使
命
产品
是什么？
使：“派遣、驱使、召唤”… 命：“命运、道路、经历”…
在某种力量的驱使下选择一条道路，投身一种 经历。这里的道路是通向愿景的道路，而经历 是实现愿景所要执行的任务总和，使命要回答 的核心问题是：“我们的任务是什么”？…
使
命
产品
有什么用？
1）树立统一的经营目标，解决分歧，降低成本… 2）为人、财、物等资源的配置提供基础与依据… 3）塑造与任务的本质相匹配的企业文化与工作氛 围… 4）明确组织与成员的工作目标、责任与发展方向…
讨论：大家觉得什么是成功的产品？试举例
产品
成功产品：
专注且能鲜明而独特地满足用户需求的产品就是好 产品。 有愿景，能引导和创造用户需求的产品就是伟大的 产品。 即好产品要专注，伟大的产品有愿景。 满足用户是平庸公司所为，引导客户需求才是高手 之道。 因此，伟大的产品设计最重要的是树立愿景。
产品
成功产品：
产品
愿
景
不理想的愿景（案例）
1）“创造一种环境优美为第二天性的企业文化”… 2）“为旅行世界提供创新解决方案”… 3）“成为全球运输产品和相关服务的领先者”…
点评： 1）未能与核心产品或服务相关… 2）是任务，不是图景… 3）画面感不足，缺乏戏剧性，难以激发正面情绪…
产品
愿
景
理想的愿景（案例）
1）微机：“愿每一个人的桌面上都有一台个人电脑”… 2）医院：“愿每一个走出病房的人们都能洋溢幸福的微 笑”… 3）信息：“智慧的地球”… 4）电商：“愿天下没有难做的生意”… 4）食谱：“愿全世界人民的餐桌上都增添一些异国情调”…
产品
五种产品类型：
平台型产品：线上平台和线下平台产品，线下平台可 理解为卖场。线上平台可理解为在线网络交易平台。 如：沃尔玛、家乐福、淘宝、京东等
产品
产品类型之间的关系： 媒体型：腾讯，新：阿里巴巴，淘宝，京东商城
产品
产品气质：
天赋独特 内功效应 外功精致
产品
米开朗基罗
“ 问：大卫雕像是怎么完成的？
答：我什么都没做，大卫本来就在石
头里，我只是把多余”的部分去掉...
产品
愿 与使命
景
愿景陈述：我们想成为什么？ 使命陈述：我们的任务是什么？
产品
愿
是什么？
愿：“愿望、希望、预期”… 景：“图景、画面、意象”…
如影音播放器的高质量播放，高清、甚至超清画面 讨论：你试想一个产品，它的期望价值是什么？
产品
附加价值： 用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或 利益。
如影音播放器能阅读图片等 讨论：你试想一个产品，它的附加价值是什么？
产品
成功产品的定义：
到底什么样的产品才算是成功的产品？如何评价一 个产品是否成功？什么样的产品是失败的产品？。
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外卖O2O 高烧之下其败也速
优势也似乎仅仅到此为止，除此之外，对比传统的电话订餐， 只是有图画更生动罢了。至于价格低廉之类的，不过是目前为 了抢占市场，外卖O2O们烧钱来补贴消费者的短期行为罢了。
产品
五种产品类型：
媒体型产品：将正确的内容在正确的时间、正确的地 点传递给正确的人 如：草根网、天极网、中关村在线等
产品
五种产品类型：
社区型产品：网络社区是指BBS论坛、贴吧品
五种产品类型：
游戏型产品：网页游戏、角色扮演、社交游戏和小游 戏等 如：洛克王国、魔兽世界、开心农场、4399等
彭博社报道称，苹果已经向Apple Watch平台的开发者建议， 他们所开发的应用每次使用时间不宜超过10秒。业内人士猜测， 此举可能是为了手表的节电。
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加速商业化，移动社交产品的五大盈利方向
3月5日，陌陌公布了上市后的第一份季度财报。财报显示，陌 陌在2014年第四季度净营收1860万美元，同比增长702.3%， 陌陌的商业化取得了一定的成果。不过，这并不意味着移动社 交产品的商业化方向已经非常明确。
产品
使
命
如何陈述使命？
明确产品或服务的经营范围，并以此为核心， 围绕用户、市场、技术、员工、财务、理念、 发展策略以及公众形象等维度阐明组织的关键 任务。好的使命陈述简单、扼要、点到为止。 不要讲故事，避免过分的冗长、具体而导致作 茧自缚，扼杀可能性与创造力…
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Apple Watch：每次使用时间不要超过10秒
产品
产品
更多创意产品：
Iphone 手机 旅游产品 衣服
产品价值：
产品
核心价值
期望价值
附加价值
产品
核心价值： 为用户提供基本的效用或利益，满足用户的本 质需求。
如影音播放器如果没有播放功能，它就不能叫影音播放器 讨论：你试想一个产品，它的核心价值是什么？
产品
期望价值： 用户期望产品具备某些功能和内容来满足用户 的期望型需求。
产品
产品的五大要素： 内涵、形式、外延、理念、终端 是否还记得？
产品
产品
案例一： 安居客 内涵：解决普通用户租房、买房问题 形式：租房、二手房、小区、经纪人、论坛等 外延：房贷计算器 理念：真实、专业 终端：Web版、Iphone和Android版
产品
产品
案例二： 360安全卫视 内涵：解决用户网络安全的本质需求 形式：查杀流氓软件，打补丁，查杀木马、流 量监控，构建全面防御体系等 外延：开机加速、流量监控、垃圾清理、软件 管家 理念：从小处着眼、功能专注、更新 终端：普通版，企业版，手机版
能引导和创造用户需求的产品，创造或改变目标用户 生活方式的产品，拥有良好的用户体验的产品，同时 为企业带来赢利商业价值的产品才是成功的产品。
产品
产品类型：
现实生活中产品名目繁多，那么它可以分成哪几类？ 各产品类型之间又有什么样的关系呢？
产品
五种产品类型：
工具型产品：为了达到、完成或促进某一事件的手段 如：迅雷、暴风影音、酷我、金山词霸
产品
产品类型之间的关系： 工具+媒体 社区+平台 工具+平台 媒体+工具+社区+平台 平台+社区 游戏+社区 工具+社区+游戏+媒体+平台
产品
产品气质： 产品最终是要提供给市场供用户使用或消费， 靠什么来吸引用户呢？
——产品气质
产品
【讨论】人的气质从哪些方面体现？如何培养？
产品如人，人如产实现的愿望、对未来的预期、希望看到的图景， 愿景要回答的核心问题是：“我们想成为什么”？…
产品
愿
景
有什么用？
1）作为理念，愿景可以确定方向，指明道路… 2）作为精神，愿景可以凝聚团队，激发斗志… 3）作为尺度，愿景可以权衡利弊，坚定选择…
愿
景
产品
如何陈述愿景？
用简明、扼要的一句话阐述产品或服务未来成功时的 景象。好的愿景能营造画面感，意涵丰富、深刻，具 有戏剧性，它反映出对不完美现状的改造成果。愿景 是一个图景，而不是具体的产品、任务或手段，这一 点要非常注意…