时代光华信息化与业务流程再造答案
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学习课程：信息化与业务流程再造
单选题
1.20世纪90年代的资料显示，信息技术的冲击依赖于组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革。

这三方面都受到（）的巨大影响回答：正确
1. A 企业战略
2. B 企业文化
3. C 企业资金来源
4. D 企业管理
2.在企业的五个重要组成部分中，企业的核心是机构、人员职责和（）回答：正确
1. A 管理过程
2. B 战略
3. C 技术
4. D 资金
3. 信息官属于（）回答：正确
1. A 管理部门
2. B 技术部门
3. C 咨询部门
4. D 公众
4. 在企业的五个重要组成部分中，企业的核心是（）回答：正确
1. A 机构、战略和人力
2. B 机构、管理过程和人员职责
3. C 战略、人力和技术
4. D 战略、过程和人力
5.有三种关键的因素影响企业的五个重要组成部分。

这些因素不包括回答：正确
1. A 行业走向
2. B 技术环境
3. C 企业文化
4. D 资金来源
6.以下哪种不是未来企业的运作形式回答：正确
1. A 贯穿全企业的横向交流
2. B 企业间的纵向交流
3. C 虚拟公司或虚拟企业
4. D 小公司集团，通过各种同盟和协约间的相互协作
7.下面关于灵活组织的理解哪种说法是错误的回答：正确
1. A 新的灵活组织机构更依靠员工自身的行为
2. B 灵活组织机构依赖于贯穿全企业的横向交流
3. C 员工要负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持
4. D 新的灵活组织机构中更依靠的是管理层行为
8.信息技术的冲击依赖于哪三方面回答：正确
1. A 组织结构、管理过程和企业资金来源
2. B 企业资金来源、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革
3. C 组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革
4. D 组织结构、管理过程和企业战略
9.在业务流程再造最终确定的核心过程中都具备一个主要的支柱,称为回答：正确
1. A 信息技术
2. B 人力系统
3. C 组织结构
4. D 企业文化
10.以下哪个不属于企业核心（）回答：正确
1. A 机构
2. B 管理过程
3. C 人员职责
4. D 技术
11.首席信息官做贡献的能力直接和他们的（）成正比回答：正确
1. A 技术能力
2. B 管理能力
3. C 业务知识
4. D 沟通能力
12.要使得信息技术投入后，企业生产力获得大幅度增长，企业应该将信息技术用于（）回答：正确
1. A 管理过程
2. B 自动化工作
3. C 改变生产过程
4. D 以上说法都不对
13.信息技术的冲击依赖于组织结构、管理过程以及劳动力的技能和教育方面的互补性变革。

这三方面都受到（）影响回答：正确
1. A 企业管理
2. B 企业战略
3. C 企业资金来源
4. D 企业文化
14. 企业的业务流程再造必须从( )开始回答：正确
1. A 公司的技术部门流程分析
2. B 整个公司范围内的各项商业流程分析
3. C 公司的管理流程
4. D 以上都不对
15.以下哪种说法正确的是 ( ) 回答：正确
1. A 信息技术在企业中的作用,只要领导者保持一个清楚认识
2. B 员工负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持,而解决问题并采取行动由高层领
导人来完成
3. C 信息技术应当体现在从领导到一线工作人员
4. D 以上说法都不正确。