2、品牌战略的有力执行
任何正确的战略都必须有力地执行才能掷地有声。为了把品牌战略 贯彻到企业运营的每个环节中去，1999年，三星在集团层面正式设立 了“集团品牌委员会”，规定所有三星集团下属公司在海外市场使用 三星品牌时都需获得“集团品牌委员会”许可。与此同时，集团设立 每年预算高达1亿美元的集团共同品牌营销基金，以有力推进品牌战略 的执行。 过去三星是一个低端消费电子制造商，拥有一大堆品牌，比如Plano、 Wiseview、Tantus、Yepp等，使消费者眼花缭乱。新的品牌战略制定 了后，三星果断砍掉其它品牌，着力主打“三星”一个品牌。 三星过去的广告代理商数量众多，一度有55家广告公司代理三星的业 务，这导致三星品牌信息复杂，形象模糊。为了改变这种混乱局面， 三星对50余家广告公司进行整合，选用全球五大广告集团之一的IPG公 司负责三星的品牌推广业务，使三星的品牌形象得以统一和简化。 为了提升品牌形象，2003年三星全面停止了传统低端消费电子和家用 电器产品的生产，无论是手机、电视，还是MP3，三星都将产品定位于 高端市场。三星还对其产品销售场所进行了调整，将产品从沃尔玛、 Kmart等以低价吸引消费者的连锁超市中撤出，转移至Best Buy、 Sears、Circuit City等高级专业商店进行销售，使三星产品在消费者 眼中从“低价格”转变为“高品质”。
三星对产品设计引领时尚潮流。三星的产品，无论是手机、数字电视还是笔记本电脑、 投影仪等，无一不彰显出“时尚简约、尊贵优雅、功能先进、操作简便”的特色。目 前，三星设计人员达500余人，在首尔、伦敦、东京、旧金山拥有四个设计中心。三星 的设计作品屡获大奖，2005年，三星囊括美国工业设计师协会(IDEA) 19项大奖，并在 IF工业设计“奥斯卡”中荣获45项大奖，其获奖总数甚至超过了美国的苹果公司跃居 首位。
三 星 集 团 总 部
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卓越的品牌战略管理助推三星腾飞
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3、塑造产品的领导性
产品是品牌的主要载体，没有过硬的产品，品牌铸造只能是无本之木，无源之水。
三星电子社长李基泰说，一个企业有了领导性的产品，消费者才会注意你。三星品牌战 略的成功离不开其“World Best, World First”(“世界最佳，世界第一”)产品战略 的有力支撑。
三星对产品技术研发不遗余力。三星在全球有17个研发中心，拥有近27,000名研究人 员。三星的技术研发投入占营业总收入的9%以上，2005年末，三星集团宣布在未来5年 中将投入450亿美元用于新产品技术的研发。2006年，三星在美国申请专利数位居第二， 超过了索尼公司，并仅次于IBM。三星不遗余力的研发，向消费者奉献出许多领导性产 品，它开发了世界上第一个商业用途的CDMA、第一个可视电话、第一个MP3手机、第一 个摄像手机、第一个滑盖手机等„„
2008年的北京奥运会将迎来三星奥运赞助计划的20周年，三星一如既往地携手奥运，准备 让三星标志在北京奥运会上大放光彩。
体育运动团结、进取的精神与三星企业哲学存在着强烈的共鸣，三星正是借助奥运平 台，向全世界消费者传播其品牌内涵，赢得了消费者的好感和信任。
5、履行社会责任，提升品牌美誉度
就像鱼离不开水一样，一个企业不可能脱离社会而单独存在。三星公司非 常认真地履行着优秀企业应尽的社会责任，尽其之所能，努力提高周围人， 特别是残疾者、儿童、老人以及低收入家庭的生活质量。 三星进行了大量的社会公益活动，1999年，三星用于社会活动的支出是 0.327亿美元，这相当于三星年度税后利润的29%，2000年，三星此项的费用 超过1亿美元。
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2010~2012
10年磨一剑，从“大路货”脱胎换骨成长为国际品牌
1970年的时候，三星公司还是一个为日本三洋公司打工的OEM 厂商，三星那时还只是一个模仿者，只能按照别人的设计制造电子 产品。 上世纪80年代至90年代初，三星还是廉价货的代名词。当时三 星公司模仿别人的技术，制造大量缺乏灵感的廉价产品，三星公司 生产的微波炉卖到美国，由于产品大量堆积，只能打折销售。因此， 三星产品在美国眼里，只是地摊上的廉价“大路货”。 后来，三星通过给著名国际品牌制造芯片及电子产品，成为韩 国成功的制造企业，但是三星品牌还是与国际品牌相距甚远。 90年代，三星总裁李健熙曾率团考察美国市场，在洛杉矶的家 电商场中，李健熙看到索尼、通用电气、飞利浦等国际品牌产品干 净整洁地摆放在醒目的位置，而三星的产品却灰头土脸地摆放在角 落里，无人问津，李健熙的心深受震撼。 1997年至1998年，亚洲爆发严重金融危机，三星也深受重创， 公司负债170多亿美元，裁员达30%，几乎到了破产的边缘，三星未 来之路在何方?
