•高位置层：规4划 5～配1套40平打造 米
•三房：约140平米
•项目介绍
•单房：约45平米
学习改变命运,知 识创造未来
•两房：约84平米 万科双月湾案例分析
• 地理 • 项目 • 项目 • 产品
•洋位置房：规1划 20～配套168打平造
米
•项目介绍
•约140平米
学习改变命运,知 识创造未来
•约140平米
•合生猴仔湾 •(414万平)
•巽寮金海湾 •(500万平)
•合正白沙湖 •(153万平)
•中信、粤华项目 •(1090万、148万)
•海腾项目 •(23万平)
万科双月湾案例分析
•双月湾
•深圳 •最优质的滨海资源—— •东部 •无法匹敌的海域
4个国家级旅游度假区，霞涌度假区、亚婆角度假区、巽寮度假区、
细节考虑到位，食、行、玩；甚至上洗手间
蓝色的导游旗，口哨声，动听的讲解声，环环相扣，行成独特风景线。
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万科双月湾案例分析
• 跨区客户 组织
• 客户 构成
•跨区客户组织要点：
•Point 3
•互动游戏及温馨服务
安排跟车节目，内容丰富； 互动参与性强； 车内讲解，及时为客户提供服务。
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• 地理 • 项目
位置
规划
• 项目 配套
• 产品 打造
•项目介绍
•1期产品线分布
位于惠州市稔平半岛平海镇，西邻大亚湾，距惠州市区约100公里，距离深圳浪骑游艇会约18 海里，距离大甲岛约13海里。
珠三角各核心城市至双月湾的车程基本可控制在3小时之内；深圳福田至双月湾车程约3小时。
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• 地理 • 项目
位置
规划
• 项目 配套
• 产品 打造
•项目介绍
位于惠州市稔平半岛平海镇，西邻大亚湾，距惠州市区约100公里，距离深圳浪骑游艇会约18 海里，距离大甲岛约13海里。
珠三角各核心城市至双月湾的车程基本可控制在3小时之内；深圳福田至双月湾车程约3小时。
•深圳
•双月湾
《双月湾蓝色宣言》被转发达到10万多次
“双月湾深海度假”微博粉丝从3000人增加到11多万人
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• 深海 度假
• VO服 务
• 海底 签约
•项目特色
•如何在 •一周内爆炒一个活动， •建立广泛认知，
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•活动操作要点
万科双月湾案例分析
淡市/ 红盘 返租销售模式
•营销亮点
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• 淡市/红 盘
• 返租 销售
•营销亮点
•第一次开盘
时间：2011。9。29。下午 推出产品：面积为45-225平洋房和公寓共500余套。 价格：公寓8000-12000元/平（带租约）， 洋房9000-12000元/平。 销售情况：开盘当天公寓基本卖完，洋房销售90%。 折扣：10.3号前签合同享98*99折，4号之后签合同仅享98折。
社区配套：
学识习创改造变未•命来运三,知大商业配套，五星级酒店配套、八大社区配套万科双月湾案例分析
• 地理 • 项目 • 项目 • 产品
•公位置寓：规5划 6～配8套4平打造 米
•约56平米
•项目介绍
•约84平米
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• 地理 • 项目 • 项目 • 产品
学习改变命运,知
识创造未来 •优酷视频
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•项目介绍
•项目特色
•客户情况 •营销亮点
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• 跨区客户 组织
• 客户 构成
•仅4天开放时间（ 9月17、18、24、25日）
•客户情况
横跨广、深、惠三地
远距离大规模的客户组织
近3000批（约10000人）的客户到访量
•解构‖深海度假‖时代
•项目特色
•① 实现客户滨海度假之深层体验
独有4D价值体系让度假更有深度
•深度品牌 •深度服务
•深度配套
•深度产品
万科双月湾案例分析
• 深海 度假
• VO服 务
• 海底 签约
•解构‖深海度假‖时代
•项目特色
•②
1. 不只是享受海，而是对海及周边一体化资源的深度享受
海、千年古镇、月下渔村、原味乡村，四大资源融汇一体
• 深海 • VO服
度假
务
• 海底 签约
•VO服务背景
•万科自有商业品牌
•项目特色
