施工项目质量保证措施质量体系图及质量管理流程图l、质量承诺本工程的质量管理目标为：确保省优,争创国优。

要实现上述目标必须做到：“思想上重视，措施上得力”，有效地形成“人人心里有目标，人人手中有标准”，使工程项目部达到：“质量创优目标明确，工艺过程持续改进，施工监督认真负责，以强化全员意识为先导，以争创名牌工程为龙头，以务实管理为重点，以推进科技进步为保证”的全员争先氛围。

全面实施国务院颁布《工程建设质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》。

严格执行新的《建筑工程施工质量验收统一标准》和《建筑工程施工质量验收规范》贯彻执行“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的编制思想。

精心组织，科学施工，实现“国内一流、国际先进”的总要求。

2、质量管理网络见下图(1)质量管理体系要求(2)质量体系管理网络(3) 质量保证体系图3、质量保证措施3.1质量保证采用ISO9001：2000质量体系标准进行运作，推行全面创新、优质管理模式，确保工程质量；通过质量体系的有效运行和持续改进，来实现本工程的质量管理目标。

3.1.1对业主质量承诺保证(1)中标后，在承诺招标文件的基础上，在订立合同时进—步注明不达质量目标应承担的经济责任。

(2)将质量管理手册，质量岗位责任制、质量计划书等提供给业主、监理。

3.1.2对内部质量保证经济措施(1)达到本工程质量管理目标管理人员，质量奖上浮15％～50％，职工：上浮10％～20％。

(2)每次隐蔽验收质量不达标，全部返工，操作人员扣罚所有施工用工，并按价承担材料损失，管理人员处罚500--1000元(依据责任者责任)。

(3)出现一次质量事故，管理人员年度质量奖取消，并将年度基础工资下浮20％--40％。

4、确保质量体系畅通运行依据ISO9001：2000质量体系的要求，对组织机构建立，施工生产的“程序”、“过程”进行持之以恒的强化控制，并配备充足的“人”、“财”、“物”资源，确保质量体系的有效运行。

4.1紧紧围绕“质量体系认证”，健全体系。

4.1.1组织项目经理部全体管理人员、职工学习培训，尤其对主管质量检查人员、内审人员真正做到按“认证”运作。

4.1.2在公司“质量手册”，“质量文件”的指导下，项目经理部编好“作业指导书交底细则”，“项目质量保证计划”，“质量记录”等有关质量文件及质量管理卡片，使“职责”与“控制”真正能落到实处，形成：“施工”、“技术”、“检验”、“测量”、“物资”、“试验”六大质量控制系统。

4.1.3强化质量体系的有效实施(1)项目经理部加强对各相关人员的质量技术交底，强化质量意识。

(2)以项目经理为龙头，统一认识，协调工作。

(3)服从公司管理网，认证机构，主管部门及业主等对质量体系的严格监督，发现问题及时纠正。

(4)做到信息闭环管理。

(5)项目经理部设一名持证内审员，共同参与企业的内部审核。

4.2建立有效的质保体系、理顺各种关系，确保畅通4.2.1建立有效的质保体系、理顺各种关系4.2.2组织完善的质量控制体系，从上到下形成封闭管理系统，项目经理部设专职质检员，作业班组设兼职检查员，质量控制系统对工程实行无条件“一票否决制”，质量不合格的分项工程或作业段必须立即返工重做，人工扣除，并依据奖罚条例进行处罚，认真落实各部门、各级技术岗位责任制，抓好三检制的落实，着重解决各工种间、工序间的交接、检查、验收。

为达到上述质量控制的实现，项目经理部必须编制细化工程质量奖罚条例，严格执行，对质量好的奖，质量出现返工的当罚不让。

4.2.3激励职工爱岗敬业，强化责任感、紧迫感，变“要我干好”为“我要干好”。

树直全员精品意识，强调“人、机、料、法、环”对质量的影响，特别是“人”的素质。

5、理顺与业主、监理质量验收交接手续积极虚心接受业主以及上级主管部门的质量监督，同心协作，共同把好质量关。

会同业主共同协商制订质量控制程序，工程所用材料必须具有：A产品生产厂的简介。

B产品的性能、标志及包装。

C产品的质量标准和施工工艺。

D实际试验复试的结果及评价。

6、施工组织设计审批制度6.1施工组织设计必须要有项目经理、生产副经理、项目工程师、项目会计师、项目经济师、安全员、材料员等有关人员的签字。

6.2施工组织设计必须在工程实施前15天报工程技术部，由工程技术部部长审批后，上报公司总工程师审批。

6.3施工组织设计必须经各级审批并按审批意见进行修改完善，经上报同意后方可进行施工。

7、技术复核、隐蔽工程验收制度7.1技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划，明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。

7.2分部工程技术复核的主要内容建筑物定位放线测量定位的轴线、标高、基准点基础土质、位置、尺寸、标高模板尺寸、标高、预埋件规格及预留孔位置砖砌体墙身轴线、标高、预留孔位置、规格7.3技术复核结果应填写《分部分项工程技术复核记录》，作为施工技术资料归档。

7.4凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收。

隐蔽验收的结分部工程检查验收内容钢筋工程规格、数量、位置形状：接头形式、位置、尺寸：埋件数量、位置、规格及代用情况：钢筋支架祥图幕墙预埋件结构剖面，定位尺寸，注明规格、数量及形状等防水工程地下室防水层的措施、质量情况上下水暖管位置、标高、坡度、试压、通水试验、焊接、防锈、防腐、保温密实度暗配电气线路位置、规格、标高、弯度、防腐、接头、电缆耐压绝缘试验、地线、接地电阻等其它完工后无法进行检查的工程，重要结构部位和有特殊要求隐蔽8、施工阶段的砼、砂浆级配及试块管理制度8.1砼、砂浆强度值凡在设计图纸中标明强度等级的砼、砂浆均属级配管理范围。

