跨境电子商务（Cross-Border E-Commerce）（40学时）一、课程简介本课程面向国际经济与贸易本科专业，共40学时。

其中理论授课20学时，课程实习20学时，2.5学分，为专业必修课。

本课程主要讨论跨境电子商务的基本理论、概念和主要分类，介绍跨境电子商务的经营方式、流程、物流、支付、政府监管等问题，并讨论国际贸易综合服务及跨境电子商务的法律与规则体系。

二、课程的目标和要求《跨境电子商务》课程是国际经济与贸易专业的专业核心课，是一门集多个学科为一体的在互联网技术支持下适应最新国际贸易形势发展的一门新课程。

通过学习本课程，学生将掌握跨境电子商务的基本概念，掌握跨境电子商务物流、支付、供应链、外贸综合服务、协同商务等，学会一些跨境零售的基本操作，了解有关政策，法律问题及发展趋势。

三、与相关课程的联系和分工本课程必要的先修课程为《国际贸易》及《进出口贸易实务》。

《国际贸易》介绍国际（区域）分工及交换的经济学原理，《进出口贸易实务》介绍国际货物买卖的相关问题及业务流程，《国际贸易》和《进出口贸易实务》研究有形的货物贸易，《跨境电子商务》在传统的国际贸易的基础上，探讨在互联网技术支持下的实体市场和虚拟市场并行及创新的商务模式。

四、教学方法和考核形式（一）教学方法教学方法以课堂讲授为主，同时结合线上教学、案例教学、实践操作等方法。

（二）考核形式按照有效培养学生的创新思维和独立分析问题、解决问题的能力和要求，采取灵活多样的考核方式，如讨论、小组作业、课堂演示等形式。

成绩构成：课堂参与及上交报告。

五、教学内容及学时分配学时分配表（一）理论教学内容（20学时）第一章跨境电子商务的技术背景（2课时）1.目的要求:向学生简要介绍跨境电子商务发展各阶段的技术手段和历程，了解电子商务发展的最新技术手段，以及新技术给跨境电商带来的变革。

2.重点难点：重点使学生充分了解新技术给跨境电商带来的变革，以及给国际贸易带来的变化。

3.要点第一节跨境电商早期技术手段EDI1. EDI概念2. EDI的构成3. EDI的优缺点第二节计算机网络第三节互联网第四节移动商务第二章信息技术对国际贸易的影响（2课时）1.目的要求:向学生简要介绍信息技术在国际贸易领域的发展以及对国际贸易的影响。

要求学生掌握电子商务给国际贸易带来的交易主体、经营方式、业务流程等各种变化。

2.重点难点：重点使学生充分了解信息技术给国际贸易带来的变革以及国际贸易正在发生的变化。

3.要点第一节电子商务在我国国际贸易领域的发展第二节电子商务对国际贸易的影响1.电子商务改变了国际贸易的运行环境2. 电子商务使国际贸易经营主体和经营方式发生变化3. 电子商务使国际贸易成本结构发生变化4. 电子商务创造新的国际贸易营销模式5. 电子商务使国际贸易的竞争方式发生变化6. 电子商务使国际消费趋势发生了重大变革第三章跨境电子商务概念与基本分类（2课时）1.目的要求:通过本章学习，要求学生掌握跨境电子商务的基本概念，了解其分类方法和特点，熟悉跨境电子商务的基本分类。

2.重点难点：重点为跨境电子商务的基本概念。

难点在各平台的不同分类。

3.要点第一节跨境电子商务的概念和特征1. 跨境电子商务概念2. 跨境电子商务的特征第二节跨境电子商务的基本分类1.按市场主体分B2BB2CC2C2.按服务类型分信息服务平台在线交易平台综合服务平台3.按市场盈利模式分传统大宗交易平台综合门户类跨境小额批发零售平台垂直类跨境小额批发零售平台专业第三方服务平台第四章跨境电子商务物流（2课时）1.目的要求:通过本章学习，要求学生掌握跨境电子商务物流的出口和进口模式，了解物流在跨境电子商务中的地位，向学生介绍跨境电子商务物流的特征和发展现状。

