作统计分析,基本分析项目包括:1、巡检覆盖率:本次巡检站数量与维护部门维护的站总量的比值的百分值。

2、计划完成率:本次实际完成巡检量与计划完成巡检量比值的百分比值。

3、问题统计分析:根据巡检项目对发现的问题进行分类统计,在检测内容不多时可以直接安装检查内容分项统计。

(二)巡检报告巡检报告为了对巡检工作做一个总结,特别是巡检中发现的问题的分析总结,和对今后维护工作提出建议或对策。

巡检报告也是上级领导对相关工作作决策的依据之一。

巡检报告应该包括的主要内容是:数据统计、数据分析与说明、问题与对策建议等。

数据统计包括巡检覆盖率、计划完成率、问题分类统计等;数据分析与说明是对每一个数据作说明和解释,既面向结果分析原因;问题与对策部分主要是经过详细分析后,总结出维护中需要解决的2—3个关键问题或有代表性的问题,作出对策分析,并制定整改计划。

(三)巡检文件归档巡检报告撰写完成后,除了将巡检报告送交主管部门审查并作为工作决策参考外,还要将巡检的过程文件归档,作为设备维护记录之一。

代维管理制度2一、按时上下班,不允许有迟到早退现象。

二、坚守岗位做好值班记录工作,未经批准,不得擅离职守。

三、服从指挥调度,谦虚谨慎,做好协调配合工作。

对外业务联系要和蔼,语言要准确。

故障查询工作要全面,不能有遗漏。

四、故障处理要严格遵循故障处理流程,及时做好派单和回单工作。

五、对巡检、抢修等维护工作进行监督,并及时准备提供相关数据。

六、通信工具必须24小时开机,做好故障处理的及时性。

七、做好各种资料纪录,按时上报要求的各种报表,及时处理来往文、电填写字体要清楚、端正、内容要正确。

八、将故障跟踪处理I青况及时向移动公司负责人反映。

九、严格遵守《机房工作注意事项》及《机房安全保密制度》o十、对代维片区基站相关资料要熟悉,对代维人员名单及联系方式要清楚。

代维管理制度31、每天实行24小时值班,严禁擅自离岗,严格执行人交人、手交手,你不来我不来的交接班原则。

2、维护人员负责通信系统设备设施的'维护、故障处理及突发故障的排除和设备安装、搬迁以及通信机房设备管理等工作。

中心站值班人员负责接听和传达各种信息和命令,异常情况上报,各类信息收集等工作。

3、值班记录必须清楚,对通信系统发生故障出现的时间、地点、汇报人及维修人员姓名都要详细记录,若因失职要严肃追究责任。

4、各种记录要填写规范、字迹清楚、摆放整齐、保存完好。

5、严禁外来人员擅自进入通信系统值班室,禁止无关人员和单位使本单位的电话,确需要到值班室办事,值班人员应做好详细登记。

6、交接班时,交接班人员和接班人员必须共同检查通信系统的设备设施运行情况进行检查,对检查的情况双方签字。

7、交接班前,交接班人员必须提前打扫室内卫生,保证清洁,物品摆放整齐有序,否则接班人有权拒绝接班。

8、交班前应进行通讯试验,如有故障不通时,值班人员应通知维修人员进行处理,尽早恢复通话。

9、严禁值班人员使用值班电话谈与调度无关的事情。

代维管理制度4一、编制目的为了使代维员工的业务素质和技能满足公司铁塔维护业务实施和发展的需要,分公司对维护员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。

二、培训目标提升维护人员的维护作业技术水平,确保甲方维护质量达到维护规程标准。

建立公司维护技术人员梯队培训机制,为公司维护业务发展提供有力的维护技术人才保障。

提高维护人员技术水平,提升维护管理效率,降低维护成本。

三、培训制度1.根据上级规定的培训制度和年度培训计划要求,结合实际,制定本分公司的培训计划,由各项目部负责人负责安排各自管辖范围内培训计划的落实,每月至少进行一次技术培训。