自1999后，三星在连续五年时间里，每年都捐赠1,000万美元，来帮助和照 顾社会上贫困的人群，三星生命保险也在2002年至2004年中捐赠1,000万美元， 用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。三星成立了 三星文化财团，赞助了韩国几个资金困难而陷入危机的大学，三星还设立了 三星奖学金，建造了湖岩美术馆。作为全球社会公益活动的一部分，三星从 1996年起就开始赞助诺贝尔基金会。
重 生
10年磨一剑，从“大路货”脱胎换骨成长为国际品牌
2005年，三星品牌价值高达149亿美元，名列第20位，而索 尼品牌价值仅为108亿美元，位居第28位，三星品牌价值 首次超过了索尼。
就在几年前，中国消费者还对日本产品青睐有加，而对 韩国货却戴着有色眼镜，然而这一切已经悄然变化，三 星手机、数字电视、DVD、笔记本电脑、显示器、、投影 仪等，无一不给人以高品质、高技术、高档次的感受。 三星手机内外兼修，以优异业绩超越索爱、摩托罗拉， 成为世界第二大手机商，并步步紧逼全球霸主诺基亚， 三星纯平显示器、彩电以及半导体内存芯片的市场占有 率已稳居世界第一位。 今天的三星不仅成为韩国品牌的精神领袖，而且成为全 球电子行业的翘楚。
4、赞助奥运盛会，提升品牌价值
1997年，三星受到亚洲金融危机重创，负债累累，正是在这种情况下，三星只用了 三天时间就毅然决定出巨资取代摩托罗拉成为奥运TOP合作伙伴。 在尝过赞助汉城奥运会的甜头后，奥林匹克TOP赞助计划已成为三星体育营销的最高 策略，三星每年市场营销费用为20亿美元，其中体育营销约占20%。从长野冬奥会、悉 尼奥运会、盐湖城冬奥会，再到雅典奥运会、都灵冬奥会，三星标志与奥运五环紧紧 地联系在了一起，2007年4月，三星与国际奥委会续签了TOPⅦ、TOPⅧ赞助协议，将赞 助时间延续至2016年。借力奥运盛会，三星摆脱了以往低端的品牌形象，品牌价值大 幅提升。 三星anycall手机在全球市场的成功，80%功劳来源于集团的奥运营销策略，这在三星 公司已经达成共识。三星取代摩托罗拉成为长野冬季奥运会的合作伙伴，当时anycall 手机的年销售量占全球市场份额的2.7%，排名第九，五年后anycall市场份额上升到 12%，排名第三，在美国市场上的销售量增幅达311%。2004年雅典奥运会上首次亮相的 三星WOW(Wireless Olympic Works)手机，将奥运信息通过手机实时现场转播，实现历 史上第一个无线奥运会。在最近公布的一份全球手机销售量排行榜上，三星第一次超 过摩托罗拉，成为仅次于诺基亚的第二大手机制造商。
迷 茫
10年磨一剑，从“大路货”脱胎换骨成长为国际品牌
就在这个生死攸关的时刻，三星集团总裁李健熙力排众议，在 负债累累的情况下，作出大胆决策，1998年出资4000万美元加入 奥林匹克TOP计划(The Olympic Plan，全球赞助商计划)，提升 三星品牌形象。1999年，三星集团在经营战略上做出了有史以来 最大的一次调整，从大规模OEM制造转向创新技术及产品，实施品 牌战略，打造自有品牌。 战略上的调整，使三星公司最终从凤凰涅磐中获得重生，三 星品牌也踏上了腾飞之路。短短几年时间里，三星迅速崛起，缔 造了一个品牌传奇。 2004年三星实现了销售额为552亿美元、利润为103亿美元的业 绩;2005年三星销售额达719亿美元，位居全球第39位;2007年三星 销售额突破1000亿美元。 与此同时，美国《商业周刊》发布的“全球100个最有价值品 牌”排行榜也显示，三星品牌价值直线攀升。2000年三星品牌价 值为52亿美元(位列43位)，2001年为64亿美元(42位)，2002年为 83亿美元(34位)，2003年为108亿美元(25位)。
三星对产品质量有着极为严格的要求。中国海尔在上世纪80年代有过著名的“砸冰箱” 事件，无独有偶，韩国三星也在上世纪90年代也上演过“烧手机”事件，三星集团总 裁李健熙认为“产品缺陷就是癌症”，曾毅然将价值5000万美元的问题手机付之一炬。 在近乎苛刻的质量标准要求下，三星产品品质不断提升，有报道称三星手机在洗衣机 浸泡之后或者在2吨重的汽车压过之后仍可使用。
三星缔造了一个品牌传奇
一个昔日名不见经传的廉价“大路货”，在短短10年时 间内一跃成为世界一流品牌，韩国三星(samsung)创造的神 话让整个世界都为之惊叹! 60多年前，三星刚刚问世还只是一家小商铺;
30多年前，三星为了生存还在为日本三洋公司打工;
10年多前，三星在西方人心目中仍然是廉价的地摊货。 今天的三星电子作为韩国规模最大的企业，同时也是 三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的 企业为我们所知。2005年三星电子以149亿美元的品牌价值 位列“全球100个最有价值品牌”排行榜第20位，一举超越 日本索尼（108亿美元排名第28位），成为全球电子消费品 第一品牌；2007年三星的销售额达1000亿美元；2012年三 星电子获全球最受赞赏公司（电子行业）的第二名，索尼、 松下均位于其后。