广州市国家税务局关于统一各区(县)国家税务局对外咨询电
话的通知
【法规类别】税收征管综合规定
【发布部门】广州市国家税务局
【发布日期】2007.09.01
【实施日期】2007.09.24
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
广州市国家税务局关于统一各区（县）国家税务局对外咨询电话的通知
尊敬的纳税人：
广州市国家税务局于2002年初开通了12366纳税服务热线（以下简称12366热线）。

开通五年以来，12366热线坚持全心全意为纳税人服务的宗旨，以“便捷、优质、高效、无偿”为原则，累计为纳税人提供人工税务咨询服务过百万人次，让全市国税纳税人充分享受了便利的咨询服务。

目前，12366热线拥有一支专业型、高效型的咨询团队，并已成为广州市国家税务局纳税服务的重要品牌和沟通征纳双方的重要桥梁，在维护纳税人合法权益方面发挥了较大的效应。

2007年，为进一步做强做好12366热线这个服务平台，为您提供更规范、更优质、更周到的人工咨询服务，广州市国家税务局从下半年开始，分阶段把广州市各区（县）国家税务局原对外咨询电话归并到12366热线，搭建全市国税系统统一的税务咨询服
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