2.根据维护站的培训计划,做好铁塔维护人员的培训工作,定期进行技术问答,每月至少一次。

每半年进行一次考试,总结学习效果。

3.参加特种作业的人员必须进行上岗培训,经过上岗考试和审批手续,方可担任正式值班工作。

新入职的`维护人员必须进行为期一周的安全教育培训、铁塔维护理论知识和实际操作技能培训。

学习期间应进行定期测验,以检查学习效果,并分阶段进行全面考试,检验学习成绩。

4.对于首次使用的设备,或首次涉及的维护作业内容,必须进行培训。

四、培训内容(包括知识培训、技能培训)1.技术知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

2.技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

五、培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训、员工自我培训及外委培训。

1.应制定新进人员培训计划,并应有针对性地对新进人员进行为期一个月的通信理论知识学习和维护实际操作技能培训,并组织考试。

2.公司实行“先培训、后上岗”原则。

岗位技能培训(包括现场培训)岗位培训:1.岗位(技能)培训是职工教育工作的重点,要按照“学用结合,按需施教,注重实效”的原则,大力加强岗位(技能)培训,在编制年度培训计划中,都要把岗位(技能)培训列为主要内容,加以落实。

2.各类员工都要按照公司的规定和要求,参加岗位(技能)培训,学完规定的课程,经考试考核合格。

3.要坚持持证上岗制度,要坚持把是否经过岗位培训取得相应资格,作为各类人员上岗和岗位提升的必要条件。

4.坚持实行培训、考核、使用与待遇相结合的育才用人一体化制度,制定有效的引导和鼓励措施,提高员工立足本职学习业务技术(技能)的积极性。

5.岗位培训要从实际出发,注重实际技能培养,有针对性地开展多形式、多层次的应急性、适用性培训。

按照不同的岗位规范要求,制定切实的年度培训计划,报公司审批后,组织实施。

6.要建立健全员工岗位培训和考绩档案,认真考核、记录岗位培训情况,并纳入目标管理和考核项目之一。

现场培训:1.立足本员工岗位学技术、学业务,开展岗位练兵活动,搞好现场培训,是职工教育的基本任务,也是提高员工队伍素质的主要途径。

2.各项目部、各维护班组,每月安排技术业务学习1天(安全活动日除外)参加人员应达到90%以上,并认真做好现场培训、学习记录,各项目部及班组应在每季度前5日,安排好技术业务学习计划,并报公司交付管理部和人力资源部备案。

转岗培训根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。

转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

外派培训通过外派培训,使公司人员学习外界先进技术、专业技术技能。

外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括省内外短期培训、资格证书培训等。

员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

外委培训经公司同意安排到各项目部或各站的培训、学习、参观,各项目部或各站不得拒绝,并应按培训、学习内容要求和计划,组织实施完成。

六、培训资料管理各项培训工作均应及时填写好专用培训记录。

培训记录和考试成绩,均应存入个人培训档案。

七、培训工作职责1.分公司的职责:制定分公司培训工作规划,编制培训计划,总结培训工作。

制定分公司培训管理制度,检查和考核下属各项目部(维护站)培训工作。

组织进行职工技术鉴定和岗位技术资格取证培训和考试工作。

组织员工进行上岗前的技术培训和考核。

2.项目部负责人的职责:负责按分公司制度制定培训计划,组织完成培训任务组织编制本项目的技术培训内容和实施计划。

组织本层级的技术培训考核。

负责确定本站培训规模、范围和学员,推荐培训负责人。

提出由本站负责的培训计划和应急培训申请。

执行公司年度培训计划,督促本站各班培训计划的落实,培训结果报主管部门。

定期召开培训工作会议,交流经验,布置工作,提高培训工作水平。

八、技术培训考核分公司综合部负责安排管辖范围内维护员工的培训任务,培训后应将培训记录备案,逐级进行定时及不定时检查,检查结果将纳入月或年考核范围内,作为“员工合格率”绩效考核的内容之一。

1) 无年度培训计划、总结,在年度总考核成绩上扣2分;2) 不落实公司、分公司委派的培训任务或不积极参加公司组织的培训活动,每次扣2分。

3) 无新进人员培训计划或计划内容不符要求,每处扣1分。

4) 新进人员学习一年未达到合格维护员岗位水平,扣1分。

5) 检查每年维护规程考试成绩,全站人员平均考试成绩低于85分,每次扣2分,考试不及格,每人次扣1分。

代维管理制度5第一条仓库实行专人保管,只有经授权的人员才能进入仓库区域执行现场管理,进出库房实行登记签名制度,每月仓管理员对库区安全进行检查。

第二条仓库经授权的管理人员应至少每半年对仓库的安全保卫设施和控制措施进行巡视。

第三条单》登记。

第四条仓库内应当按照国家有关消防技术规范,设置、配备消防物资的入库、出库等工作应及时按《仓库物品出入库登记设施和器材,并建立相应的防火安全制度(国家有关消防技术规范,每50平米配置一个二氧化碳灭火器,仓库门口必须配置两个灭火器)。

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