如何处理问题学生
案例1
一. 基本情况：
兰某，男，某校九年级学生，活泼好动，思维活跃，有点小聪明, 对待老师热情有礼，但无心学习，作业不能按时完成，课堂上却思想
常开小差，基础不好，学习成绩不理想，有着较严重的注意力不集中
问题。

父母对其学习和生活督促不到位。

二. 存在问题：
课堂上注意力不够集中，思想常开小差，经常与同学讲话，无法约束自己。

课后不及时完成作业的现象严重。

对其进行说服教育、表扬鼓励，奏效的持续性短，学习成绩不太理想。

三. 家庭因素：
父母离异，常年在祖母身边，祖母年事己高，精力有限，没法管理孩子。

四. 采取的措施：
（1）不断关注孩子，持续、不断地对孩子进行表扬、鼓励。

培养他完成作业的自觉性。

（2）让他担任班级中的临时组长、每天收木子，培养她的责任心。

通过奖励，督促他按时完成作业，培养良好的学习习惯和关心班集体的责任心。

（3）定期与家长联系，交换教育孩子方法，及时反馈孩子在校情况，通过正常的途径，采用有效的手法积极予以治疗，以辅助孩子
身心健康的成长，使家长建立教育孩子的正确理念和方法。

案例2
张某，学习目的不明确，缺乏兴趣和求知欲，经常听课精力不集中，作业不能认真完成，学习成绩差。

缺乏进取心，放任自流，不思学习，贪图玩乐，迷恋电脑游戏。

性格倔强、固执，但又有惰性心理。

与人相处办事，不计后果，缺乏自制力，责任感淡薄。

自由散漫，喜好标新立异，日常行为习惯欠佳。

处事情绪化，易冲动。

遇事不冷静, 有逆反心理，虚荣心较强。

经过多次与他交谈，以及从其他学生处了解到他的后进问题来源于内因和外因。

之所以成为问题学生最主要的外因是他小时候，父母经常争吵，后父母离异，他被判给了父亲，父亲不太管他，因此导致他形成了种种恶习。

由于他一直受到老师的批评、同学的抱怨，自己的行为、学习成绩得不到改进，久而久之产生了自卑心理。

内因是，虽然接受能力并不弱，但学习态度不端正，对学习不感兴趣，基础较差，怕苦畏难，缺乏进取心，贪玩难以自控，形成了学习成绩差。

其实他的木质是好的，如果对他进行耐心细致的教育和帮助，他是会有改变的，是会从“问题学生”的行列中走出来的。

因此，老师所采取的方法和实施过程如下：
1.在学习上、生活上多关心、多指点。

2.改进其学习方法，帮助其克服懒惰贪玩的习惯。

3.帮助其分析错误原因，形成良好的行为习惯。

4.保护自尊心。

经过晓之以理，动之以情，因势利导，使他感受到老师的信任、关爱、尊重和期待，从而渐渐恢复了自尊与自信，消除了自卑和抵触情绪，愿意接受帮助和教育。

5.创造契机，树立自信心。

通过个别谈话、沟通家长、表扬鼓励、正面疏导、指明方向，发
现他的闪光点，从肯定小成绩、小进步入手，让其反复感受到成功，
克服自卑，激发学习爱好，调动学习积极性，树立学习自信心。

6.在同学间架起爱的桥梁，使他感受到来自集体的温暖。

同学是学生的益友。

可以安排几个班干部谈话和安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的男同学和他做同桌，目的是发挥同桌的
力量，在学习和生活中帮助他。

7.多方协调，不厌其烦。

与家长密切配合，步调一致地对他进行思想教育；追踪考查，反复抓，抓反复；加强日常生活、学习的监督，促使他养成了良好的行为习惯和学习习惯。

经过一个学年的具体教育转化工作，现在的小张，在各方面有了很大的进步，上进心增强了，对自己有了信心，学习态度、行为习惯等都有了很大的进步，与同学、老师的关系也融洽了许多，整个人的精神而貌也有了很大的改观。