8.2试块制作管理职责分工8.2.1项目工程师负责砼、砂浆强度评定(数理统计与非数理统计)。

8.2.2项目技术员负责级配申请的复核，签发配合比通知单。

8.2.3施工员负责开具级配申请单，负责计量工作的检查和监控。

8.2.4项目送检员负责接受配合比通知单，并根据通知单校验磅秤等计量器，负责向施工班组进行级配交底、中途检查，负责现场试块制作、养护及送试工作。

9、切实履行“砼浇灌令制度”9.1砼浇筑令执行程序9.1.1砼浇筑必须严格执行签署施工准可令制度。

9.1.2项目经理负责填写“砼浇灌令”的申请单，项目工程师负责“砼浇灌令”签发前检查准备工作及“砼浇灌令”填表送签工作。

9.2 “砼浇灌令”申请签发的条件9.2.1模板的支撑系统按施工方案施工完毕；9.2.2模板、钢筋及其支架质量符合规定，验收合格；9.2.3技术复核、隐蔽工程验收须确认签证；9.2.4施工范围内安全设施落实；9.2.5施工机具准备就绪且能正常运转；9.2.6材料供应准备完毕；10、技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分如下几个方面：10.1当项目部接到设计图纸后，项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并督促建设单位组织设计交底会。

10.2施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头，项目工程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出监控部位及临控要点。

10.3本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管工种负责人(生产经理、施工员、放样测量、翻样)在安排施工任务时，必须对施工班组进行书面技术质量安全交底，必须做到交底不明确不上岗、不签证不上岗。

1l、二级验收及分部分项质量评定制度11.1分级检查、验收内容与形式l1.1.1分项工程施工过程中，各分管工种负责人必须督促班组做好自检工作，确保当天问题当天整改完毕。

11.1.2分项工程施工完毕后，各分管工种负责人必须及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交项目经理确认，最终评定表由工程专职质检员评定。

11.1.3项目经理每月组织一次施工班组之间的质量互检，并进行质量讲评。

11.1.4分公司对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出限期整改指令单，项目经理负责在指定期内将整改情况以书面形式反馈到分公司职能部门。

11.2工程施工过程质监站必须核验的内容：11.2.1基础分部核验(桩基部分)11.2.2主体分部核验条件：(1)主体工程所含分项工程全部施工完毕；(2)弹出各楼层水平标高线；(3)内墙粉刷塌饼制作完成，超过规定厚度处应作处理；(4)外墙基准线已弹测好：(5)除现浇楼板外，主体核验前，严禁地坪施工：(6)楼层垃圾全部清理完毕：(7)所有分项工程的质量缺陷全部处理完毕；(8)质量保证资料齐全,认真按备案制的要求进行技术资料的整理、归档。

11.2.3吊顶封板前核验条件：(1)吊顶龙骨全部安装校正完毕：(2)吊筋防腐处理完毕；(3)吊顶内所有电线管道全部安装完毕；(4)所含分项工程质量缺陷全部处理完毕。

分部工程质量核验前项目工程师必须提前5天填写好分部工程核验单，并经项目经理、建设单位(监理单位)、设计单位确认签证后交公司职能部门，公司工程技术部核实后上报质监站申请核验。

12、工序质量控制12.1施工技术质量控制点的设置12.1.1土方开挖时的施工监测(1)对基坑内外主体的变形(水平、垂直)进行监测；(2)对地下水位的监测；(3)对周围环境的监测。

12.1.2粗钢筋锥螺纹接头、墩粗直螺纹接头、冷挤压的质量和可靠性。

12.1.3柱、墙竖向插筋位置即上部轴线位置的控制；基础底板各区域面标高的控制。

12.1.4砼试验配合比及施工配合比的设计。

12.1.5大体积砼浇捣温度裂缝的控制。

12.1.6主体结构施工(模板、钢筋、砼、砖砌体)。

12.1.7卫生间、屋面防渗漏措施。

12.1.8装饰面层、楼地面施工。

12.1.9水电暖通、电梯、设备安装(管线接头、安装达标、安全、灵活)。

12.1.10质量控制点的设置可根据工程施工进度和影响因素的变化，而不断推移和调整。

12.2工序分析12.2.1一般施工工序砼工程、砌体工程、楼地面基层工程、整体楼地面工程、木门制作工程、木门安装工程、一般抹灰工程、涂料工程、细木制作工程、水落管工程、风管制作、给排水管道安装、管内穿线、桥架安装、母线槽安装、配电箱灯具安装等。

12.2.2关键工序钢筋连接(机械连接、焊接)、胶合板组合模板工程、地砖楼地面、内墙贴面、钢结构吊装、室内吊顶、油漆工程、电管预埋、防雷接地系统、保温工程、卫生洁具安装、电缆敷设等。

12.2.3特殊过程大体积砼、地下室防水施工、钢筋连接(机械连接、焊接)、屋面防水施工，卫生间(有水房间)防水施工及外墙防渗漏、玻璃幕墙焊接工艺、钢屋架等。

12.3工序控制的措施12.3.1落实质量责任制，保证这些工序处于受控状态。

12.3.2做好技术交底工作，并确保施工设备和环境满足施工要求。