南京市银河湾花园物业管理服务合同

甲方：;

业委会代表：;

住所地: ;

联系电话：;

乙方: ；

法定代表人: ；

住所地：;

资质等级: ；

证书编号：;

联系电话：；

根据国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、《南京市物业管理办法》和相关法律、法规、规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对南京市银河湾花园提供物业管理服务事宜,订立本合同。

第一章物业基本情况

第一条物业基本情况

1、物业名称:；

2、物业类型：；

3、坐落位置：；

4、占地面积：；

5、建筑面积: ;

6、物业管理区域四至：

东至：；

南至：；

西至：;

北至:。

第二章服务内容

第二条物业共用部位的使用管理和维修:

包括:房屋承重结构、房屋主体结构、公共门厅、公共走廊、

公共楼梯间、户外墙面、屋面、传达室、设备机房等。

第三条物业共用设施、设备的日常使用、维护和管理:

包括：道路、化粪池、污水井、垃圾中转站、信报箱、上下水主管道、落水管、公共烟囱、共用照明、天线、水箱、水泵及高压水泵房、楼内和地下车库消防设施设备及器材、电梯、配电系统、供水系统、防雷避雷设施、各类门禁系统、安防系统设施设备及器材、物业管理用房等。

第四条物业共用部位和公共场地的清扫，垃圾的清运及雨、污水管道的疏通。

第五条公用绿地、花木、建筑小品等管理和养护。

第六条共用道路机动车辆行驶和共用停车位的管理。

第七条公共秩序维护、安全防范、消防等事项的协助管理。

第八条装饰装修管理服务。

第九条物业档案资料管理：

包括:与物业相关的工程图纸、设施设备档案、住用户档案、管理档案与竣工验收资料及各类使用说明书等。

第十条因物业及共用部位和共用设施设备需要维修的,乙方告知甲方,按照本市物业管理办法进行处理,因此发生的费用由维

修资金承担或者由业主按照物业面积分摊。

第十一条乙方承诺配合甲方,对甲方认定的物业管理区域急需新建和维修的,在明确符合维修基金申请条件并通过审核的维修项目,由甲方通知后,乙方垫资维修改造。甲方承诺乙方,将按照法定程序和工程造价，申请维修资金，用于偿还乙方的垫付资金。

第十二条乙方提供的服务质量按《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准（试行）》执行。服务等级为三级二类标准(见２０0６年9月南京市物价局、房产管理局《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准（试行）》)。

第十三条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由单个业主与乙方另行商定后由乙方收取(乙方可参照《特约服务收费表》收取)。

第十四条甲方应于2016年１月1日前,按规定无偿提供具有产权的、能够直接投入使用的管理用房(不含设备用房）。物业管理用房属全体业主共有，乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途和原始结构。

物业管理用房建筑面积平方米，位

于。

第三章服务费用

第十五条本物业管理区域物业服务收费施行包干制。

物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下：

1、多层住宅0．5 元／平方米/月；小高层住宅:0．９元／平方米／月;高层住宅:0．9 元/平方米/月;别墅: 2.0 元／平方米/月;商业用房: １.０元／平方米/月。

２、分摊水电费：按照总表计量度数和实际支出金额,扣除乙

方办公发生的和自用的以外,由全体业主按户分摊。

3、乙方承诺签订合同一年内(含试用期)不提高物业服务收费标准；一年后，如果乙方管理服务良好,并经满意度调查达60%以上，甲方可以依法启动相关程序,召开业主代表大会讨论物业服务费用的收费标准。同时,乙方按照新的物业收费标准提供相应的服务质量和服务等级。

第十六条物业服务费主要用于以下开支:

１、乙方人员的工资、社会保险、住房公积金和按规定提取的福利费、教育费等；

２、物业共用部位、共用设备设施的日常维护保养费用;

３、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

５、物业管理区域秩序维护费用；

6、乙方办公费用；

7、乙方固定资产折旧费用;

8、法定税费；

9、乙方的利润;

１０、其它属于乙方成本的费用。

第十七条对不属于日常设施设备维护维修的项目，乙方有权要求甲方申请维修资金或从甲方公共收益中支出。

第十八条物业服务费用由乙方按照半年或者一年向业主收取,乙方承诺每次向业主收取的物业服务费用不超过一年。

业主与物业使用人(承租人）约定由物业使用人(承租人)交纳

物业服务费用的，从其约定,业主负连带保证交纳责任。业主与物业使用人（承租人)之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方,乙方可以按照其约定收取物业服务费用，但不受业主与物业使用人(承租人）之间交费约定的约束。

第十九条物业服务费用和分摊水电费收支情况公示:

1、乙方应分别于6月３0日、12月31日前，向全体业主公布半年物业服务费用的收支和使用情况;

２、乙方应分别于6月30日、12月３１日前，向全体业主公布分摊水电费的收支情况,同时公布电力部门、水务部门收费票据复印件及税收发票等。

物业服务费用标准调整后，如与《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准（试行)》中有关规定相冲突，按照《南京市普通住宅物业服务等级和收费标准（试行)》中有关规定执行。

对物业服务费用收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：向物业所在地人民法院提起诉讼。

第二十条公共能耗分摊费及其它费用按下列方式分摊:

1、物业公共区域能耗费由全体业主按照户分摊；

2、电梯运行电费由有电梯楼房内2 层及以上业主按户分摊；

3、二次加压供水水泵电费由非直供水业主 5 层及以上业主按用量分摊；

4、装修管理服务费在装修前交纳。

第二十一条乙方将物业服务（包括专业部门的委托服务、