国内市场部绩效考核管理制度（试行）
第1章总则
第1条为规范对国内市场部销售人员业绩的认定、改进销售工作、提高销售人员的工作积极性、顺利完成公司规定的销售任务；为销售部销售人员的薪资调整、职务晋升、业务提成奖的发放等提供依据；特制定本考核制度。

本考核每季度开展一次，每次考核的统计时间为季度初的1
日-5日，节假日顺延。

第2条绩效考核的基本准则是公平、公开、公正和激励、进步。

第3条公司成立考核小组开展考核，考核组由行政部和国内市场部共同组成。

考核职责分
别划分如下：
1．国内市场部经理
（1）考核制度的制定与修订。

（2）负责对部门内销售人员考核的具体实施。

（3）对季度考核结果进行公示。

（4）依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、业务提成、升职、辞退等的主要依据。

（5）对考核制度与考核指标提出修改建议。

2．行政部经理
行政部是国内市场部绩效考核工作的管理部门，其具体职责如下。

（1）对考核各项工作进行组织、培训和指导。

（2）对考核全过程进行监督与检查。

对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。

（3）协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。

（4）汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告，报总经理办公室最终定核。

（5）对考核制度与考核指标提出修改建议。

第4条考核的对象与考核的方式
（1）国内市场部考核对象包括区域经理，业务员，文员，司机等。

（2）按照直接上级考核直接下级的考核、自评等不同考核维度对应不同的考核主体。

（3）国内市场部经理负责本部门人员的考核和等级评定，并根据考核结果帮助本部门人员制
定改进计划。

第5条对国内市场部销售人员的考核包含，销售任务、业务开展、销售回款、售后服务、
日常考勤、自评6大方面。

第2章绩效考核细则
1 销售人员考核细则
二国内市场部跟单员绩效考核细则
三国内市场部驾驶员绩效考核细则
第3章考核结果与申诉
第6条国内市场部销售人员、跟单员、驾驶员的绩效考核结果分为优秀、良好、及格、差四个
等级，各等级对应的分数如下表所示。

国内市场部人员绩效考核结果等级对应表
第7条相关人员对考核结果有意见的，在考核结果公布后3个工作日内，向行政部提出申诉。

第8条员工申诉超过申诉时间期限的，公司将不予以处理。

第9条接到申诉后，相关领导审查考核记录，对考核得分进行确认，发现错漏及时更改，并及
时公布申诉结果。

第10条对于无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。

第4章国内市场部业务提成和绩效考核结果的运用第11条国内市场部的业务提成奖励提成比例（根据工作性质和区域城市发达程度划分）（1）国内市场部经理按部门季度销售总额的0.4%+所辖区域季度销售总额的1.2%。

（2）华北，西南区域经理按区域季度总销售额的1.7%领取。

（3）华东，华南区域经理按区域季度总销售额的1.2%领取。

（4）国内市场部文员（跟单员）按部门季度总销售额的0.2%领取。

（5）国内市场部驾驶员.由部门经理酌情发放。

（6）机动提成奖。

部门季度销售总额的0.1%。

用于表彰在平常的工作中有突出表现或特殊贡献
的个人。

（7）直销单项提成奖：对于直接销往终端客户的，除享有正常的业务提成奖励外，公司另外给予
季度直销总额的2%的奖励。

第12条考核结果作为国内市场部业务提成奖励的唯一依据。

（1）在季度考核中被评为“优秀”的可领取100%的季度业务提成。

（2）在季度考核中被评为“良好”的可领取85%的季度业务提成。

（3）在季度考核中被评为“及格”的可领取70%的季度业务提成。

（4）在季度考核中被评为“差“的，不享有季度业务提成奖励。

（5）在季度考核中有连续二个季度被评为“差“的，或年度有三次被评为“差”的，公司将予以
辞退。

第13条考核结果可作为销售部对销售人员的薪资调整、职务晋升、和处罚的重要依据。

第14条本绩效考核制度自2011年第一季度起开始实施。

国内市场部
2011-02-14。