案例3
学生刘民（化名），男，现九年级年级学生。

该生聪明、好动、热情，脾气暴躁，易冲动、性格倔强。

入学第一天，全体学生在操场集中接受入学教育。

因为当时教学楼内有其它年级学生正在上课，学校要求学生未经允许不得随意进入教学楼内。

但刘民却不顾学校要求，未经老师同意擅自进入教学楼内洗脸喝水。

我校一位老体育教师发现了这一情况，即向他了解情况，可是这学生却态度蛮横「'我愿意，你管不着”，“你算老几？”甚至说脏话辱骂老师。

最后，该生被带到教导处。

即使面对教导处老师，依然态度嚣张, 显得无所畏惧。

见一时无法与其沟通，教导处老师就让他打电话给其父亲，请其父亲来学校沟通一下，了解情况。

谁知这学生说：“找我爸？没用，我三天两头不回家，在外面网吧过夜。

我爸管不了我，他来了也得听我的。

”“要不你们开除我吧？给处分也行，无所谓。

”
面对这样的学生，这位班主任是这样做的：
1）交心一一蹲下来，当学生的朋友。

过了一会儿，他情绪没那么激动了，就开始用平和的语调与他聊天，了解他的过去，他的家庭情况。

原来，他的父母早已经离婚，是一个单亲家庭。

他的父母以前老是吵架，后来离异，他跟了他的父亲。

这给他的伤害很大。

他怨恨他的父母，觉得父母为了自己的幸福而不顾他的感受，于是开始任性胡为，不服管束。

他的父亲，一方而自己工作比较忙，另一方面也觉得对他也有些愧疚，因而只知事事满足他的要求，却放松了对他的管教，最终导致现在的局而。

父亲做的这些并不能打动刘民的心，他选择了在学校调皮闹事、去网吧彻夜不归这样堕落的方式来报复
他的父亲。

但是这孩子其实非常聪明，学习还算可以。

即便在这样的心态下，他依然在小学成绩不错，进入了我们学校。

了解了情况后，这位老师告诉他，虽然你父母离婚了，对你照顾少了，给你造成了伤害。

但你也这么大了，你可以对自己负责了。

你不需要报复谁，你需要用你的成绩证明给他们看，你能行，能做好。

通过多次的谈心，用多种方式慢慢地将上面这些话渗透给他，帮助他改变自己过去偏激的思想，建议他试着站到父母亲的角度去思考问题，体谅一下父母的难处。

2）参与、帮助一一站起来，做他们的老师，从师言、信师道。

刘民所在的班就在教导处旁边，利用这个地利优势，教导处老师隔三差五的就和他聊会儿，逐渐地，他的思想开始有一些好转的迹象, 也开始热心班集体的事情。

老师于是趁热打铁，让他担任班里的生活委员。

果然，他的那股热情被调动起来，负责的各项工作都完成得相当好，而且班内班外，份内份外的事情他都抢着去做。

功夫不负苦心人。

在大家的共同帮助下，刘民通过自己的努力，学习有了很大进步，而且由于他热心班级工作，团结同学，乐于助人, 他加入了共青团，还成为同年级中最早递交入团申请书的学生入团积极分子之一。

看着他取得的这些成绩，大家都感到非常的欣慰。

校园伤害事件案例
案例1 2003年5月，在西部某九年制学校，一名七年级男生在
上数学课时偷玩玩具，任课教师发现后批评了该男生，该男生便顶撞了几句。

任课教师自觉损害了自尊，生气地朝该生左侧脸部扇了一耳光，造成该生耳膜穿孔。

后该生辗转几家医院治疗才渐渐康复，肇事老师也了岀了 2万元医疗费的代价。

案例2 2011年12月，西部某初级中学八年级一男生因长期迟到、早退、旷课，考试成绩经常影响到班主任的考核。

这次班主任发现该生又旷课后，要求该生到校上课，不料高男生严辞拒绝，班主任一气之下，将该男生殴打一顿，造成该生脑部震荡，鼻孔出血，胸背部多处软组织挫伤，在医院住院近一个月。

后经多方协商，该班主任赔偿医疗费等费用1万元了事。

【案例分析】除了上面少数老师对学生有体罚或变相体罚现象意外，还有一些校园冷暴力时有发生，如近年发生的“绿领巾”、“红校服”事件等，都需要引起我们的反思和重视。

教师的职责是“传道、授业、解惑”，为何“人类灵魂工程师”的人民教师对学生却充满仇恨，甚至大打出手呢？主要还是由于肇事教师人文素养薄弱，依法执教意识不强，还有传统封建落后教育理念的作祟，加上进入青春期孩子我行我素、一意孤行等逆反心理的推波助澜，都是学生与老师发生肢体冲突或冷暴力行为的诱因。

我们要杜绝教师体罚学生的非法行为，维护学生的人身权利不受侵害，使校园成为一个文明、和谐、健康的育人摇篮。

首先，要加强教师依法执教意识，加大《教师法》、
《教育法》、《未成年人保护法》学习力度，提高教师的法制和人权意识，深化教师的思想道德境界，提升教师的人文素养。

其次，学校要回
归教育的木质，大力实施素质教育。

要求教师从落后的教育理念和思想转变过来，从狭隘封闭的应试教育的枷锁中解脱岀来，充分尊重学生人格，充分关心和爱护学生，建立新型的师生关系。

最后，教师要善于原谅学生的错误。

学生是未成年人，难免出现这样那样的错误和过失，教师要给予正确地引导和教育，不能紧紧抓住学生的错误和过失不放，耿耿于怀，甚至莫名其妙地对学生发火、体罚学生。

特别是对于逆反心理极强的学生要有宽容之心，敞开胸怀，掌握和理解这些孩子的心理和个性特点，因材施教，及时发现和捕捉他们的闪光点。