2.重点难点：重点为跨境电子商务物流的出口和进口模式。

3.要点第一节跨境电子商务物流概述1. 物流在跨境电子商务中的地位2. 跨境电子商务物流的特征3. 跨境电子商务物流的发展现状4. 跨境电子商务物流未来发展方向第二节跨境电子商务物流模式一、出口跨境电商物流模式1. 邮政、快递物流模式2. 海外仓物流模式二、进口跨境电商物流模式第三节跨境电商物流进口模式1. 一般进口模式2. 进口集运模式3. 保税进口模式第五章跨境网络支付（2课时）1.目的要求:通过本章学习，要求学生掌握跨境网络支付的主要方式和交易风险，熟悉跨境网络支付监管问题。

2.重点难点：难点在跨境网络支付方式和监管问题。

3.要点第一节跨境网络支付概述1.概念2.流程第二节跨境网络支付方式1. 跨境支付方式2. 收入结汇方式第三节跨境网络支付交易风险1. 国际信用卡套现风险2. 资金非法流入和洗钱风险3. 跨境欺诈和违法交易风险第四节跨境网络支付监管问题1. 外汇监管2. 市场准入3. 国际收支申报4. 税收管理第六章跨境网络零售（2课时）1.目的要求:通过本章学习，要求学生掌握跨境网络零售的概念和发展现状，熟悉跨境网络零售的主要模式。

2.重点难点：难点是跨境网络零售的主要模式和业务流程。

3.要点第一节跨境网络零售概述1.跨境网络零售的概念2.跨境网络零售的发展条件第二节跨境网络零售的分类一、跨境网路零售的出口模式1. 跨境网络出口B2C模式2. 跨境网络出口C2C模式二、跨境网路零售进口模式1. 传统海淘模式2. 海外代购模式3. 直发/直运平台模式4. 自营B2C模式5. 导购/返利平台模式6．海外商品闪购模式三、跨境零售O2O模式四、平台案例第三节跨境网络零售的业务流程1.目标市场定位2.产品选择3.确定产品线4.货源选择5.网络营销6.物流和支付方式7.清关和退税第四节跨境网络零售的流程整合1.信息流2.资金流3.物流第七章外贸综合服务（2课时）1.目的要求:通过本章学习，要求学生掌握外贸综合服务的出现背景和界定，熟练掌握外贸综合服务平台的主要功能，了解其对国际贸易发展的影响。

2.重点难点：难点是外贸综合服务平台的运行机制，价值创造，和战略意义。

3.要点第一节外贸综合服务概述1. 外贸综合服务的产生背景2. 外贸综合服务的定义3. 外贸综合服务企业的运行机制4. 外贸综合服务企业本质及其价值创造5. 外贸综合服务流程介绍第二节外贸综合服务企业的作用及战略意义1. 外贸综合服务企业的作用2. 发展空间与战略意义第八章跨境电子商务供应链管理（2课时）1.目的要求:本章向学生介绍跨境电子商务供应链概念，通过本章学习，要求学生掌握出口和进口跨境电子商务供应链管理的难点及解决方案，了解跨境电子商务供应链的发展趋势。

2.重点难点：难点是跨境电子商务供应链管理的解决方案。

3.要点第一节跨境电子商务供应链概论1. 电子商务与现代供应链管理2. 跨境电子商务供应链特征和要求3. 当前跨境电子商务供应链的薄弱环节4. 未来跨境电子商务供应链的发展趋势第二节跨境电子商务供应链管理1. 跨境电子商务供应链管理2. 跨境电子商务通关管理3. 跨境电子商务库存管理第三节ERP跨境电子商务供应链管理系统1. ERP跨境电子商务供应链管理系统概述2. 跨境电子商务供应链管理解决方案第九章跨境电商协同商务（2课时）1.目的要求:通过本章学习，要求学生掌握跨境电商协同商务的概念，框架结构和实施。

