网络营销的环境与理论
第一、网络营销环境
1、产品顾客以用户为中心
用户通过互联网在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求，企业可以根据顾客的选择和要求及时生产并提供及时服务，使得顾客跨越时空得到个性化的产品和服务。

同时，企业也提高了生产效率和营销效益。

2、以顾客能接受的成本定价
企业以顾客为中心定价，必须测定市场中顾客的需求以及对价格的认同标准，否则以顾客能接受的成本定价就成了空中楼阁。

企业在互联网上可以很容易实现这些目标，顾客通过互联网提出愿怠接受的价格.企业根据顾客的价格提供产品设计和生产方案供用户选择，直到顾客确认后再组织生产和销替，所有这一切都是顾客在企业的服务器程序的引导下完成的，并不需要专门的服务人员，因此成木也极其低廉。

3、产品的分销以方便顾客为主
网络营销是一对一的分销，是跨时空进行销锌的，顾客可以随时随地利用互联网订货和购买产品。

4、加强与顾客沟通和联系
网络营销是一对一和交互式的，顾客可以参与到公司的营销活动中来，因此，通过互联网，企业能有效加强与顾客的沟通和联系，了解顾客的需求。

第二、直接营销理论
直接营销下的定义如下:直接营销(Direct Marketing)是一种为了在任何地方产生可度量的
反应和达成交易而使用一种或多种广告载体交互作用的市场营销体系。

简单地讲，直接营销(也称为直复营销、直效营销)就是任何与消费者或企业直接进行沟通，企图能直接产生回应的营销方式(例如对企业所提供的产品或服务，能直接汀购、询问更多信息或到特定地方去参观)。

传统的直接营销媒体有直接信函、电话、目录与邮购、有线电视、报纸、杂志、广播等。

互联网作为一种高效率的交互式的双向沟通媒体，自然成为直接营销的最佳工具。

这表现在以下几个方面:
1、借助互联网，企业与顾客之间可以实现直接的一对一的信息交流和直接沟通，顾客可以直接通过网络订货和付款，企业可以通过网络接受订单、安排生产，直接将产品送给顾客。

从网上销件的角度来讲，网络营销是一种典型的直接营销。

2、互联网的方便、快捷使得顾客可以方便地通过互联网直接向企业提出建议和购买需求，也可以直接通过互联网获得售后服务。

企业也可以从顾客的建议、需求和要求的服务中，找出企业的不足，按照顾客的需求进行经背针理，减少营销费用。

3、网络营销以直接营销作为理论基础，说明网络营销是可侧试、可度量、可评价的。

有了及时的营销效果评价，就可以及时改进以往的背销努力，从而获得更满意的结果。

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