产品通知和召回模拟演练计划
1、目的
确保产品撤回控制程序有效运行,同时不断提高和改进该程序,从而防止不合格产品给消费者造成不良的后果。
2、参加对象:
业务部、品管部、采购部、生产部、仓库部
3、模拟演练时间:2009年4月30日至2009年5月3日
4、参加人员:
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5、召回模拟演练内容
1)接到客户投诉
2)事故处理小组开展工作
3)产品质量追溯
4)改进和预防措施
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顾客意见处理表
GH-QR-23
事故调查团成员讨论记录
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产品回收通知单GH-QR-50
N0:
制表:**** 日期:2009/4/30
审核人:日期:
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产品回收记录表GH-QR-51
记录:*** 审核:
090401批沙琪玛质量追逆报告
1.根据仓库出货单----车间成品入库单-----车间原料领用记录。
查得本批次产品原料的基本情况如下表:
2.查仓库出货单,2009/4/27出货批次为090401,生产日期为2009/3/26、2009/3/28、2009/3/29,共641件,为4102.4Kg.
3.查在本公司库存的同批次产品结果:2009/3/26、2009/3/28、2009/3/29、2009/3/30日期生产的产品大肠菌群超标,其余日期生产
产品均无检出大肠菌群。
4.故对原料面粉MF-25、麦芽糖TJ-18、鸡蛋JD-78进行排查,由此查出本批次的产品检出的大肠菌群的产品所用原料为麦芽糖TJ-18。
用此原料生产的量为925件共5920Kg .与客户投诉产品相符。
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纠正和预防措施记录表GH-QR-13
N0:。