辽宁森普礼品销售有限公司组织机构与职责分工制度第一章组织机构图第一条公司组织机构图第二章组织机构与职责第二条财务部1、负责公司财务管理制度的建立、实施和完善。

2、负责建立健全各类财务账目。

3、负责公司资金的合理收支，应收、应付帐款的管理，销售业务的监督等，并提报月度财务报表。

4、负责公司销售统计、成本核算工作。

5、负责银行、税务工作的开展。

6、负责薪资的核算和发放。

7、负责根据公司年度销售目标，编制预算，并进行决算。

第三条客户服务中心1、负责订单的综合处理。

2、核算产品价格。

3、负责新产品的采购，以及新产品价格、性能、材质等相关信息的提供，并进行动态信息反馈。

4、负责公司样品及库存管理。

5、负责供应商开发和关系维护，以及供应商档案整理和管理。

6、负责市场相关产品价格的询价、比价等相关工作。

7、负责行业展示会的组织参展和效果评估。

第四条业务部1、负责开发、维护直接客户，保证货款的安全回笼，完成总经理下达的销售指标。

并随时归档完善的合同档案和客户资料。

2、负责总结当月销售情况，预测下月度销售形势，并提报总结报告和预测报告。

3、负责新产品的宣传和推广。

4、负责客户所在行业信息的市场调研、分析。

第五条市场部1、负责开发、维护直接客户，保证货款的安全回笼，完成总经理下达的销售指标。

并随时归档完善的合同档案和客户资料。

2、负责总结当月销售情况，预测下月度销售形势，并提报总结报告和预测报告。

3、负责新产品的宣传和推广。

4、负责客户所在行业信息的市场调研、分析。

第六条设计部1、负责订单所需产品的设计工作。

2、负责公司平面广告的设计。

3、负责客户所在行业信息的收集，协助相关部门向客户定期提供新的促销品（活动）设计方案。

4、负责公司的电脑、电话及附属设备进行维护和管理。

第七条办公室1、负责公司日常管理制度的制定、实施、完善，以及公司其他制度实施的监督。

2、负责公司各类行政事务工作。

3、负责部门间的沟通协调。

4、负责公司对外事务的联系和办理。

第八条办事处1、负责开发、维护直接客户，保证货款的安全回笼，完成总经理下达的销售指标。

并随时归档完善的合同档案和客户资料。

2、负责总结当月销售情况，预测下月度销售形势，并提报总结报告和预测报告。

3、负责新产品的宣传和推广。

4、负责客户所在行业信息的市场调研、分析。

第九条专卖店1、负责店面销售工作，保证货款的安全回笼，完成总经理下达的销售指标。

2、负责市场产品行情、新品信息的收集、提供。

3、负责市场竞争对手相关信息的收集、提供。

第三章岗位职责第十条总经理1、负责公司年度及中、长期发展规划的制定，并组织实施。

2、负责公司的总体管理和运作。

3、负责公司（各部门）年度、月度销售指标的制定和下达。

4、组织构建营销组织机构，并逐步完善营销体系。

5、负责行使公司的人事决策权。

6、负责参照公司各项经济指标完成情况，依据员工工作和业绩，行使奖惩权。

