产品分析
在市场开拓之前,有必要对产品本身特征及其目标市场进行分析,并在此基础上为每一类型产品制定一个合适的营销组合战略。
产品生命周期的四个时期
产品生命周期是认识产品销售历史上各个不同时期的一种方法。
一般来讲,产品生命周期由四个不同时期组成,即引入期、成长期、成熟期和衰退期。
引入期。
产品在引入市场时期时销售增长特不缓慢,而且由于引入市场的巨额费用,利润几乎不存在。
但假如是市场所需的产品,则具有专门大的进展空间。
成长期。
这是产品被市场迅速同意和利润大量增加的时期,就像冉冉升起的明星,有着极大的利润制造力和吸引力。
成熟期。
这一时期,产品开始被大多数的潜在顾客所同意,销售潜力发挥到极至。
同时,追随者也差不多制造出同质量或更高质量的产品,竞争极为激烈。
衰退期。
现在,产品销售通过长期的增长已呈现下滑趋势,利润不断下降。
现在期要么发掘新的市场增长点,实现销售复兴,要么尽早退出市场。
新、旧市场的划分
我们能够依照公司对市场的熟悉程度及市场本身出现的时刻,将市场分为两大类:新市场和旧市场。
新市场相对公司而言较新,而旧市场则公司差不多进入。
新市场。
关于全新的市场领域,先下手为强,后下手遭殃。
大多数研究报告认为新兴市场开拓者往往能够获得最大的优势。
由于早期的使用者大多偏好最早使用的品牌,因而市场开拓者所拥有的市场份额比早期追随者和后来者要高许多。
而关于市场的追随者,则应把优势兵力集中在关键的时刻和地点,通过最佳时刻的“恰当一击”,重创对手而分走市场份额。
旧市场。
在差不多进入的市场领域,最为积极的策略是不断创新。
领导者应克服自满、拒绝满足现状,并应成为本行业新产品构思、更佳客户服务理念和成本降低的先驱。
然而,能处在市场领导者的地位并仍时刻保持警惕心态的公司并不多见。
世界第一大汽车制造商通用不愿生产小型汽车,怕因此而损失利润,但它却因此而丧失了极大的利润和市场占有率;施乐公司没有研制小型打印机,结果让日本制造商乘虚而入
产品市场分析
可将新产品、旧产品、新市场、旧市场四项组成一个产品市
场分析的矩阵。
关于第1象限而言,公司应分析需求是否已得到最大满足,是否还有渗透的机会?假如有,则应采取市场渗透策略,开发未使用公司产品的客户群。
关于第2象限而言,公司应考察新市场是否存在着对公司现有产品的需求。
假如存在,这确实是一个专门好的市场开拓机会,公司应积极采取市场开发战略。
关于第3象限而言,公司应分析旧市场上是否还有其他未被满足的需求存在。
假如有,即应研制开发出新产品来满足这种需求。
关于第4象限而言,公司应分析新的市场有哪些需求。
由于这些市场机会大多属于公司原有经营范围之外,因而公司需要采取多角化经营策略。
产品定位
产品定位
在谈产品定位之前有必要了解一下。
所谓品牌定位确实是指企业的产品及其品牌,基于的生理和心理需求,查找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于心目中,占据一个有价值的位置。
品牌定位是针对的,其核心是要打造。
品牌定位的载体是产品,
其承诺最终通过产品兑现,因此必定差不多包含产品定位于其中。
产品定位使产品在以后心目中占有的位置。
其重点是在对以后潜在顾客心智所下的功夫,为此要从产品特征、、服务等多方面作研究,并顾及到的情况。
通过掌握市场和消费者消费适应的变化,在必要时对产品进行重新定位(repositioning)。
对产品定位的打算和实施以为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入人心。
具体地讲,确实是要在目标顾客的心目中为产品制造一定的,给予一定的形象,以适应顾客一定的需要和偏好。
市场定位
在当前市场中,有专门多的人对产品定位与市场定位不加区不,认为两者是同一个概念,事实上两者依旧有一定区不的,具体讲来,目标市场定位(简称市场定位),是指企业对目标消费者或目标的选择;而产品定位,是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的。