2.重点难点：难点是协同商务的实施。

3.要点第一节协同商务概述1. 协同商务概念2. 协同商务产生的背景3. 协同商务的实施第二节协同商务的框架结构1. 协同商务的模式2. 协同商务的特点3. 协同商务的企业应用第三节跨境电子商务的协同1.供应链体系的协同2.平台之间的协同3.平台与社交工具间的协同4.跨境电商协同商务的意义第十章跨境电子商务法律与规则体系（2课时）1.目的要求: 通过本章学习，要求学生了解跨境电子商务法律与规则体系的特殊性，了解跨境电子商务征税，网上争议解决，消费者保护，跨境网络安全，跨境数据保护与隐私规则等。

2.重点难点：难点是跨境数据保护与隐私规则。

3.要点第一节法律规则概述第二节跨境电子商务征税1．跨境电子商务征税的难点2．跨境电子商务征税的相关法规第三节跨境电子商务网上争议解决1．网上争议解决的特点和难点2．网上争议解决的基本内容3．联合国国际贸易法委员会网上争议解决机制4. 最新进展第四节跨境电子商务中的消费者权益保护1．消费者权益保护的内容2．消费者权益保护存在的问题3．现有的消费者权益保护法规介绍第五节跨境网络安全1．跨境网络安全的基本内容2．跨境网络安全的预防措施3．跨境网络安全法律法规4. 跨境个人数据保护与隐私规则的基本内容5．跨境个人数据保护与隐私规则的重要性6．跨境个人数据保护与隐私规则的主要问题第六节跨境电子商务法律法规的国际协调1. 双边自贸协定中的跨境电子商务政策2. 国际组织推动跨境电子商务法律协调3. 跨境电子商务的法律管辖权（二）实验教学内容（20学时）B．实验内容详解实验一：建立网店的基本操作（4学时）1．实验目的：通过在网上开通店铺，了解网页结构及功能，为下一步选品交易打下基础。

2．实验内容：学习在网上开通商铺，注册认证，了解店铺结构和功能，实施交易管理。

3. 实验所需设备：自备电脑及上网卡。

4. 实验步骤：1）上网开通商铺2）注册账号3）实名认证4）店铺的结构和功能介绍5）交易管理5. 实验结果分析：成功开设网上店铺实验二：跨境电子商务支付（4学时）1．实验目的：通过网上了解各种网络支付工具，了解账户的创建、绑定和认证等程序。

2．实验内容：学习使用第三方支付方式，创建账户，为交易做准备。

3. 实验所需设备：自备电脑及上网卡。

4. 实验步骤：1）国际第三方支付方式2）收款帐户及认证3）创建、绑定和修改支付宝帐户4）查询银行的Swift Code5）创建美元收款帐户6）提取收款5. 实验结果分析：了解网上支付流程实验三：国际物流选择与运费模版设置（4学时）1．实验目的：通过设置物流模板，了解各种运费的查询及国际运费和国际快递单号的查询。

2．实验内容：认识新手运费模板，学习各种运费的查询，学习国际运费的计算和体验国际快递单号的查询。

3. 实验所需设备：自备电脑及上网卡。

4. 实验步骤：1）物流模板设置2）认识新手运费模板3）新建运费模板4）国际运费的计算5）国际快递单号查询5. 实验结果分析：掌握如何查找快递及核算运费实验四：选品与产品价格核算（4学时）1．实验目的：通过价格核算，学会选品的方法，能够找到适销可销产品。

2．实验内容：在运费核算基础上，学习网上销售产品的价格核算，学习计算折扣与利润率，通过核算成本，选出适销产品。

3. 实验所需设备：自备电脑及上网卡。

4. 实验步骤：1）选品的考量及注意事项2）选品的方法3）商品价格核算4）折扣与利润率5. 实验结果分析：学会挑选合适品种，核算成本实验五：产品发布与优化（4学时）1．实验目的：通过在网上制作主图和产品描述，学习产品发布流程。