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• 深海 • VO服
度假
务
•来源及功能
• 海底 签约
•项目特色
•来源
•CLUB MED •Gentle Organizer • •教练、服务生、商店导购员 •引导客户办理入住、与客户交流、调动客 户参与度假村的各种娱乐活动
双月湾度假区
近百个旅游景点，猴仔湾、黄金海岸、古镇村落、红树林公园、潜
水基地、滨海温泉、平海古镇、海龟自然保护区、双月湾景点等
海岸线长达130公里，沙滩面积达81万平方米
拥有一类的海水及沙滩沙质
景观多元化，湾区、礁石、原生大山等景观丰富
沿线拥有近百个风格各异的岛屿，包括大甲岛、三门岛、三角洲岛等
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•项目介绍
•项目特色
•客户情况 •营销亮点
万科双月湾案例分析
•深圳 •最炙手可热的板块—— •东部 •群雄逐鹿，造热国际滨海区
•沿海高速项目 •(178万平)
•合生熊猫金海岸 •(165万平)
•碧桂园项目 •(530万平)
•卓越黄布角 •(233万平)
•合正东部湾 •(57万平)
学习改变命运,知 识创造未来
•功能
•度假村GO + 活动组织、策划服务
•整合会馆（酒店）内的服务资源满足客户 需求
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• 深海 • VO服
度假
务
•服务模式
• 海底 签约
•根据来客的预定信息（年龄、性别、人数、喜好)等策划游玩攻略 • 从客户到达到客户离开
•不必全程陪同，随传随到 •在活动进行时组织并参与客户互动
•Point 4
•现场对接及返程安排
及时与现场的负责人沟通，做好接待准备；
分区停车，条理有序；
提前约定返程时间，返程前客户提醒及时；
返程后，客户指引负责。
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万科双月湾案例分析
•客户情况
• 跨区客户 • 客户
组织
构成
•成交客户构成
•客户情况
客户年龄：40-50岁占44%，30-40岁占35%，合计占79%。 了解途径方面：短信认知最高占29%，户外和call客比例相当占14%， 朋友推荐占比12%。
学习改变命运,知 识创造未来
2. 不是3-5天的旅游，而是长期的度假享受
为长期享受度假生活的顾客而规划，无论住多少天，你都能 享受
深海精彩纷呈的乐趣，也不觉得不方便
3. 不只是一个人的旅行，而是一个家庭的幸福假期
全家庭设计度假形式，让每位家庭成员都能享受到海边度假
的乐
趣，为每位家庭成员量身订制，如儿童国际俱乐部，SPA中
•项目特色
•要点
•VO 个性化服务
学习改变命运,知 识创造未来
•店外客户服务 •抵店前服务 •欢迎服务 •在店宾客服务 •店内商务服务 •离店欢送服务 万科双月•客湾案户例维分系析服务
• 深海 度假
• VO服 务
• 海底 签约
•项目特色
活动时间：2011年7月27日（周三）
海底签约地点: 双月湾附近小星山海域（见图示），水深控制在6米以内。 活动效果：7月22日-7月27日（6天）
万科双月湾案例分析
• 跨区客户 • 客户
组织
构成
•成交客户构成
度假兼投资占50%， 纯度假与投资比例相当，养老及商 务接待需求较少； 客户均为多次置业，3次以上的客 户占74%。 28%的客户为万科的老业主，但其 中17%的客户为购买但曾住过万科 社 区。
•客户情况
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万科双月湾案例分析
• 地理 • 项目
位置
规划
• 项目 配套
• 产品 打造
•用地主要技术经济指标：
总用地面积 总建筑面积
容积率 绿地率 总户数 停车位
约76万(m2) 约130万(m2)
1.48 30 (%) 约11600户 5683个
•三期
•内海码头
•二期
•一期
•洲际酒店 •小镇中心
•项目介绍
•四期
万科双月湾案例分析
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月4日星期四
•万科·双月湾
•让度假更有深度
•“万科•双月湾的深海，其实讲的是一种滨海度假形式—深海度假， •它是区别竞争对手传统的“浅海度假”模式，
•仅看看海、吃海鲜、吹海风、住海景房，对海的度假资源开发和利用只停留在浅海的层面 •万科•双月湾的深海度假，是深度开发海与周边环境生态的度假与娱乐功能， •实现你“对海的深度享受”。
• 深海 度假
• VO服 务
• 海底 签约
•KEP POINT 1 : •纯粹的环保活动宣传，减弱 功利性，更有利于事件的传播
•项目特色
学习改变命运,知 识创造未来
万科双月湾案例分析
• 深海 度假
• VO服 务