7、负责公司大型项目、合同的谈判和签约，或是予以过程监督。

8、负责公司重大事件的决策，以及重大问题的处理。

第十一条财务总监1、负责公司资金的调配。

2、负责研究税务、会计、经济政策。

3、负责公司的重大财务收支的控制。

4、负责对公司重大经营活动、决策方案实施监督、制约。

5、指导编制损益表、资产负债表和管理报告、财务分析报告。

6、评价财务处理程序的完整性及正确性，资产的安全性与使用的有效性，债务的真实性与合法性，进行风险预测和预防。

7、指导、监督、考核财务部门各岗位职责的执行情况。

第十二条副总经理1、协助总经理开展相关工作。

2、负责公司日常工作的组织、协调开展。

3、负责公司日常管理制度的制定，并监督实施。

4、负责公司人事管理制度的制定，并监督实施。

5、负责公司奖惩条例的制定，并监督实施。

6、负责组织公司销售管理制度的制定，并监督实施。

7、负责组织公司绩效考核制度的制定，并监督实施。

8、负责组织公司驻外办事处管理办法的制定，并监督实施。

第十三条财务部岗位职责㈠、财务经理1、负责公司财务管理制度及各类财务帐目的建立、完善和实施。

2、负责按时编制会计报表及其附表、附注以及成本费用明细表，及时办理报税事项。

并妥善保管会计凭证、会计帐薄、会计报表和其他会计资料。

3、负责根据公司年度销售目标，编制预算，并进行决算。

4、负责每月向总经理提报供月度财务报表，分析上月公司经营状况及费用收支情况。

5、负责审核、控制和管理各项费用支出。

6、负责索取进项发票，并开出销售发票，以及发票的开具工作。

7、负责办理贷款证、营业执照、一般纳税人及会计资料等的年审。

8、负责薪资、提成及奖金的核算和发放。

9、负责公司资金的合理收支，应收、应付帐款的管理，销售业务的监督等。

10、对公司重大经营活动、决策方案实施监督、制约。

11、负责外地办事处的财务审核与实地检查。

12、完成总经理或财务总监交办的其他工作。

㈡、会计1、负责完成部门主管分派的财务帐目记帐工作，并妥善保管帐薄及会计凭证等会计资料。

2、根据调拨单、出入库单登记大库、五爱库存商品账。

3、根据专卖店销货清单登记电脑，月末打印本月报表，根据报表销五爱账。

4、根据订单、合同进行编号，并在电脑上登记销货明细表。

5、核算出库商品成本，查看合同执行情况。

6、每月与大库、五爱对账，并抽查商品数量、抽查前台商品。

7、协助部门经理编制各类会计报表。

8、协助部门经理提报供月度财务报表。

9、合同管理及新客户资料记录。

10、完成部门主管交办的其他工作。

㈢、出纳1、负责日常现金收付工作：以签字齐全，审核无误的原始证做为付款依据，收款必须填写收款收据。

现金日记账记录做到日清月结，每日下班前清点库存现金，做到账实相符。

2、负责银行存款收付工作：以签字齐全，审核无误的原始证做为付款依据，付款时应仔细核对对方银行账号、开户行，收款人信息等，银行存款日记账记录做到日清月结，应及时查询银行存款余额，做到账实相符。