从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位。
产品定位是对的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。
方法
产品差异定位法
营销人员应自问:本公司所销售的产品,有什么显著的差异
性?Pillsbury公司在面粉包装内,附赠面食食品烹调食谱,使其面粉和产生差异性,并称此为"您想要的面粉"。
FamousFixtures公司是利用产品差异特性,做为产品定位的另一个例子,该公司生产及装设零售店用的商店设备,把自已定位为对零售店拥有丰富经验的公司,因为其母公司确实是零售业
---"FamousFixtures:零售业所拥有、零售业所创设,并经零售业测试过的公司"。
因此该公司产品差异性不只是在于其产品,同时也扩及其服务。
产品差异性有时专门容易被模仿,如上述第一个例子--GoldMeda面粉模仿Pillsbury面粉,在包装袋内附加随赠食谱。
但产品特征假如真正是产品本来就有的特征,就不容易模仿了,如上述第二个例子。
制造商店设备的公司,大多数都不是业者所创设的,他们通常只想制造自己理想中的设备,在生产及装设零售商设备时,并没有真正站在零售店的立场来考虑。
而FamousFixtures则确实是道道地地由零售店业者所创立的公司。
此外,在这二个定位实例中,产品定位始于差异性,而这些差异性对目标市场差不多上有意义的。
对家庭主妇而言,产品差异性包括为家人烹调食物的新方法或更好的方法。
对零售业者而言,FamousFixtures具有零售导向,明白如何布置零售店才能提高销售,同时也了解迅速完成零售店装置、早日开始营
业的重要性。
要紧属性/利益定位法
营销者自问:产品所提供的利益,目标市场认为专门重要吗?一家医院针对消费者所做的初级研究中,发觉个人保健是病人认为特不重要的利益点,然而没有一家竞争者强调这一点。
因为这家医院,将它自已按差不多推销方法定位为:"我们关怀你的……还有专门多。
"结果使这家医院在个人保健中,由排名第三迅速提升为第二名,造成虽有4家提供不同层次个人保健的医院,但却只有1家强调这种重要特征为其特有的特性。
在此特不强调的是,营销人员为公司所塑造的外在定位形象,对公司内部人员也会产生积极的阻碍。
在零售业中,最重要的消费者特征,莫过于品质、选择性、价格、服务及地点等。
其所持零售观念,购买特征会随着对目标市场的重要性而有所改变。
品质和价格不只对零售业者专门重要,在为产品与服务定位时,这也是如此,牢记,品质和价格这两项特征,会转变为第三种特不重要的特征:价值。
假如领先塑造,同时确实掌握,价值将是一种绝佳的竞争印象,这也是定位的良好考虑点。
营销人员曾经成功地协助一家鞋子零售业顾客,将其低价位连销店的形象,重新定位为富有价值的连销店。
这种价值定位转换为广告主题"物美价兼
的好鞋子",避开过分强调价格,而特不强调品质。
产品使用者定位法
找出产品的正确使用者/购买者,会使定位在目标市场上显得更突出,在此目标组群中,为他们的地点、产品、服务等,特不塑造一种形象。
一家纺织品连销店为自已定位为,以其过人的创意为缝纫业者服务的零售店,即为喜爱缝纫的妇女提供"更多构想的商店"。
一家公司曾以使用者定位法来定位,该公司专门销售热水器给公司行号冲泡即溶咖啡,以取代需要酿煮的咖啡。
在此例中,针对目标顾客群,直接将产品定位为:"在办公室中泡咖啡的人,向烦人的酿煮咖啡讲再见吧!"向在办公室负责预备咖啡者的个人名单(或职称),直接在信函上以"办公室咖啡预备者"称呼,现在的定位,则直接针对使用者及办公室行政人员二者。
使用定位法
有时可用消费者如何及何时使用产品,将产品予以定位。
Coors公司举办年轻成年人夏季都市活动,该公司的定位为夏季欢乐时刻、团体活动场所饮用的啤酒。
后来又将此定位转换为,"Coors在都市庆祝夏季的来临"'并向歌手JohnSebastian购得"都市之夏"(SummerinCity)这首歌的版权。
另一家啤酒公司。