输入
阅读 P25-28,了解新媒体数据指标体系，包季度有184642个付自学经验。 括拉新、活跃、留存、转化、传播指标。 费用户，购买次数
在两 次以上的用户
有 35258 人，该平
台的第一季度复购
知识 目标 1
率是多少？ 【教法学法】 【设计意图】 老师引导学生用快 短时间内在掌握基
输出
理解拉新、活跃、留存、转化、传播指标的速阅读法，了解具 本理论知识的情况
据分析方法解决具体问题时，其采用的基本
流程：确定 和分解问题、数据整理和分析、
评估数据给结论、整合结论做决策。 5．直
接观察源数据往往不能发现问题，因此要借
助数据分析方法 和数据分析模型。 6．运用
各种数据分析工具，可以有效提升新媒体工
作效率。
2
【教法学法】 【教学资源】
应用学生制作的思
维导图进行信息长
2）应用能力：能够按照老师的指导，上课积极参与讨论，尝试做一些简单的数据分析工作。
3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。
德育目标：
1）提高学生的创新意识和创业精神；
2）增强学生学习自信和主动性；
二、学习重点及难点
学习重点：新媒体数据指标体系
学习难点： 新媒体运营四大维度
三、教学问题预测 1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁； 2、课程后半段会出现学习倦怠； 四、教学问题解决方案 1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣； 2、将作业成果和平时考核制度相结合； 五、学习者特征分析（教师填写） 学习特点： 学习习惯： 交往特点：
3
【项目任务】 【设计意图】
P29 课堂讨论：某 锻炼学生自主学习，
新开设的运营类公 抓重点的能力。
众号想要根据竞品
阅读 P28-30, 在利用数据驱动新媒体运营
知识
的运营数据来制订 工作的过程中，我们主要利用的数据可分为
目标
2
自 四大维度，分别是用户数据、图文数据、竞
己的运营策略，
包括每个月发几次
具体内容。
体内容。
下，能用于指导后期
的具体数据挖掘和 20
能力
分析工作。
目标 1 老师可以通过课堂提问来了解学生是否真
反馈
的理解了。
反思
AARRR 模型即 Acquisition（获取用户） 、 Activation（活跃用户） 、Retention （提 高留存） 、Revenue（获取收入） 、Refer （传播推荐），是运营行业普遍认 可的一 个业务分析模型，可以简单理解为：用户怎 么来，来了以后怎么活跃， 活跃以后怎么 留下来，留下来以后怎么为产品付费，付费 以后怎么进行口碑 传播，
输出
德育 目标
核心数据指标有哪些？如何勾画关键指标 本节内容相对较复
2
趋势图？新增关注来源分析的途径有哪些？杂。可由教师引导 操作，必要时可以
手把手地教。
4
反馈
老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 【教法学法】
的掌握。
课堂讨论
反思
这次课程，我们具体学习了以下两方面的知【教法学法】
识：
小结时，教师可采
输入
能力 目标
台粉丝人数的变化情况。用户增长数据中的 源数据分布图，请
1
核心数据指标是平台或账号的关注人数，此分析 运营人员该采 外，相关的数据还包括关注人数的变化趋势取怎样的运营策略，
20
以及关注来源。
以提升自己的关注
能力
人数？ 提示：该公
目标 2
众号近一周内发布
了一篇文章，并在
德育 目标 1
三天后被其他 公众 号转载。 【教法学法】
教师 能力 1）新媒体数据指标体系
用思维导图的方式
小结 目标 3 2）新媒体数据运营四大维度
进行，清晰明了。
5
3）用户增长数据
课后 作业
作业 1 新媒体数据指标体系具体包括哪些 指标? 作业 2 新媒体数据运营四大维度是什么？
十、教学后记（教师填写）
5
输出
分别包括哪些具体指标？
杂。可由教师引导 人讲解该部分内容
德育 目标 2
操作，必要时可以 来了解他们是否真 手把手地教。 正掌握相关内容。
老师可以通过课堂提问来了解学生是否真 【教法学法】 【教学资源】
反馈
的理解了。
课堂讨论
反思
【项目任务】
知识
P34 课堂讨论：表
目标 3
2-2 所示为某公众
阅读 P30-34，用户增长数据是指新媒体平 号近一周的关注来
用数据分析来实现新媒体运营工作的日常
图课程导入。也可
课程 知识 优化和迭代，前提是搭建指标 体系，做好
由教师展示自己的
15
导入 目标 1 数据采集和监控工作，其中的第一步就是梳
思维导图。陈述时
理业务流程，搭建影响关键指标的数据体系。
要简洁。
讲解部分可参考教 学资源进行。
【项目任务】 【设计意图】
某电商平台在第一 2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶 刘勇编著，2016 年，人民邮电出版社
七、预习成果展示 实践项目 1 选择适合的数据分析方法给自己的新媒体平台进行数据分析
八、教学项目（任务）设计 1、用热点案例引导出大家对数据数据指标的关注，激发进行数据挖掘与分析的兴趣。 2、学生集体讨论“怎样进行新媒体数据分析、常用哪些方法来进行？”等问题； 3、应用思维导图掌握相关章节的大致内容； 4、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；
输入
品数据和行业数据，其中前两个关注的是自 推送、每次多少条
能力
身的运营情况，后两个关注的是外部的竞争 内容、原创及 转载
目标 1 和市场情况。
的比例、推送时间
等，请填写表 2-1，
能力 目标 2
并给出结论。 20
德育
【教法学法】 【设计意图】
目标 1 用户数据、图文数据、竞品数据、行业数据本节内容相对较复 锻炼学生通过向别
九、教学结构流程的设计
教学 学习 环节 目标
教学内容 参考导语
项目任务 教法学法
设计意图 教学资源
时间
大家好，上节课我们一起探讨的问题大家还【教法学法】 回顾上次可课所讲
记得吗？上节课我们结束了第一章的内容，教师讲述
的内容。从理论到后
重点学习了如下知识：
期的实践，有一个循
可采取提问方式进
1．大型互联网公司各自生态中都有新媒体 行
序渐进的过程。
平台，其中常见的是微 博、微信公众号和
今日头条，且它们都有各自的数据分析后台。
2．广义的数据分析是指在新媒体运营中，
利用数据驱动业务决策， 解决业务问题的
前节 能力 思维方式和工作方法。 3．新媒体数据分析
10
回顾 目标 3 的价值包括梳理用户画像、明确运营方向、
评 估运营结果、把握市场变化。 4．在用数
新媒体数据分析
授课教师
专业（学科）
新媒体
教学课题
新媒体数据分析指标（1）
学时安排 2 学时（90 分钟）
教学年级
所选教材 《新媒体数据分析》人民邮电出版社
一、学习目标描述
1、知识目标
1）新媒体数据指标体系
2）新媒体运营四大维度
3）用户增长数据
4）用户属性数据
5）图文数据
6）用户互动数据
2、能力目标
1）自学能力：能按照老师的指导，积极做好事先预习，事后复习。