3、对于签字不齐全或不符合规定的原始凭证可以拒绝付款。

4、收到销售人员客户的电汇汇款单时应及时通知当事人。

5、根据业务需要提供相应的收款账号。

6、下班前结算出当日现金及银行存款余额交财务负责人、总经理。

7、每月月末与会计对账，做到账账相符。

8、严守公司机密，保证现金、现金支票、支票的安全。

9、完成部门主管交办的其他工作。

第十四条客户服务中心岗位职责㈠、经理1、负责本部门的全面工作。

2、负责订单的核准接收，分派部门员工进行采购洽谈，并于签订订货合同前，予以核准。

3、对产品价格具有最终核算权。

4、负责采购进度的跟踪监督。

5、负责组织本部门员工进行新产品调研和采购，并总结新品采购、签单情况。

6、负责组织供应商的开发和关系维护，以及供应商档案的管理。

7、负责组织进行市场走访，并监督实施。

8、负责行业展示会的组织参展和效果评估。

9、负责本部门员工日常工作的考核。

10、完成总经理交办的其他工作。

㈡、副经理1、协助部门主管开展本部门工作。

2、负责供应商的开发和维护，并建立和保管供应商档案。

3、负责组织建立《采购统计总帐》（电子版）。

4、负责采购-销售工作组订单的采购。

5、开展新产品调研和采购工作，及时传递新产品信息。

6、对当地市场进行走访，调查公司所经营产品价格等的市场变动信息及其他产品信息。

7、完成部门主管交办的其他工作。

㈢、采购员1、负责日常询单。

2、负责采购合同的洽谈及签订。

3、采购跟踪及出货信息传递。

4、办理采购汇款财务手续，商品到达及时办理入库、核销手续。

并定期与供应商、公司财务部进行采购对帐。

5、订单产品留样。

6、新品信息传递。

7、负责产品向供应商退货的具体办理。

8、经常与有关部门、员工沟通，了解、掌握客户需求，以及产品所适合的客户等信息。

9、负责供应商档案及产品档案的整理，提交部门主管。

10、负责收集、整理、保管《购货确认单》、《购货合同》或《购货单》等原始凭证。

11、完成部门主管交办的其他工作。

㈣、客户接待员1、负责来访客户的接待和业务洽谈，直至形成订单。

2、对来访客户进行登记。

来访客户未形成订单，转交销售人员跟踪服务。

3、负责提供产品的价格、技术咨询。

4、负责样品数量管理，记录样品的借还、赠送、销售、丢失、调拨、损坏、押金等情况。

保存各类样品原始凭证5、样品柜卫生，每日早晨清洁。

样品撤换管理，每季度一次。

6、负责存档彩页的登记、保管、发放等管理工作。

7、负责办理公司票据、信函、样品等物品邮寄，以及寄到公司物品的接收工作。

并做好登记，备查。

8、负责公司新品信息的传递及新品摆样工作。

9、负责办理各类人事手续工作。

10、完成部门主管交办的其他工作。

㈤、仓库保管员1、到货信息查询、安排提货及运费监督2、验货入库，并通知销售人员送货。

3、客户（销售人员）返货接收，以及向供应商返货监督执行。

4、负责公司库房及库存产品的管理。

具体办理采购入库、退货入库、换货入库、订单出库、调拨出库、返货出库等。

5、掌握大库数量，配合财务部进行月末库存盘点，随时向专卖店、业务人员通报库存商品情况。

6、完成部门主管交办的其他工作。

第十五条业务部岗位职责㈠、经理1、全面负责本部门的工作。

2、负责组织制定本部门销售计划、货款催收计划，并监督实施，保证货款的安全回笼，完成公司下达的销售指标。

3、负责组织召开部门周销售工作会议，总结一周工作，安排下周工作，并提交会议记录，于中层办公例会进行汇报。

4、负责组织整理本部门完备的客户资料，进行归档。

5、负责销售技能、业务知识方面的培训。

6、组织本部分员工开展客户所在行业市场调研，重要信息随时提报总经理，向有关部门反馈。

7、完成总经理交办的其他工作。

㈡、业务员1、依据部门及本人工作计划，开展销售工作。

2、负责客户的开发、业务洽谈、合同签订，办理订单申请、送货、开票、结款等相关工作，并提报合同、客户资料等。

3、负责当期货款、历史欠款的催收。

保证货款安全回收。

4、负责整理完备的客户资料，进行归档。

5、随时对客户所在的行业进行市场调研，及时向有关部门反馈有价值信息。

6、每周填写《周工作记录表》，并于部门会议时，提交部门主管。

7、每周部门会议时，提交下周《工作计划》给部门主管。

8、完成部门主管交办的其他工作。

第十六条市场部岗位职责㈠、经理1、全面负责本部门的工作。

2、针对公司大客户所在行业，拟订市场调查计划，组织本部门、协调业务部、设计部等部门共同实施，提交调研报告，供业务部门和客户参考，促进销售工作开展。

3、负责组织制定本部门工作计划，并监督实施。

4、负责组织召开部门周工作会议，总结一周工作，安排下周工作，并提交会议记录，于中层办公例会进行汇报。

5、负责组织整理本部门完备的客户资料，进行归档。

6、完成总经理交办的其他工作。

㈡、市场开发1、依据部门及本人工作计划，开展销售工作。

2、具体实施市场调查计划，向部门主管提交调研报告，供业务部门和客户参考，促进销售工作开展。